12 razones por las cuales las personas TODAVÍA ignoran sus correos electrónicos

  • Brian Curtis
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Hay poco más frustrante que esforzarse por escribir un correo electrónico urgente, solo para que la respuesta llegue demasiado tarde. Pero el problema puede no estar en el receptor. Puede estar con usted y cómo ha elaborado su mensaje.

La investigación ha descubierto muchas ideas sobre cómo persuadir a más miembros de una lista de correo para que abran, lean y hagan clic en los enlaces de los correos electrónicos. Pero hay menos información sobre el logro de objetivos similares para el correo electrónico personal o laboral.

Si tiene un problema urgente en el trabajo, quiera presentarse a un influencer 6 maneras de hacer que las personas ocupadas respondan sus correos electrónicos 6 formas de hacer que las personas ocupadas respondan sus correos electrónicos Hay un conjunto de reglas completamente diferentes a la hora de enviar correos electrónicos que alentará o desanimará a una persona a presionar el botón "responder" y responderle. Conozca las reglas del éxito del correo electrónico. u organizar una reunión, ¿cómo hace que sea más probable que reciba una pronta respuesta a su correo electrónico??

La siguiente es una lista de razones por las cuales las respuestas a sus correos electrónicos continúan llegando tarde o no llegan. Al conocer estos errores y consejos comunes, podrá cultivar una tasa de respuesta más rápida y más consistente para cada uno de sus correos electrónicos.

CC'd a la persona de la que necesita una respuesta

Si envía un mensaje de CC a las personas a su mensaje, a menudo asumirán que se incluyeron solo para mantenerse al tanto. Esto disminuye la posibilidad de que esas personas respondan, ya que no sienten que fueron el principal receptor. Si necesita que todos respondan, evite usar la función CC. Idealmente, debería enviar un correo electrónico a una persona a la vez. Pero si tiene que CC, deje en claro al principio del correo electrónico que necesitar todos respondan, incluso aquellos que son CC'd.

Su línea de asunto apesta

Una línea de asunto de calidad Cómo hacer que su mensaje de correo electrónico se destaque en una bandeja de entrada desordenada Cómo hacer que su mensaje de correo electrónico se destaque en una bandeja de entrada desordenada ? De acuerdo, a veces está fuera de tu control, pero hay cosas que puedes hacer ... tiene que informar a la gente que necesitas una respuesta urgente. Esto significa más que odiar tu correo electrónico “URGENTE”. Y eso no significa que tengas que ser ridículamente detallado.

Algo tan simple como “Stevo, tenemos que tomar esta decisión para mañana” funciona bien. Primero, se dirige al individuo, para que sepa que la responsabilidad recae en ellos. En segundo lugar, el contenido de esa línea de asunto transmite una sensación de urgencia y curiosidad. Esto aumenta la probabilidad de que el mensaje se abra de inmediato..

No estás declarando tu demanda rápidamente

Todos sabemos que los correos electrónicos deben ser concisos. Pero si el suyo tiene más de unos pocos párrafos cortos, asegúrese de que su solicitud esté en el centro de atención desde el principio, de lo contrario, puede pasarla por alto.

Esto significa comunicar cortésmente lo que necesita en la primera o segunda oración. Puede entrar en más detalles más adelante, pero la premisa de lo que busca debe ser lo primero..

Tus mensajes son aburridos

Si todo el mundo espera que sus mensajes sean aburridos, ondulados, llenos de jerga y demasiado detallados, detestarán la idea de abrir sus correos electrónicos.

En cambio, haga que la gente espere recibir un correo electrónico suyo. Usa el humor. Dirígete a las personas personalmente. Evite hablar corporativo. Mantenga sus oraciones cortas y contundentes. Incluye un GIF divertido Encuentra los mejores GIF en la Web con Giphy, un motor de búsqueda dedicado para imágenes animadas Encuentra los mejores GIF en la Web con Giphy, un motor de búsqueda dedicado para imágenes animadas Los GIF son comunes en la Web, pero a veces es difícil encuentra la correcta para la situación correcta. Afortunadamente, ha llegado un nuevo motor de búsqueda dedicado solo para GIF. Se llama Giphy y ... Todavía puedes alegrar el día de alguien, incluso si le estás pidiendo un favor.

No estás estableciendo una fecha límite

Si necesita algo, informe al destinatario exactamente cuándo lo necesita. Con demasiada frecuencia, se nos pide que respondamos “Lo antes posible”, o “pronto”. Esto hace que la fecha límite sea subjetiva. Si usted dice “Realmente necesito una respuesta a esta pregunta hoy a las 4 p.m.”, Sin embargo, no hay lugar para la ambigüedad.

No estás proporcionando alternativas

Continuando con el ejemplo anterior, podría darse el caso de que el destinatario simplemente no pueda recibir una respuesta para las 4 p.m. Debe tener en cuenta esta posibilidad en su mensaje inicial expandiendo la oración:

“Realmente necesito una respuesta a esta pregunta antes de las 4pm hoy. Si eso no es posible, avíseme antes del mediodía para que pueda hacer arreglos alternativos..”

El correo electrónico no es Alta prioridad

Si su mensaje De Verdad es urgente, puede hacer esto más obvio marcando correos electrónicos como tales en ciertos clientes de correo electrónico. Ser capaz de marcar un correo electrónico como Alta prioridad es posible en Microsoft Outlook y Apple Mail. Lamentablemente, no es posible en Gmail, por lo que la alternativa más cercana es preceder a su asunto con “URGENTE:”

Esto solo debe hacerse en casos realmente urgentes. Si se ve que hace esto con demasiada frecuencia, este consejo perderá su eficacia.

No estás haciendo una amenaza

Esto suena peor de lo que es. Informe al destinatario que si no se recibe una respuesta dentro de un plazo establecido, se seguirán ciertas consecuencias. Como ejemplo: “Si no he recibido noticias tuyas antes de las 2 p.m., asumiré que todo está bien y enviaré los $ 10,000 al contratista”.

Si el destinatario decide ignorar la pregunta, sabe, explícitamente, que las cosas continuarán sin su aporte. Si quieren que se escuche su voz, necesitan hablar ahora.

No estas ayudando

Si su solicitud es muy amplia, el destinatario a menudo pensará que tiene que elaborar una respuesta más elocuente de la necesaria. Hágales saber si un simple “sí” o “no” lo haré Si está organizando una reunión, ofrezca tres o cuatro horarios convenientes como punto de partida. Haga lo que pueda para que la respuesta al correo electrónico no sea una carga para el destinatario.

Estás enviando correos electrónicos en el momento equivocado

Si sabe que su gerente siempre se apresura en un jueves por la tarde, no espere hasta el jueves por la mañana para enviar el correo electrónico si podría haberlo enviado el martes. Si sabe que su colega tiene toneladas de correos electrónicos al comienzo de cada día, tal vez espere hasta que sepa que han revisado su bandeja de entrada 5 Pasos de acción para curar su frenesí de correo electrónico Inbox Zero 5 Pasos de acción para curar su bandeja de entrada cero Frenesí de correo electrónico Inbox Zero es una de las palabras de moda más populares. Para resolver realmente sus problemas de correo electrónico, necesita ir más allá de Inbox Zero y abordar los problemas subyacentes. antes de enviar tu mensaje. Esto hace que su correo electrónico sea menos una aguja en un pajar.

Estás enviando demasiados correos electrónicos

Si eres conocido en la oficina como un correo electrónico implacable, tus colegas rápidamente se volverán ciegos a tus súplicas de la bandeja de entrada.

Conviértalo en un hábito Cómo usar microhábitos y provocar un cambio personal masivo Cómo usar microhábitos y provocar un cambio personal masivo Crear nuevos hábitos es difícil. Los hábitos generalmente se desarrollan durante semanas o meses de repetición, y la motivación es el desafío. Cuando las cosas se ponen difíciles, los microhábitos pueden ser de gran ayuda. que los correos electrónicos que envía son correos importantes. Luego, cuando alguien ve un mensaje tuyo en su bandeja de entrada, es más probable que lo noten.

Eres ingrato

Si sigues pidiendo cosas a la gente y no muestras gratitud, muy pronto la gente se molestará por ayudarte. En el mundo del correo electrónico, esto se traduce en personas que simplemente lo ignoran. Prefieren responder y ayudar a otras personas que respetan su tiempo y esfuerzo..

Entonces, si alguien responde rápidamente, agradézcale. Si se desviven para responderle o ayudarlo, asegúrese de demostrar que está agradecido.

Darle una oportunidad

Si recibir respuestas lentas o no responder es un problema que ha tenido, intente evitar cada uno de los errores anteriores. Al hacer esto, es probable que cada uno de sus correos electrónicos se abra, lea y responda rápidamente. Una vez que haya hecho esto durante algunas semanas, debería convertirse en una segunda naturaleza. Antes de que te des cuenta, serás un experto en correo electrónico ¿Quieres convertirte en un experto en algo? Prueba la práctica deliberada ¿Quieres convertirte en un experto en algo? Pruebe la práctica deliberada Es demasiado fácil sentirse abatido cuando intenta arduamente mejorar una determinada habilidad. Usa el poder de la "práctica deliberada" para superar esas mesetas exasperantes. .

¿Qué otras técnicas de correo electrónico le ayudan a recibir una pronta respuesta? ¿Alguno de los anteriores ha sido particularmente efectivo para usted??

Créditos de imagen: trabajo aburrido de Ditty_about_summer a través de Shutterstock, Every Day Is Valentine's Day de Lili Vieira de Carvalho (Flickr). ¿Ya casi llegamos? por Stuard Richards (Flickr). precaución: pasos empinados: 1 por Crystian Cruz (Flickr). Inbox Triage With Gmail por David Bruce Jr. (flickr).




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