Por qué nunca debe pedirle a amigos o familiares que arreglen su computadora [Opinión]

  • Michael Fisher
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Parece haber un gran malentendido de que cualquiera que sepa algo sobre computadoras es un geek y puede solucionarlo, independientemente de lo que esté roto. En realidad, cuando se trata de problemas complejos, la mayoría de los geeks simplemente saben cómo usar Google y no tienen miedo de tratar de seguir las instrucciones que encontraron en línea. La cuestión es que este es un enfoque aficionado, que está bien cuando juegas con tu propia computadora. Sin embargo, se convierte en un problema cuando alguien más espera que usted haga un trabajo profesional..

El dilema del geek es que no pueden rechazar amigos o familiares. Ayudarlos es un deber. Pero a menos que sea una emergencia, usted carga a su amigo geek con una cantidad injusta de responsabilidad y trabajo cuando le pide que repare su computadora. Déjame explicarte cómo funciona esto.

1. Tienes expectativas injustas

Claramente, no todos los que saben algo sobre computadoras son buenos para solucionar problemas y solucionarlos. Y aunque cualquiera puede buscar en Google, jugar y eventualmente identificar y solucionar el problema, eso no significa que harán un buen trabajo. Sin embargo, de alguna manera la gente espera que cualquiera con un poco de habilidades de TI sea capaz de ofrecer soporte técnico profesional..

Este es un gran malentendido. Es como esperar que un instructor de manejo repare el motor de un automóvil. Tonto, ¿verdad? ¿Por qué debería ser diferente para las computadoras??

Y porque no te das cuenta de lo difícil que es este trabajo, ...

2. No honrarás su trabajo apropiadamente

Los amigos y familiares no esperarán que pagues por su ayuda. Pero, ¿se da cuenta de cuánto tiempo lleva solucionar los problemas de la computadora y solucionarlos si no lo hace de manera rutinaria? Este no es un pequeño favor! Por lo general, es un trabajo que requiere mucho tiempo, que requiere horas de investigación, prueba y error, y siempre se hace con la conciencia de que ...

3. No apreciarás su ayuda si fallan

Independientemente de lo duro que trabajen, si no logran solucionar el problema, se sentirá decepcionado. ¿Y quién podría culparte? Es saber esto lo que hace que sea tan poco atractivo ayudar a cualquier persona con un problema informático en primer lugar. El geek es considerado falsamente como una especie de gurú y si no pueden solucionar el problema, la gente está profundamente decepcionada de ellos..

4. Sospechará inconscientemente que cada nuevo problema sea el resultado de la solución

Su computadora es como una caja negra para usted y no tiene idea de lo que hizo su amigo o familiar para solucionar el problema que tenía. Por lo tanto, cualquier nuevo problema molesto que experimente podría haber resultado de algo que le hicieron a su sistema. Y probablemente se preguntará si ese es el caso. Como resultado…

5. Definitivamente les pedirás ayuda nuevamente la próxima vez

Independientemente de cómo fue su primer intento de ayudarlo, les preguntará nuevamente. Tal vez hicieron un gran trabajo y estás esperando otro trabajo milagroso. O sientes que te lo deben porque se equivocaron la última vez y, por supuesto, estás más que dispuesto a darles una segunda oportunidad para demostrar su habilidad. Y así continúa el círculo vicioso ...

Conclusión

Espero que te des cuenta de que exageré. ¡A pesar de todo lo dicho anteriormente, le insto a pedir ayuda a sus amigos y familiares en el futuro! La verdad es que a la gente le encanta ayudar. Y ahora que sus expectativas se han establecido correctamente, puede hacer que sea más fácil y agradable que lo ayuden. El truco es acercarse a ellos con la mentalidad correcta. Reconozca que esta no es su profesión y pídales que no le den más que su sincera opinión..

Le ofrecerán arreglar su computadora si creen que pueden hacerlo. En este caso, acepte la oferta, no tenga expectativas poco realistas, pregúnteles cuánto tiempo pasaron en la tarea y realmente aprecian su ayuda, incluso si fallan. Hicieron lo mejor que pudieron hacer.

Si no ofrecen voluntariamente su ayuda, sino que simplemente especulan sobre cuál podría ser el problema, probablemente no piensen que tienen las habilidades o el tiempo para asumir esta tarea. Pregúnteles qué recomiendan que haga y confíe en su juicio. En caso de duda, siempre puede contratar a un profesional..

Finalmente, haga un favor a sus amigos geek y familiares y no los recomiende a personas con problemas informáticos oscuros..

Discusión

¿Cuál es su experiencia al pedir ayuda a amigos o familiares o al pedirle ayuda? ¿Tienes algún consejo para cualquiera de las partes??

Créditos de imagen: Soporte técnico a través de Shutterstock, Sitio de construcción a través de Shutterstock, Computer Guru a través de Shuttestock, Botón de ayuda a través de Shutterstock




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