¿Qué es Uber y por qué amenaza los servicios de taxi tradicionales?

El taxista de Londres es una institución, con sus distintivos taxis LTI negros, y los conductores que pueden llevarlo a cualquier parte de la gran masa de la capital de Inglaterra sin siquiera mirar un sistema GPS.

Es difícil imaginar Londres sin sus taxis. Pero el mes pasado, se declararon en huelga, bloquearon la ciudad y dejaron algunas partes del centro de Londres totalmente intransitables en un movimiento que le costaría a la economía de Londres casi £ 125 millones ($ 212 USD).

¿Por qué? Debido a que Uber ha aterrizado Alquiler de un automóvil en la mayoría de las principales ciudades del mundo con Uber y MyTaxi Alquiler de un automóvil en la mayoría de las principales ciudades del mundo con Uber y MyTaxi Ahora esperaría que al contratar taxis con una aplicación en su elegante dispositivo con GPS le diga al conducir tu ubicación sería un evento cotidiano, ¿verdad? Incorrecto. , y está cambiando fundamentalmente el tránsito dentro de la ciudad. Y algunos podrían decir, no del todo para mejor.

Pero, ¿qué es eso de Uber??

Seamos muy claros acerca de algo. Uber no es un servicio de taxi. No, no atraparías a Travis Kalanick, el fundador de Uber, diciendo eso. Probablemente describirían el servicio como uno que conecta a los pasajeros con conductores dispuestos. Es cierto que la línea entre eso y los servicios de taxi tradicionales es increíblemente borrosa..

La forma en que funciona es bastante simple. Un pasajero pide un automóvil con un teléfono inteligente que ejecute la aplicación Uber. Luego se llama a un conductor de Uber a la ubicación del pasajero, que luego lo lleva a su destino. No se intercambia efectivo, el pago se toma automáticamente de la tarjeta de débito del pasajero y no se requiere propina.

Si la demanda comienza a superar la oferta, como después de un evento deportivo, o en el día de Año Nuevo, o incluso después de un clima extremo, el precio comienza a subir precipitadamente. Esto se llama 'aumento de precios', con el costo de un viaje a menudo multiplicado por un factor de 9. Esto significa que la asequibilidad de Uber puede variar mucho.

También vale la pena señalar que Uber no es un concepto novedoso o único. La startup chino-británica Texxi lanzó un servicio similar en 2006, antes del lanzamiento del iPhone. Recientemente, Uber ha sido testigo de la competencia de jugadores como Lyft y Sidecar, aunque estas compañías no han disfrutado del mismo éxito que Uber.

¿Qué se necesita para convertirse en taxista??

En primer lugar, un descargo de responsabilidad. Voy a hablar sobre el conflicto Uber / Taxi con énfasis en Londres y la industria del taxi en el Reino Unido en general. Sin embargo, lo que escribo sobre la industria del taxi será principalmente relevante en todo el mundo desarrollado..

Pero primero, ¿alguna vez has pensado en lo que se necesita para convertirse en taxista? Es un proceso largo, laborioso y costoso. Antes de siquiera pensar en recoger a un pasajero, necesitará una licencia de conducir limpia y completa. También ayudará si no tiene condenas penales previas, aunque no es esencial..

El primer paso consiste en obtener un automóvil confiable y apto para circular. Con algunas excepciones menores, la mayoría de los taxistas son dueños de sus automóviles directamente, mientras que algunos alquilan el automóvil de la compañía de taxis a la que se asocian..

El segundo paso consiste en obtener un seguro, que es ridículamente caro. Según la encuesta Insuretaxi Taxi Driver 2013, la mayoría de los taxistas gastan más de £ 1000 por año en seguros, y el 10% de los encuestados dice que gastan más de £ 3000 por año.

Finalmente, un taxista debe estar registrado en una autoridad local. Esto solo puede ser bastante costoso, con tarifas anuales generalmente alrededor de la marca de £ 200. Si un conductor decide trabajar con una compañía de taxis, también tendrá que pagar un alquiler anual por un medidor de taxi y una radio, que a menudo cuesta alrededor de £ 500.

A fin de cuentas, ser taxista es caro. Según la encuesta de taxista mencionada anteriormente, el salario promedio para un taxista es de alrededor de £ 300 y £ 500 por semana. Esto nos da un salario mensual promedio de entre £ 15,600 y £ 26,000 por año.

No es mucho mejor fuera del Reino Unido. En 2011, New York Taxi and Limousine vendió dos licencias de taxi en una subasta por $ 705,000 con el precio promedio de convertirse en un conductor con licencia que se había triplicado desde 2002. En 2013, los costos de convertirse en un conductor de taxi con licencia en Nueva York habían aumentado a $ 1,000,000.

Comparemos eso con Uber.

No necesita un seguro especial de taxista. No necesita estar registrado en una autoridad local. Los costos iniciales son comparativamente mínimos.

Además, los costos de operar como un controlador de Uber son totalmente proporcionales a la cantidad de trabajo que realiza. No hay cuotas mensuales, ni hay cuotas de membresía a pagar. Uber solo toma una pequeña comisión de las ganancias del conductor.

Esto, tal vez con razón, ha irritado a los taxistas tradicionales, que ven a Uber como eludiendo la regulación que garantiza que solo los conductores calificados y seguros transporten pasajeros..

También significa que los taxistas compiten directamente por un grupo limitado de negocios con aquellos que han eludido el largo, costoso y laborioso proceso de convertirse en taxistas..

La experiencia de Uber

Quizás la mayor amenaza para el taxi tradicional no proviene del aumento masivo de la competencia, sino del hecho de que la experiencia de Uber es bastante buena.

Todo lo que necesitas es un teléfono inteligente y la aplicación Uber. Presione un botón y un automóvil lo recogerá. Ni siquiera necesita ir a un cajero automático, solo carga su tarjeta de crédito.

Compare eso con una empresa de taxis tradicional. A menos que tome un taxi de la calle, debe llamar a una oficina de despacho. Si estás en un país extranjero donde no hablas el idioma, esto puede ser un desafío inconmensurable.

Entonces necesita poder articular dónde se encuentra. Si estás en un lugar desconocido, esto puede ser difícil.

Y no lo olvidemos, debe tener efectivo a mano. Muchos taxis no aceptan tarjetas de crédito, y los que generalmente cobran un recargo considerable.

En pocas palabras, Uber ha creado un proceso automatizado y consistente para reservar viajes. Este proceso funciona en todas las ciudades atendidas por el titán de viajes compartidos, no requiere efectivo y no requiere conocimientos de idiomas. Para los consumidores, esta es una propuesta increíblemente atractiva..

¿Qué significa Uber para la industria tradicional del taxi?

Uber ya ha ganado la carrera de viajes compartidos. Los letreros LED que identifican los automóviles operados por la compañía se han extendido a Europa, Sudáfrica, Australia e incluso a las potencias industriales de China. Están en todas partes y no se van a ir.

Para los conductores de taxis, Uber presenta una gran oportunidad para romper con la burocracia de las compañías de taxis y las autoridades locales, y para reducir en gran medida el costo de hacer negocios. Esto significa más dinero en los bolsillos de los conductores..

Para las autoridades locales y las empresas de taxis que están arraigadas en la mayoría de las ciudades, representan una amenaza muy real y presente. Uber está cazando furtivamente tanto a clientes como a conductores, y continuará haciéndolo hasta que se detenga legislativamente, o con los titulares que ofrezcan un servicio que rivaliza con la experiencia de Uber. En defensa de la industria del taxi, se han dado cuenta de esto y han colaborado para trabajar en aplicaciones que compiten con Uber, como MyTaxi, que previamente hemos revisado Hire A Car en la mayoría de las principales ciudades del mundo con Uber y MyTaxi Hire A Car En la mayoría de las principales ciudades del mundo con Uber y MyTaxi Usted esperaría ahora que contratar taxis con una aplicación en su elegante dispositivo con GPS para indicarle al conductor que su ubicación sería un evento cotidiano, ¿verdad? Incorrecto. .

Para el consumidor, Uber ofrece un servicio de taxi consistente y hermoso, aunque no sin sus problemas. Los conductores de Uber han estado implicados en varios escándalos importantes, incluido un intento de secuestro y un trágico incidente de golpe y fuga que dejó a una niña muerta. A pesar de las salvaguardas que Uber ha establecido, no se comparan con los controles que los taxistas tradicionales tienen que pasar. Incluso hay aplicaciones móviles que facilitan la notificación de conductores de taxi no profesionales..

Para obtener más información, eche un vistazo a si Uber o Lyft son más baratos ¿Es Uber o Lyft más barato? ¡Vamos a averiguar! ¿Es Uber o Lyft más barato? ¡Vamos a averiguar! ¿Uber o Lyft son más baratos? Tanto Uber como Lyft tienen sus pros y sus contras, pero para la mayoría, todo se reduce a esa pregunta.. .

Créditos fotográficos: hombre de negocios enojado boxeador Via Shutterstock, Londres protesta contra el taxi Uber (David Holt), Uber Bogotá (Alexander Torrenegra), Taxi? (Beverley Goodwin), Taxi, Taxi! (David Morys), Uber (acanyi)