¿Usando Windows? Cuidado con esta nueva estafa de soporte técnico

  • Edmund Richardson
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Hay una nueva estafa de soporte técnico haciendo rondas, y esta engaña a los usuarios para que piensen que su computadora se ha bloqueado. Afortunadamente, Microsoft es consciente del problema y ha detallado cómo identificar la estafa y luego eliminar el malware resultante de su PC.

Cualquiera que haya usado Windows estará familiarizado con la Pantalla Azul de la Muerte (BSoD). Esto ocurre cuando Windows falla o, como Microsoft lo describe, sufre un error fatal del sistema. Son molestos, pero generalmente puedes resolverlos simplemente reiniciando tu computadora.

Sin embargo, la pantalla azul de la muerte ahora se está utilizando para iniciar una estafa de soporte técnico. ¿Qué es un nivel más alto que las estafas de soporte técnico que comienzan con una llamada telefónica directa? estafadores de llamadas en frío que dicen ser del "Soporte técnico de Windows". Fuimos atacados por uno de estos estafadores y esto es lo que sucedió. .

Según TechNet, Hicurdismos es un instalador falso de Microsoft Security Essentials que generalmente se entrega a través de una descarga automática. Una vez instalado, Hicurdismos muestra un mensaje de error falso de BSoD, oculta el cursor y desactiva el Administrador de tareas. Todo esto está diseñado para hacer que la víctima se sienta impotente.

Sin embargo, a diferencia de una pantalla azul de la muerte real, esta falsa incluye un número de teléfono para una línea de asistencia al cliente. Se le pedirá a cualquiera que llame a este número que pague para solucionar el problema, cuando ni siquiera hay un problema para solucionarlo. Lo cual es ingeniosamente malo, hay que decirlo.

Cómo deshacerse del malware Hicurdismos

Debería ser evidente, pero si te golpean con Hicurdismos, no llames al número. En su lugar, escanee su PC con Windows Defender Offline y luego informe el incidente a Microsoft y a su organización local de informes de estafas.

¿Es esta la nueva pantalla azul de la muerte? pic.twitter.com/BkW86k671r

- I'm Blue (@notreever) 14 de octubre de 2016

Idealmente, evitaría instalar Hicurdismos en primer lugar. Lo que significa tener cuidado de instalar solo programas de fuentes legítimas. Microsoft desea señalar que el filtro SmartScreen integrado en Internet Explorer y Microsoft Edge marcaría esta amenaza.

Realmente se reduce al uso del sentido común al navegar por las redes. Como Fox Mulder decía constantemente en Los archivos x, “No confíes en nadie”.

¿Alguna vez ha estado en el extremo receptor de una estafa de soporte técnico? ¿Cómo lidiaste con la llamada telefónica? ¿Qué haces para asegurarte de que solo estás instalando programas legítimos de fuentes legítimas? ¿Podemos confiar en ti? Por favor háznoslo saber en los comentarios más abajo!




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