¿Qué debo hacer si un artículo que he pagado no llega?

Paga por un producto y espera ansioso por el buzón. Día tras día tras día. Dónde está? No sirve de nada rascarse los dedos y mirar el reloj: su artículo nunca aparece.

Esto podría ser un problema inocente. Podría haberse perdido en la publicación. O puede ser una estafa. Entonces, qué puede hacer usted al respecto?

Cuál es el “Bienes no recibidos” Estafa?

No es sorprendente que, según el banco británico NatWest, esta fue la estafa más común de 2016, y que promete continuar en los próximos años..

Objetivos del repartidor pic.twitter.com/k4J1YuVQka

- Pugs? (@PugsReacts) 21 de abril de 2017

Paga por un artículo, pero no llega. El vendedor sostiene que lo han enviado. Es así de simple.

Es especialmente irritante si es un producto que ha estado buscando durante un largo período de tiempo, o si ha pagado una cantidad sustancial por él. Los 7 mejores sitios de devolución de dinero para ahorrar dinero al comprar Los 7 mejores sitios de devolución de dinero para ahorrar dinero cuando Los sitios de compras Cashback le permiten recuperar dinero mientras compra, lo que le permite ampliar aún más su presupuesto de compras. . Es probable que los vendedores indiquen que está en camino, por lo que terminas esperando, pero nunca aparece. En algunos casos, los ciberdelincuentes te habrán retrasado tanto con sus garantías que estarás fuera de tiempo para los términos del sitio web sobre plantear problemas en un número determinado de días..

Esta es la razón por la que no siempre puede confiar en los sitios de subastas. 7 Razones de seguridad por las que debe evitar eBay 7 Razones de seguridad por las que debe evitar eBay En los últimos años, eBay ha sido golpeado con hacks, violaciones de datos y fallas de seguridad aparentemente interminables, que han luchado para lidiar con eso. ¿Es digno de confianza eBay, o debería evitar comprar con ellos? . El sitio en sí podría ser un nombre creíble, pero realmente depende de la comunidad vendedora demostrar ser confiable. Sin embargo, no puede asfaltarlos a todos con el mismo cepillo: depende de usted comprar con cuidado y tomar las precauciones necesarias. 10 Consejos para realizar compras seguras y seguras en línea durante estas fiestas 10 Consejos para realizar compras seguras y seguras en línea durante estas fiestas están casi sobre nosotros una vez más. Y eso solo puede significar una cosa: sí, ¡es hora de comprar regalos en el último minuto nuevamente! Pero, ¿cómo evitar a los delincuentes al comprar ... .

Obviamente, persisten variaciones de esto. En particular, algunos estafadores solicitarán el pago por adelantado, y una vez que lo haga, no se molestarán en enviar los productos, incluso si los tenían en primer lugar! Siempre rechazar, independientemente de cuán persuasivo sea el vendedor. Simplemente no vale la pena.

No olvidemos que esto funciona en ambos sentidos: otra estafa cambia las tornas de los vendedores 11 Consejos críticos sobre cómo vender más en eBay 11 Consejos críticos sobre cómo vender más en eBay eBay es uno de los principales sitios de compras en línea. Puede ser un vendedor experimentado en eBay, o puede haber comenzado con su carrera de vendedor de eBay, estos consejos pueden ayudarlo a aumentar sus ganancias. , con un comprador que reclama un producto que ha enviado no ha llegado. Es un fraude en el que tu eres pintado como el estafador, que es particularmente irritante.

¿Cómo puede protegerse de esta estafa??

Como comprador: Los sitios de subastas y los mercados de terceros naturalmente saben que estos casos continúan, así que haga lo que pueda para evitar que suceda (no siempre es exitoso). Esa es una de las razones por las que no debería llevar las negociaciones a una plataforma diferente. De acuerdo, eBay, por ejemplo, les quita algunas de las ganancias a los vendedores, pero eso conlleva cierto grado de seguridad.

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Del mismo modo, debe pagar los artículos a través de un servicio que garantiza que su dinero esté seguro. Si puede probar que un artículo no ha aparecido, PayPal debería devolverle su dinero. Y debido a que la ventana para problemas está abierta durante 180 días (con algunas excepciones), es menos probable que se retrase por la insistencia de un estafador.

Las tarjetas de crédito generalmente ofrecen el mismo nivel de garantía de devolución de dinero, aunque las quejas generalmente deben presentarse más rápido que en PayPal. Verifique los términos y condiciones para determinar adecuadamente cuáles son sus derechos si no recibe sus productos.

Y, por supuesto, nunca pague por transferencia bancaria. Tienes muy pocos recursos en caso de que algo salga mal, ya sea que los artículos no lleguen o que estén dañados.

Como vendedor: Tienes mucho en qué pensar 12 consejos para vender con éxito tu colección de cómics 12 consejos para vender con éxito tu colección de cómics ¿Dónde deberías vender tus cómics? ¿Asegúrate de obtener el mejor precio? ¿Y encontrar un buen hogar para ellos? Aquí hay algunos consejos para vender con éxito su colección de cómics. , pero una cosa es esencial: obtener un comprobante de envío. Eso simplemente significa pedir un recibo cuando utiliza su servicio postal o de entrega local. Si reserva tales entregas en línea, imprima las confirmaciones y guarde los correos electrónicos posteriores.

Obtenga su artículo firmado también. Al menos de esta manera, es una admisión por parte del comprador de que lo han recibido, o un vecino lo recibió. Muchos proveedores de renombre dejan que los vendedores verifiquen la firma, por lo que puede transmitir esta información al comprador si afirma que nunca lo entendí.

¿Qué puede hacer después de que un artículo se pierda??

Esto depende en gran medida de su región, pero no importa dónde se encuentre, todavía tiene derechos.

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En América, el Regla de mercancía de pedido por correo, Internet o teléfono y el Ley de facturación justa de crédito significa que no tiene que pagar por nada que no haya recibido. Su primer puerto de escala siempre debe ser el minorista. Si no encuentra suerte allí, diríjase al sitio host, p. eBay, Amazon, etc., y sepa que, siempre que haya pagado con un método seguro, puede confiar en esos servicios para obtener un reembolso.

Es por eso que eBay alienta el uso de PayPal. ¡Además de ofrecer cifrado, no crea estos 5 mitos sobre el cifrado! ¡No crea en estos 5 mitos sobre el cifrado! El cifrado suena complejo, pero es mucho más sencillo de lo que la mayoría piensa. Sin embargo, es posible que te sientas demasiado a oscuras para usar el cifrado, ¡así que vamos a reventar algunos mitos sobre el cifrado! eso significa que sus datos están seguros (en particular, la URL HTTPS Qué es HTTPS y cómo habilitar conexiones seguras por defecto Qué es HTTPS y cómo habilitar conexiones seguras por defecto Las preocupaciones de seguridad se están extendiendo por todas partes y han llegado a la vanguardia de la mayoría de las personas. Términos como antivirus o cortafuegos ya no son vocabulario extraño y no solo se entienden, sino que también son utilizados por ...), usando PayPal a través del sitio de subastas (o, de hecho, ¡muchos sitios!) Cómo usar PayPal en Amazon (y otros sitios) Cómo Use PayPal en Amazon (y otros sitios) Esta guía muestra cómo usar PayPal en Amazon (y otras tiendas en línea) usando trucos con las tarjetas de acceso de PayPal y las tarjetas de regalo de Amazon.) También le dará una garantía de devolución de dinero.

Si usó una tarjeta de crédito Las mejores tarjetas de crédito para comprar en Amazon Las mejores tarjetas de crédito para comprar en Amazon Una tarjeta de crédito de Amazon puede ayudarlo a ahorrar dinero cuando compra en línea, pero ¿cómo puede elegir la mejor tarjeta para comprar en Amazon? maximizar su devolución de efectivo? , debe comunicarse con su proveedor en su “consultas de facturación” dirección dentro de los 60 días de haber recibido la factura. Fotocopie cualquier detalle que respalde su reclamo. Si las cosas se complican, consulte a la Comisión Federal de Comercio.

En el Reino Unido, está legalmente obligado a recibir un reemplazo o un reembolso. Sin embargo, no vayas con todas las armas encendidas. Hable razonablemente con el vendedor y (si se trata de un problema genuino) deben comunicarse con el servicio de entrega para averiguar exactamente qué sucedió. Su contrato es con el minorista, por lo que corresponde a ellos resolver el problema.

La entrega de Amazon falló. No puedo esperar a ver el paquete alrededor de una tarjeta micro-SD que no cabe en un buzón exterior ...

- Stoopid IT Guy (@iowct) 21 de abril de 2017

Sus productos deben aparecer dentro de los 30 días, o dentro de una fecha acordada entre usted y el vendedor..

Más allá de esto, debe consultar con su proveedor de tarjeta de crédito o débito; pregunte sobre “contracargo” Contracargos para tarjetas de crédito y PayPal: lo que necesita saber Contracargos para tarjetas de crédito y PayPal: lo que necesita saber Obtener un reembolso en su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal puede recuperar su dinero después de una transacción incorrecta, pero ¿sabe cómo? ¿para hacerlo? ¿O cuáles son los requisitos? Aquí está todo ..., lo que podría permitir la reversión de las tarifas.

Realmente, se trata de lo que has hecho para protegerte al hacer un pedido.

¿Qué pasa si no es una estafa??

Tus derechos aún se mantienen. Claro, puede sentir lástima por el vendedor, en cuyo caso, hable con él y, si está utilizando un sitio que acepta comentarios, omita esa sección, o al menos no deje comentarios negativos. Pero eso es solo si sabes que es un malentendido. Los vendedores probablemente tendrán un comprobante de franqueo que pueden mostrarle en tales casos genuinos. Ambos se quedan en el mismo bote si es así.

Es una situación horrible, pero ser razonable y racional es la clave..

¿Alguna vez has estado en esta situación? ¿Qué hiciste? ¿Y cómo protege sus derechos en tales casos??

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