¿Windows 8 se bloquea? Cómo solucionar fácilmente problemas de pantalla azul y otros problemas

Windows 8 no debería aparecer en la pantalla azul con tanta frecuencia como Windows 98 3 Errores de Windows 98 que vale la pena volver a visitar 3 Errores de Windows 98 que vale la pena volver a visitar ¿Es solo la nostalgia lo que me mantiene conectado a este sistema operativo o Windows 98 realmente valió la pena recordar? Este sistema operativo lanzado hace 15 años tuvo sus altibajos. Las críticas han sido bastante duras ... lo hicieron, pero no es perfecta. La mayoría de las pantallas azules y los bloqueos de aplicaciones ni siquiera son culpa de Windows, a menudo son causados ​​por un hardware defectuoso ¿Por qué Windows falla? Las 10 razones principales por las que Windows falla Las 10 razones principales Oh, genial. Otra pantalla azul, problema de arranque o pantalla congelada en Windows. Ahora tiene que reiniciar y perder la mayor parte o todo el trabajo que había estado intentando realizar. Es frustrante tanto por ..., controladores de hardware defectuosos y otros problemas con software de terceros. Estos consejos lo ayudarán a identificar exactamente qué le sucede a su PC y a solucionarlo.

Obtenga información sobre el problema

La pantalla azul de la muerte (BSOD) se simplifica en Windows 8, y se elimina la mayor parte del texto confuso. La información más importante, el código de error, todavía está disponible aquí. Este código lo ayudará a identificar y solucionar el problema, así que asegúrese de tenerlo en cuenta cuando aparezca una pantalla azul.

Por defecto, Windows se reinicia automáticamente después de que ocurre la pantalla azul de la muerte. Puede volver a su computadora y encontrarla reiniciada sin que tenga la oportunidad de ver el mensaje de error. Windows crea archivos de volcado de memoria con información sobre la pantalla azul de la muerte, pero no es fácil verlos con las herramientas incluidas en Windows.

Nos gusta el BlueScreenView de NirSoft para esto. Descargue y abra la utilidad para ver una lista de pantallas azules anteriores. los “cadena de verificación de errores” es la información más importante aquí.

Si no aparecen pantallas azules aquí, deberá configurar Windows para crear volcados de error cuando ocurran pantallas azules. Para hacer esto, abra el Panel de control y vaya a Sistema y seguridad> Sistema> Configuración avanzada del sistema> Configuración de inicio y recuperación. Asegúrese de que Windows esté configurado para crear volcados de memoria cuando ocurra un bloqueo del sistema.

También puede evitar que Windows se reinicie automáticamente cuando se produce un BSOD desde aquí. Esto le permitirá ver la pantalla azul y el mensaje de error, incluso si estaba lejos de su computadora cuando ocurrió.

Si ha encontrado un problema particularmente grave, es posible que su computadora esté haciendo una prueba azul cada vez que reinicie, evitando que use Windows normalmente. Si este es el caso, es probable que vea la pantalla de Opciones de inicio avanzadas cuando inicie su computadora. Seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio e ingrese al Modo seguro para identificar y solucionar problemas con su computadora.

A menudo puede encontrar información sobre pantallas azules y bloqueos de aplicaciones en el Centro de acción del Panel de control. Abra el Centro de acción y debería ver alguna información si se han producido errores. Haga clic en Ver mensajes archivados para ver otros mensajes recientes si ninguno aparece aquí.

Si solo está lidiando con bloqueos de aplicaciones u otros problemas del sistema que no resultan en pantallas azules, puede encontrar información sobre tales errores en el Visor de eventos de Windows. Presione la tecla Windows + X 8 Ajustes Super Windows 8.1 para usuarios avanzados 8 Ajustes Super Windows 8.1 para usuarios avanzados Con Windows 8.1 se produjeron muchos cambios. Algunas opciones son completamente nuevas, otras fueron cambiadas o movidas. Ya sea que esté utilizando Windows 8.1 en una computadora de escritorio, tableta o algo intermedio, ¡estos ajustes serán útiles! y haga clic en Visor de eventos para abrirlo. Encontrará información sobre problemas de aplicaciones y sistemas en la sección Registros de Windows.

Probablemente habrá bastantes mensajes de error aquí, incluso si su computadora funciona correctamente, incluso eso es parte de “Soporte técnico de Windows” estafa de llamadas telefónicas Técnicos informáticos que llaman en frío: no caigas en una estafa como esta [¡Alerta de estafa!] Técnicos informáticos que llaman en frío: no caigas en una estafa como esta [¡Alerta de estafa!] Probablemente hayas escuchado el término "don No engañe a un estafador ", pero yo siempre he sido aficionado a" no estafar a un escritor técnico ". No estoy diciendo que somos infalibles, pero si tu estafa involucra Internet, un Windows ... .

Verifique si hay mensajes de error que ocurrieron alrededor del tiempo que tuvo el bloqueo o el problema del sistema.

Encuentre ayuda con su problema específico

Si tiene problemas con una pantalla azul y desea identificar la causa raíz, debe dirigirse a un motor de búsqueda como Google o Bing y buscar el código de error en la pantalla azul. Este código de error es la pista que necesita para identificar su problema y encontrar más información sobre lo que lo está causando y cómo solucionarlo..

Este consejo no solo se aplica a las pantallas azules. Realice una búsqueda de varios bloqueos de aplicaciones que encuentre y también debe encontrar ayuda.

El Centro de acción de Windows teóricamente ayudará aquí. Además de mostrar información, puede consultar con Microsoft en línea e informarle si hay una solución disponible para su problema. Desafortunadamente, esta herramienta no parece hacer mucho. El Centro de actividades generalmente no encuentra una solución. ¿Debería prestar más atención a los informes de errores del software de Windows? [Los geeks pesan] ¿Debería prestar más atención a los informes de errores del software de Windows? [Geeks Weigh In] Windows rastrea cada bloqueo de aplicación y se congela en su sistema. Registra información detallada sobre los bloqueos e incluso intenta proporcionar una solución a cada informe de error, ayudándole a solucionar problemas. Con eso en ... en nuestra experiencia.

Vale la pena intentarlo, pero no esperes que solucione tu problema.

Solucionar problemas y arreglar su PC

Si no puede encontrar información en línea relacionada con su problema específico, debe probar estos pasos generales de solución de problemas. Estos consejos ayudarán a solucionar casi cualquier problema que encuentre. Si no puede usar su computadora normalmente, intente arrancar en modo seguro antes de realizar estos pasos. Use Reparación de inicio para arreglar Windows Cómo resolver problemas de arranque de Windows 8 Cómo resolver problemas de arranque de Windows 8 Windows 8 usa una nueva función de "arranque híbrido" para mejorar los tiempos de arranque. Cuando se apaga, su computadora en realidad no se apaga normalmente: realiza una especie de "hibernación" limitada que almacena un estado ... si no se inicia en absoluto.

Pregúntese si ha instalado recientemente algún controlador de hardware u otro software. Por ejemplo, si instala un nuevo controlador de hardware y su computadora tiene una pantalla azul, ese controlador de hardware puede estar causando el problema. Primero, inicie en modo seguro Cómo iniciar en modo seguro en Windows 8 Cómo iniciar en modo seguro en Windows 8 En modo seguro, puede solucionar problemas y solucionar problemas de Windows. Cuando ingresa al modo seguro, Windows carga un entorno mínimo que garantiza un sistema estable. .

Luego intente desinstalar el controlador de hardware o el paquete de software que instaló recientemente desde allí.

Si el problema comenzó recientemente, intente realizar una Restauración del sistema Lo que necesita saber sobre la Restauración del sistema de Windows Lo que necesita saber sobre la Restauración del sistema de Windows ¡Imagine el problema en el que podría encontrarse si su sistema fallara! La función de restauración del sistema de Windows podría salvar su trasero. Este artículo explica cómo crear y usar puntos de restauración de Windows. .

La función Restaurar sistema revertirá los archivos del sistema de Windows a un punto anterior en el tiempo. Si los archivos del sistema están dañados o hay algún otro problema con ellos, Restaurar sistema puede hacer que vuelvan a funcionar. La función Restaurar sistema no borrará ni revertirá ninguno de sus archivos personales, solo archivos del sistema.

Realizar un escaneo de malware también es una buena idea. Use una herramienta antivirus para escanear su computadora en busca de malware 10 pasos a seguir cuando descubra malware en su computadora 10 pasos a seguir cuando descubra malware en su computadora Nos gustaría pensar que Internet es un lugar seguro para pasar nuestro tiempo (tos ), pero todos sabemos que hay riesgos en cada esquina. Correo electrónico, redes sociales, sitios web maliciosos que han funcionado ... y elimine todo lo que encuentre. Incluso el antivirus Windows Defender incluido con Windows 8 Cinco hechos sorprendentes sobre Windows 8 Cinco hechos sorprendentes sobre Windows 8 Windows 8 está lleno de cambios sorprendentes: lo que sea que pienses sobre Windows 8, Microsoft ciertamente no está siendo tímido esta vez. Desde la protección antivirus integrada y la actualización menos disruptiva hasta la eliminación de Windows ... puede ayudar aquí, pero también puede intentar usar otro antivirus.

Una herramienta antivirus de arranque El CD de rescate de BitDefender elimina virus cuando todo falla El CD de rescate de BitDefender elimina virus cuando todo falla como un CD de rescate de BitDefender o un avast! Rescue Disk también puede ser útil.

Estas herramientas escanearán su computadora desde fuera de Windows, evitando que el malware interfiera.

Si se trata de un bloqueo de la aplicación, o incluso una pantalla azul causada por un controlador de hardware, intente actualizar el software afectado descargando la última versión del software del sitio web del desarrollador. Si se trata de un controlador de hardware, visite el sitio web del fabricante de su hardware y descargue la última versión del controlador para su hardware específico. Las actualizaciones pueden solucionar fallas y otros problemas con el software.

Si no puede solucionar el problema, Windows 8 facilita y agiliza la obtención de un sistema limpio. Actualizar su PC Cómo restaurar, actualizar o restablecer su instalación de Windows 8 Cómo restaurar, actualizar o restablecer su instalación de Windows 8 Además de la función estándar de Restauración del sistema, Windows 8 tiene características para "actualizar" y "restablecer" su PC . Piense en esto como formas de reinstalar rápidamente Windows, ya sea manteniendo sus archivos personales o eliminándolos ... para mantener sus archivos pero obtener un sistema operativo nuevo; esta es básicamente una forma rápida de reinstalar Windows.

Solo tendrá que reinstalar y configurar sus programas de escritorio después. Esto le brinda un nuevo sistema para comenzar, libre de malware, archivos corruptos y software con errores.

Algunas pantallas azules son causadas por fallas en el hardware. Por ejemplo, si su RAM está defectuosa, su CPU se está sobrecalentando, o cualquier componente dentro de su computadora tiene un problema de hardware. para saber Le mostramos pruebas de diagnóstico de hardware y PC para ayudarlo a escanear su sistema y detectar hardware defectuoso antes de que sea demasiado tarde. , pueden aparecer pantallas azules. Si este es el problema, no podrá solucionarlo jugando con el software de su computadora. Deberá reemplazar el componente defectuoso.

Si su computadora aún está en garantía, debe comunicarse con el fabricante de su computadora, informarles sobre el problema y pedirles que lo solucionen por usted. Es probable que le pidan que solucione los problemas de su computadora actualizando su PC antes de recuperarla y arreglarla o reemplazarla.

Estos trucos deberían ayudarlo a solucionar y solucionar casi cualquier problema que encuentre. Hay una gran cantidad de problemas diferentes que puedes encontrar, así que asegúrate de leer el error exacto que estás viendo.

Crédito de la imagen: jchapiewsky en Flickr, Thawt Hawthje en Flickr