
Edmund Richardson
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Hotmail ha tenido muy mala reputación a lo largo de los años, y ahora es rechazado casi universalmente por profesionales de la tecnología y blogueros. La queja principal siempre ha sido que el servicio está plagado de spam, pero ¿es justo? ¿Es hora de que le demos a Hotmail? papi del correo electrónico basado en la web: otra oportunidad para recuperar nuestros corazones?
Los primeros días
Hotmail fue uno de los primeros servicios gratuitos de correo web, y fui uno de los primeros en inscribirme cuando aún estaba en la escuela secundaria en 1996. Fue una revolución, que indica la libertad de las direcciones de correo electrónico basadas en ISP: una solución verdaderamente portátil eso permanecería con usted de por vida, sin importar en qué parte del mundo se encuentre y sin importar de quién elija obtener su Internet.
Después de algunos años de uso, mi bandeja de entrada estaba tan llena de spam certificable que estaba completamente inutil. Al igual que muchos otros, abandoné mi cuenta de Hotmail, y el estigma del servicio que está siendo enviado por correo no deseado me ha quedado hasta el día de hoy. ¿Es eso completamente justo??
No lo creo. Creo que la mayoría de la culpa recae en mí, el usuario. Colocaría mi correo electrónico en cualquier lugar que pudiera, arrojándolo a formularios web a cambio de muestras gratuitas de pasta de dientes o simplemente para decir “Hola chicos, tengo una dirección de correo electrónico, qué maravilloso es eso?“. Fue un período crepuscular en el que no entendimos bien el nuevo correo electrónico fallido, y sospecho que muchos de ustedes hicieron lo mismo.
Las protecciones legislativas que damos por sentado hoy simplemente no existían en aquel entonces: no existía una ley de privacidad o protección de datos en línea. La exclusión voluntaria de correos electrónicos futuros no fue una opción durante mucho tiempo, y los tipos de marketing sin escrúpulos tenían un alcance libre con nuestras direcciones de correo electrónico.
Una vez que nuestras direcciones de correo electrónico se pusieron en Internet a la vista, era solo cuestión de tiempo antes de que los spammers comenzaran a recolectarlas. Hoy en día, nos aseguramos de ocultar nuestra dirección con pequeños trucos como “envíeme un correo electrónico: jamesbruce AT makeuseof DOT com“, o colocando formularios de contacto indirectos en sitios web en lugar de directos mailto: campo de golf. En resumen, tenemos conocimiento sobre cómo proteger nuestros activos virtuales. Somos cuidadosos sobre a quién le damos nuestro correo electrónico ahora, y algunos de nosotros incluso creamos nuevas cuentas de correo solo para darlas, un quemador, que podemos destruir si las cosas se ponen feas..
Sin embargo, nada de eso ayudó a nuestras direcciones de Hotmail, que fueron anuladas con cantidades torrenciales de correo no deseado autoinfligido. Abandonarlos era la única opción, y dejó un mal sabor de boca que algunos de nosotros simplemente no podemos sacudir. Claro, Microsoft podría haber intensificado su juego antispam antes de lo que lo hicieron, pero creo que debemos aceptar la responsabilidad aquí por ser tan descuidados en primer lugar.
Brechas de seguridad
Sin embargo, no fue solo el correo no deseado: alrededor del año 2000, cuando Hotmail comenzó a integrarse con MSN Messenger y otros servicios de Microsoft, un grave error de seguridad significaba que se podía acceder a cualquier cuenta de Hotmail con la contraseña 'eh'. Eh, de hecho.
Otro error en 2001 significaba que cualquier persona con una cuenta de Hotmail podía eliminar mensajes al azar de otra cuenta utilizando una URL cuidadosamente diseñada que contenía la otra dirección de correo electrónico y un número de mensaje.
Mirando hacia el futuro y hoy
Desde esos tiempos oscuros de seguridad patética y spam desbordante, Microsoft ha seguido invirtiendo en mejorar el servicio, estimulado por la popularidad de su principal competidor, Gmail. Las estimaciones actuales colocan a Hotmail y Gmail en el primer lugar en términos de usuarios activos, ambos con un peso considerable de 350 millones, con Yahoo Mail en el segundo lugar con 280 millones. En un mercado como ese, Hotmail debe estar haciendo algo para seguir siendo competitivo.
Según Microsoft, los días oscuros de 2006, cuando el 30% de la bandeja de entrada de un usuario eran spam, ya han terminado. SmartScreen ahora verifica los correos electrónicos con una lista de sus sitios más visitados y un servidor central de malware conocido, incluso llegando a bloquear el phishing. 4 Métodos generales que puede usar para detectar ataques de phishing 4 Métodos generales que puede usar para detectar ataques de phishing A " "phish" es un término para un sitio web fraudulento que intenta parecerse a un sitio que usted sabe que podría visitar con frecuencia. El acto de todos estos sitios tratando de robar su cuenta ... intentos. Hoy, dicen, menos del 3% de la bandeja de entrada de un usuario típico de Hotmail es spam, un número aún más increíble si se considera que El 80% de todo el correo electrónico en Internet es spam.
Además de todas las características habituales que esperaría que tuviera un servicio de correo web moderno, como acceso POP para clientes de escritorio, importación de contactos y la capacidad de verificar sus otras cuentas de correo electrónico (Gmail, Yahoo o cuentas genéricas), Hotmail también ha implementado Una serie de formas fáciles de usar para eliminar el desorden de la bandeja de entrada de los boletines y servicios similares, que demostraré en detalle la próxima vez.
Ya es hora de deshacernos de ese viejo estigma y comenzar a recomendar Hotmail nuevamente. Por mi parte, estoy listo para darle a Hotmail una segunda oportunidad. ¿Qué hay de tí? ¿Utiliza actualmente Hotmail y tiene algunas quejas molestas? ¿O eres más como este chico? ¿Qué características cree que tiene Gmail que lo convencerían de cambiar a Hotmail??
Fuente de la imagen: Antigua bandeja de entrada de hotmail; Cartel de explotación de chica