Cuando falla la actualización de Windows, así es como lo arregla

La reciente actualización de agosto de Windows 8.1 sorprendió a muchos usuarios con problemas. Algunos BSOD experimentados y pantallas negras Cómo solucionar problemas y solucionar problemas de la pantalla negra de Windows Cómo solucionar problemas y solucionar problemas de la pantalla negra de Windows La B en BSOD no siempre significa azul. A veces experimentarás una pantalla negra de la muerte. Esto puede ser aún más problemático porque no proporciona ningún mensaje de error. Solucionemos problemas juntos. , mientras que otros se encontraron atrapados en un bucle de reinicio infinito.

Si ha sido afectado negativamente por una actualización de Windows Windows Update: todo lo que necesita saber Windows Update: todo lo que necesita saber ¿Está Windows Update habilitado en su PC? Windows Update lo protege de las vulnerabilidades de seguridad al mantener Windows, Internet Explorer y Microsoft Office actualizados con los últimos parches de seguridad y correcciones de errores. , aquí hay una lista rápida de pasos de solución de problemas que lo ayudarán a restaurar Windows a un estado funcional.

Windows se bloquea con una pantalla azul de la muerte

Un BSOD generalmente sugiere un problema de hardware o controladores defectuosos, pero también puede ser causado por un software de terceros. Anteriormente, le mostramos cómo solucionar problemas de bloqueo de Windows 8 BSOD? ¿Cómo solucionar fácilmente problemas de pantalla azul y otros problemas de bloqueo de Windows 8? Cómo solucionar fácilmente los problemas de la pantalla azul y otros problemas Windows 8 no es perfecto. Dicho esto, la mayoría de las pantallas azules y los bloqueos de aplicaciones no son culpa de Windows. Nuestros consejos lo ayudarán a identificar exactamente qué le sucede a su PC y a solucionarlo. en Windows 8.

La actualización de agosto BSOD

Después de aplicar la Actualización de agosto de Windows, muchos usuarios de Windows 7 y 8 experimentaron bloqueos BSOD con un 0x50 Error de detención mensaje. Según el miembro de la comunidad de Microsoft xformer, KB2982791 es el culpable. Esta actualización hace que Win32k.sys se bloquee cuando el caché de fuentes no se mantiene correctamente.

Según Microsoft, los bloqueos BSOD de agosto de actualización son causados ​​por las siguientes actualizaciones, que posteriormente se han deshabilitado:

• KB2982791, una actualización de seguridad para controladores en modo kernel.
• KB2970228, la actualización que presenta soporte para el símbolo de moneda Russion Rublo.
• KB2975719, el paquete acumulativo de actualizaciones de agosto para Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2.
• KB2975331, el paquete acumulativo de actualizaciones de agosto para Windows RT, Windows 8 y Windows Server 2012.

Como arreglarlo

Una solución alternativa propuesta por el miembro de la Comunidad de Microsoft rvuerinckx recomienda arrancar desde un disco de recuperación Cómo crear un disco de recuperación de Windows 8 Cómo crear un disco de recuperación de Windows 8 Los días de reinstalar Windows cuando funciona hace mucho tiempo. Todo lo que necesita para arreglar Windows 8 es un disco de recuperación, ya sea en CD / DVD, un USB o un disco duro externo. y elimine el siguiente archivo:

C: \ Windows \ System32 \ FNTCACHE.DAT

En una respuesta, el miembro de la comunidad Laurens (NLD) publicó una explicación paso a paso sobre cómo eliminar el archivo a través del símbolo del sistema Una guía para principiantes a la línea de comandos de Windows Una guía para principiantes a la línea de comandos de Windows La línea de comandos le permite comunicarse directamente con su computadora e indíquele que realice varias tareas. . Brevemente, inserte su disco de instalación o recuperación de Windows 7 u 8 y arranque desde el disco. En Windows 7, vaya a las opciones de restauración, elija herramientas de reparación y seleccione el símbolo del sistema. En Windows 8, vaya a solución de problemas y opciones avanzadas, y seleccione el símbolo del sistema desde aquí.

Escriba el siguiente comando:

del% windir% \ system32 \ fntcache.dat

Cuando desaparezca el archivo, debería poder iniciar Windows. El soporte técnico de Microsoft dice que esto es solo una solución temporal y explican cómo eliminar una clave de registro para una solución permanente. Después de eliminar las actualizaciones ofensivas (ver más abajo), puede restaurar el archivo de registro, la página de soporte explica cómo se hace esto.

Ya no puedo arrancar en Windows

Cuando una actualización de Windows es tan mala que ya no puede arrancar el sistema, intente arrancar en modo seguro para eliminarlo.

Para iniciar en modo seguro en Windows Cómo iniciar en modo seguro de Windows 10 Cómo iniciar en modo seguro de Windows 10 El modo seguro es una función de solución de problemas incorporada que le permite solucionar problemas en la raíz, sin interferir aplicaciones no esenciales. Puede acceder al modo seguro de varias maneras, incluso si Windows 10 ya no se inicia. , presione la tecla F8 mientras la computadora se está iniciando y antes de que se pueda ver el logotipo de Windows. Sabes que alcanzas el momento correcto, cuando ves la pantalla de opciones de arranque avanzadas.

Cuando Windows 8 u 8.1 se bloquea repetidamente, en algún momento debería iniciarse en Reparación automática. Seleccionar Opciones avanzadas para acceder al modo seguro.

Puede iniciar manualmente en modo seguro presionando la tecla MAYÚS mientras hace clic Reiniciar y luego haga clic Reiniciar debajo Configuraciones Sartup, encontrado debajo Solucionar problemas y Opciones avanzadas.

Una vez que esté en modo seguro, puede navegar a Windows Update a través del Panel de control y eliminar las actualizaciones más recientes; consulte las instrucciones a continuación..

Desinstalar actualizaciones de Windows en Windows

Desinstalar actualizaciones desde Windows es muy simple. Brevemente, navegue a Actualizaciones instaladas (Ver actualizaciones instaladas debajo actualizacion de Windows o Programas y características) en el Panel de control, seleccione la actualización problemática y haga clic en el Desinstalar botón o haga clic derecho y seleccione Desinstalar.

Desinstalar Windows Update a través del símbolo del sistema

Cuando un problema con una actualización de Windows impide que su computadora arranque, ni siquiera en modo seguro, las cosas se ponen difíciles. Necesitará un disco de arranque o recuperación de Windows para iniciar las herramientas de reparación (Windows 7) u opciones avanzadas (Windows 8), desde donde puede acceder al símbolo del sistema.

Suponiendo que su unidad de sistema es C, escriba el siguiente comando para encontrar los nombres de paquete de las actualizaciones infractoras:

dism / image: C: \ / get-packages

Busque en los resultados la actualización que debe eliminarse y anote el nombre del paquete. Luego use el siguiente comando:

dism / image: C: \ / remove-package / PackageName: Package_for_insert_exact_package_name_here

Ejemplo: dism / image: C: \ /remove-package/PackageName:Package_for_KB2976897~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0

Después de eliminar la actualización, intente reiniciar y los dedos cruzados estarán bien..

Ocultar actualizaciones de Windows

A veces, se sabe que las actualizaciones causan problemas antes de que las aplique. O tal vez accidentalmente no desea volver a instalar una actualización que hizo que su computadora se bloquee. Navegar a actualizacion de Windows en el Panel de control, haga clic con el botón derecho en la actualización problemática y seleccione Ocultar actualización.

Para restaurar una actualización oculta, haga clic en el enlace correspondiente en la barra lateral de Windows Update.

Para un tutorial completo con capturas de pantalla del proceso, vea Windows SevenForums.

Ninguna de las obras anteriores

Los problemas que está experimentando pueden ser más profundos que un error de Windows Update. Consulte nuestra guía sobre solución de problemas de bloqueo de Windows 8 ¿Bloqueo de Windows 8? ¿Cómo solucionar fácilmente problemas de pantalla azul y otros problemas de bloqueo de Windows 8? Cómo solucionar fácilmente los problemas de la pantalla azul y otros problemas Windows 8 no es perfecto. Dicho esto, la mayoría de las pantallas azules y los bloqueos de aplicaciones no son culpa de Windows. Nuestros consejos lo ayudarán a identificar exactamente qué le sucede a su PC y a solucionarlo. . Problemas de arranque de Windows 8 Cómo resolver problemas de arranque de Windows 8 Cómo resolver problemas de arranque de Windows 8 Windows 8 usa una nueva función de "arranque híbrido" para mejorar los tiempos de arranque. Cuando se apaga, su computadora en realidad no se apaga normalmente: realiza una especie de "hibernación" limitada que almacena un estado ... puede ser fácil de resolver, pero un bucle de reinicio infinito Cómo arreglar un bucle de reinicio infinito de Windows 7 Cómo arreglar un bucle de reinicio infinito de Windows 7 ¿Alguna vez ha encontrado un bucle de reinicio infinito? Es reconocible al instante por el hecho de que Windows no se carga correctamente después de encender su PC o computadora portátil. Afortunadamente, gracias a la forma en que ... puede requerir una recuperación del sistema. Si puede iniciar Windows 8 Advanced Startup Options, puede intentar reparar, restaurar, actualizar o restablecer su PC. ¿Debe actualizar, restablecer, restaurar o reinstalar Windows? ¿Debe actualizar, restablecer, restaurar o reinstalar Windows? ¿Alguna vez quisiste restablecer Windows 7 sin perder datos personales? Entre un restablecimiento de fábrica y una reinstalación, fue difícil. Desde Windows 8, tenemos dos nuevas opciones: Actualizar y Restablecer. Cuál es la correcta… .

¿La actualización de Windows le causó dolor??

¿Alguna vez ha tenido que resolver problemas causados ​​por una actualización de Windows en el pasado? ¿Cómo lo hiciste? ¡Escuchemos sus experiencias en los comentarios! Si todavía tiene problemas, consulte nuestro artículo sobre qué hacer si Windows Update está atascado o roto Cómo resolver problemas de Windows Update en 5 sencillos pasos Cómo resolver problemas de Windows Update en 5 sencillos pasos ¿Le ha fallado Windows Update? Tal vez la descarga se atascó o la actualización se negó a instalar. Le mostraremos cómo solucionar los problemas más comunes con Windows Update en Windows 10. .