¿Su panel táctil portátil no funciona? Aquí está la solución

Cuando el panel táctil de su computadora portátil deja de funcionar, es fácil entrar en pánico. Si no puede mover el cursor del mouse, es difícil hacer mucho en su computadora.

Pero no te preocupes. Lo más probable es que cuando el mouse pad de su computadora portátil no funciona, la solución es bastante simple. Le guiaremos a través de pasos comunes de solución de problemas para reparar un trackpad que no funciona.

¿Está toda su computadora congelada??

Esto suena un poco tonto, pero vale la pena verificarlo dos veces. Si su panel táctil deja de funcionar como una ocurrencia única, su computadora podría estar totalmente bloqueada. En ese caso, ni el panel táctil ni el teclado funcionarán en absoluto.

Para probar esto, presione el Ventanas tecla para abrir el menú Inicio, luego intente Ctrl + Alt + Eliminar para abrir la pantalla de seguridad. Si ninguno de estos tiene algún resultado, dele a su computadora unos minutos para procesar lo que sea que esté haciendo. Después de varios minutos, si todavía está congelado, deberá presionar y mantener presionado el Poder botón para apagarlo.

Con suerte, este es un problema único. Revise las razones comunes por las que Windows deja de responder 7 Razones más comunes Windows deja de responder 7 Razones más comunes Windows deja de responder A veces, Windows se congela y se cuelga sin mucha explicación. La próxima vez que sufra de un sistema que no responde, revise estas siete causas comunes de los bloqueos de Windows. si necesita diagnosticar un problema más profundo.

Verifique la tecla del teclado táctil de su teclado

Una de las causas más comunes de que el panel táctil de una computadora portátil no funciona es que lo deshabilitó accidentalmente con una combinación de teclas. La mayoría de las computadoras portátiles tienen un Fn clave que combina con el F teclas para realizar operaciones especiales.

Muchos de estos, como cambiar el brillo o deshabilitar la funcionalidad inalámbrica, son útiles. Sin embargo, una de estas combinaciones de teclas deshabilitará el panel táctil de la computadora portátil. Dado que es fácil golpear por error, puede pensar que está roto si alterna esto.

La clave exacta depende del modelo de su computadora portátil (esto diferirá entre Asus, HP, Lenovo y otros modelos), pero generalmente tiene un icono cuadrado que parece un panel táctil, a veces con un X junto a él. Algunos teclados muestran una luz en esta tecla para informarle que el mouse pad está apagado.

A continuación, puedes ver el F5 tecla en un HP Elitebook, que apaga el mouse pad cuando se combina con Fn.

Intente presionar este combo de teclas nuevamente y vea si su trackpad vuelve a la vida.

Eliminar ratones externos

Continuando, otro paso de solución de problemas simple pero importante para intentar es desconectar cualquier mouse USB que haya conectado a su computadora portátil. También debe desconectar cualquier mouse Bluetooth que pueda usar.

La razón de esto es que algunas computadoras portátiles tienen una función que desactiva automáticamente el panel táctil cuando conecta un mouse externo. Esta podría ser la razón por la cual su mouse pad deja de funcionar. Para obtener mejores resultados, apague su sistema, desconecte todos los dispositivos no esenciales y reinicie.

Si reinicia y su panel táctil funciona, ha encontrado su problema. Es posible que pueda ajustar esta configuración para mantener su trackpad activo incluso con un mouse conectado (consulte a continuación para obtener más información al respecto).

Revisar la configuración del mouse en Windows

Debería revisar la configuración del mouse en Windows, en caso de que algo se estropeó allí. Dirigirse a Configuración> Dispositivos> Panel táctil primero.

Aquí, asegúrese de tener el Touchpad Control deslizante habilitado. También hay un cuadro debajo de este etiquetado Deje el panel táctil encendido cuando el mouse esté conectado, como mencionamos anteriormente. Mientras esté aquí, eche un vistazo a las otras opciones del panel táctil para asegurarse de aprovechar al máximo su panel táctil y de que se comporte como espera.

Si no puede resolver su problema desde este menú, es posible que pueda acceder a la configuración específica del panel táctil en otra ubicación. Abre el Panel de control buscándolo a través del menú Inicio, luego cambie el Vista por categoría a Iconos pequeños o Iconos grandes. Selecciona el Ratón ingrese aquí y se abrirá una nueva ventana.

En el extremo derecho de esta ventana, debería ver una pestaña etiquetada Configuración de dispositivo, Touchpad, o algo similar. Puede habilitar o deshabilitar el panel táctil aquí, por lo que puede encontrar que está deshabilitado si no funcionaba antes.

Excavar en el Administrador de dispositivos

Si la alfombrilla del mouse de su computadora portátil todavía no funciona, deberá comenzar a solucionar problemas más profundos. prensa Win + X para abrir el menú de Usuario avanzado y seleccionar Administrador de dispositivos.

Aquí, expande el Ratones y otros dispositivos señaladores categoría. Verá varias entradas aquí si también ha conectado otros ratones. Haga doble clic en uno y mire debajo Ubicación para descubrir de qué se trata. Si esto dice En dispositivo de entrada USB o similar, no es tu touchpad.

Si ve algún dispositivo en este encabezado que tenga un signo de exclamación amarillo o rojo X por ellos, esto indica un problema de controlador.

Intenta hacer clic derecho y elegir Deshabilitar dispositivo, entonces Habilitar dispositivo otra vez. Luego, haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador, entonces Busque automáticamente el software del controlador actualizado. Es poco probable que esto realmente encuentre un nuevo controlador para solucionar el problema, pero a veces aparece.

Finalmente, vale la pena visitar el sitio web del fabricante de su computadora portátil y descargar el controlador más reciente. A menudo funcionan mejor que los controladores genéricos que usa Windows, y podrían resolver sus problemas.

Haga una búsqueda en Google del nombre de su computadora portátil y busque un Descargas o Actualizaciones sección en la página del dispositivo. Es posible que desee hacer clic con el botón derecho en la entrada afectada en el administrador de dispositivos y presionar Desinstalar dispositivo antes de instalar un nuevo controlador.

Busque la configuración del panel táctil en el BIOS

El BIOS o UEFI de su computadora controla muchas configuraciones independientemente de cualquier sistema operativo. Es posible que su panel táctil esté deshabilitado en el BIOS, evitando por completo que Windows acceda a él.

Tendrá que ingresar el BIOS de su PC Cómo cambiar el orden de arranque en su PC (para que pueda arrancar desde USB) Cómo cambiar el orden de arranque en su PC (para que pueda arrancar desde USB) Aprenda cómo cambiar el orden de arranque de tu computadora. Es importante para solucionar problemas y ajustar la configuración, y es mucho más fácil de lo que piensas. presionando F2, Del, o una tecla similar tan pronto como la encienda. Desde allí, busque una entrada llamada Dispositivo señalador interno, Touchpad, Trackpad, o similar. Esto puede estar bajo un Avanzado título. Asegúrate de que no esté deshabilitado.

Deshabilitar servicios de Tablet PC

Los dispositivos con Windows 10 que tienen una pantalla táctil, como los híbridos 2 en 1, tienen un servicio especial llamado Servicio de entrada de Tablet PC. Esto controla la funcionalidad táctil; parte de eso es deshabilitar su trackpad cuando está en modo tableta.

Existe una pequeña posibilidad de que esto pueda interferir con su trackpad en el uso normal. Vale la pena mirar si nada más ha ayudado a este punto. Tipo servicios en el menú de inicio e inicie el Servicios utilidad. Aquí, desplácese hasta Servicio de entrada de Tablet PC, haga clic con el botón derecho y elija Detener.

Si su panel táctil funciona después de hacer esto, ha encontrado su problema.

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Si todo lo demás falla, puede tener un problema de hardware

Los pasos anteriores deben cubrir la mayoría de los problemas del trackpad. Sin embargo, existe la posibilidad de que su mousepad todavía no funcione.

En ese caso, es probable que tenga un problema de hardware. Quizás un cable esté dañado o el panel táctil se haya desgastado. En esos casos, debe llevar su computadora a un taller de reparación y obtener una opinión profesional, o simplemente comenzar a usar un mouse externo.

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