Mi Skype fue pirateado Esto es lo que sucedió y cómo lo solucioné

Es muy vergonzoso. Aquí estoy, un colaborador en MakeUseOf con experiencia en seguridad de datos, y estoy a punto de decirle cómo fue hackeada mi cuenta de Skype. No hace años antes, me di cuenta de las diversas amenazas y las señales de que había ocurrido una intrusión, pero recientemente. Solo la navidad pasada.

Lo peor de esto es que me di cuenta de que había algo que no estaba del todo bien en el comportamiento de la cuenta, pero en la embriagadora Navidad lo atribuí a los cambios recientes de Microsoft en el servicio (después de todo, es no ha sido lo mismo desde que se introdujo el nuevo centro de datos centralizado en lugar del sistema P2P anterior, ¿verdad?).

El hacker también fue inteligente, usando mi cuenta solo un poco para llamar a sus familiares / asociados en Pakistán. De hecho, había usado tan poco crédito del primer grupo de llamadas de Skype que no fue hasta el segundo intento de obtener crédito adicional que noté que algo estaba mal. Desafortunadamente, no fui el único que se retrasó, lo que resultó en un proceso doloroso e innecesariamente prolongado de confirmar mi identificación varias veces.

La primera alerta de Skype

No fue sino hasta mi 37 cumpleaños que recibí un correo electrónico de Skype, informándome que mi cuenta estaba siendo revisada.

Inmediatamente me di cuenta de lo que estaba pasando, las piezas del rompecabezas cayeron en su lugar. Describirme como enojado sería una subestimación (especialmente porque recientemente tuve esta guía sobre tres problemas de seguridad de Skype publicados 3 Problemas y amenazas de seguridad de Skype que debes saber sobre 3 Problemas y amenazas de seguridad de Skype que debes saber sobre la voz favorita del mundo sobre IP, mensajes de texto, voz y sistema de chat de video, Skype es una de esas cosas raras, una aplicación que ha encontrado un lugar en los corazones y las mentes de la computadora y el teléfono inteligente ...), pero en lugar de desear cualquier daño en la excusa lamentable El ser humano cuya moral inexistente está contribuyendo a un nivel de robo y fraude sin precedentes, estaba enojado conmigo mismo por no reconocer los signos.

Ahora, aquí es donde debes estar atento. Este primer correo electrónico de Skype requerirá que resuelva algunos problemas de seguridad y cambie su contraseña. Sin embargo, no es el final del asunto, y no le permitirá recuperar el control total de su cuenta.

Como estaba ansioso por que me devolvieran mi dinero (reclamado y gastado de manera fraudulenta, por supuesto) volví mi atención a esto, olvidando que por el momento no podía llamar a los teléfonos a través de Skype..

Llamadas telefónicas navideñas a casa

¿Por qué alguien querría hackear mi cuenta de Skype? ¿Por qué alguien debería hackear el tuyo??

Básicamente para hacer llamadas sin ningún gasto para ellos, supongo. Ciertamente, los detalles que proporcionó Skype indicaron compras hechas desde Pakistán y, si bien es fácil incluir “terrorismo” Es decir, estos piratas informáticos podrían estar tan fácilmente afiliados al tráfico de opio o al tráfico de personas como cualquier otra actividad criminal..

El hecho es que intentan hackear activamente las cuentas de Skype para usar su dinero para agregar crédito, y lo hacen con cierta astucia para no levantar sospechas. Mira las bajas cantidades que compraron!

Recuerda, solo necesitan una cuenta.

¿Cómo piratearon mi cuenta??

Lo más interesante de mi experiencia es que todavía podía usar mi cuenta de Skype. Hice varias llamadas de Skype a Skype en el ínterin para propósitos de podcasting (usando el software de grabación de llamadas de Skype Cómo usar Skype para grabar llamadas o realizar entrevistas con HotRecorder (Windows) Cómo usar Skype para grabar llamadas o realizar entrevistas con HotRecorder ( Windows)), y nunca tuve que cambiar las contraseñas.

La razón de esto, pronto me di cuenta, era que mi contraseña había sido revelada al hacker. Si bien esto podría haber ocurrido utilizando la tecnología de detección inalámbrica a través de una conexión no segura Cómo combatir los riesgos de seguridad WiFi al conectarse a una red pública Cómo combatir los riesgos de seguridad WiFi al conectarse a una red pública Como muchas personas ahora saben, conectarse a una red inalámbrica pública no segura La red puede tener serios riesgos. Se sabe que hacer esto puede proporcionar una oportunidad para todo tipo de robo de datos, particularmente contraseñas y privados ..., estoy más inclinado a sospechar que la contraseña se adquirió a través de una aplicación de Android. Cuál, no puedo decir, pero este parece ser el culpable más probable.

Reclamación de crédito robado

Si su cuenta de Skype ha sido pirateada y se ha comprado crédito de su banco o cuenta de PayPal, puede reclamarlo. Me aseguré de que tanto Skype como PayPal supieran que estaba solicitando reembolsos, enviando correos electrónicos de queja a ambos.

Si bien el proceso de encontrar los detalles requeridos para las transacciones fue lento (consulte la siguiente sección), los reembolsos reales se procesaron dentro de un día, restaurando un poco mi fe en el sistema.

Lo que fue particularmente irritante fue que, a pesar de haber configurado una compra de crédito máxima de £ 10 por transacción (ver arriba), el estafador no estaba limitado en su capacidad para recibir llamadas gratuitas a Pakistán. Normalmente, recomendaría que configure esta opción si tiene alguna inquietud sobre la seguridad, pero parece que no puede evitar que pierda dinero.

Reclamando el control de mi cuenta de Skype

Hace solo un par de semanas me di cuenta de que mi cuenta de Skype solo era utilizable para llamadas de Skype a Skype. Si inconscientemente hubiera deseado nunca gastar un centavo en el servicio y dejar el VOIP al elemento fijo en el limbo como retribución?

No estoy seguro, en realidad, pero puedo decirle que reclamar el control de mi cuenta de Skype fue un proceso de 45 minutos que implicó responder cinco preguntas en la página dedicada del sitio web y luego (después de presumiblemente haber equivocado una de ellas) se envió un mensaje de texto chatee con un representante de Skype para responder más preguntas.

El propósito aquí, por supuesto, era confirmar mi identidad. Cómo demonios tardó tanto, no lo sé, pero como todo lo que requiere comunicación con alguien en un centro de soporte remoto, pareció tomar mucho más tiempo de lo que realmente era.

Si hay alguna forma de evitar esto, deberá tener una buena idea de cuándo configura su cuenta de Skype y otras cuatro informaciones personales. Frustrantemente, me equivoqué.

Afortunadamente, sin embargo, finalmente resolví Skype, justo a tiempo para hacer una llamada telefónica importante!

Me pasó a mí, te puede pasar a ti!

A lo largo de los años, he escrito algunos artículos y ensayos justos, tanto en línea como fuera de línea, sobre la seguridad de la cuenta de usuario y el creciente número de riesgos y amenazas. Descubrir que me había caído en la trampa de este tipo de estafa es bastante irritante, seré sincero.

En todo caso, sin embargo, le he demostrado a usted (y a mí mismo, por supuesto) que, independientemente de su conocimiento o experiencia, las amenazas activas persisten, y solo le toma un momento de ignorancia descubrir que está perdiendo dinero directamente Tu nariz.

Hay lecciones que aprender aquí. Afortunadamente, tenía un límite en la cantidad de crédito de Skype que podía comprar, de lo contrario el culpable podría haber vaciado mi cuenta bancaria (o al menos mi cuenta PayPal).

También debería haber actuado sobre la extraña actividad en mi cuenta de Skype. Hasta el día de hoy no puedo entender por qué dejé pasar esto, pero nuevamente, podría haber sido todo debido a las prisas de Navidad, un momento en que nuestros guardias a menudo se caen.

Entonces, deja que mi experiencia sea una lección para ti. Cualquiera puede ser estafado, y estos delincuentes se aprovecharán de la más mínima debilidad en su arsenal. Pueden encontrar su contraseña utilizando aplicaciones móviles o rastrear redes inalámbricas, y son parte de anillos organizados masivos.

Evita mi experiencia. Actualice su contraseña de Skype regularmente, junto con la de cualquier cuenta asociada. Esté atento a actividades inusuales, no confíe en el servicio en sí mismo para alertarlo dentro de un período de tiempo razonable y elimine las aplicaciones en su dispositivo móvil, particularmente Android. Finalmente, si no puede mantener su cuenta bajo su control, prepárese para unas pocas horas de conversaciones web o telefónicas dolorosamente lentas con el personal de Skype para recuperar el control total..

¡No dejes que esto te pase a ti! O si te sucedió, cuéntanos en los comentarios cómo fue la experiencia en tu caso.