¿Quieres ser un diseñador de experiencia de usuario? Aquí está cómo comenzar

Al igual que muchas palabras de moda, UX es un término general. Y su definición cambia según el contexto. Pero los fundamentos permanecen igual.

User Experience Designer generalmente se ocupa de lo invisible: cómo un usuario interactúa con el producto y cómo navega por él. El trabajo del diseñador de UX es asegurarse de que se atiendan las necesidades del usuario (que no se confundan al usar el producto).

Que pueden hacer lo que quieren hacer, hacerlo bien, rápido y fácilmente. Y tal vez, solo tal vez, deleitarse en el proceso.

¿Qué hace exactamente un diseñador de experiencia de usuario??

El diseño de la experiencia del usuario no se limita a los productos de software. Se extiende a todo lo que interactúa con un usuario. Un producto físico como un quiosco o un folleto para un nuevo plan de atención médica Cómo ahorrar cientos en su seguro Cómo ahorrar cientos en su seguro El seguro es muy costoso, pero puede ahorrar mucho dinero si tiene en cuenta algunas cosas. . Si está buscando ahorrar dinero en seguros, esto es lo que debe hacer. o un servicio. Aquí está Don Norman, el padre de UX, hablando sobre los orígenes del término..

Pero probablemente esté aquí para aprender sobre el diseño de UX desde la perspectiva del software. Aquí, el trabajo principal del diseñador de UX es dar sentido al desorden. Puede tener sentido un resumen del proyecto, ayudar a un fundador a comprender lo que se supone que debe hacer el producto, o puede estar simplificando un proceso particularmente frustrante.

en un tradicional Función de diseño de UX, se puede esperar que un diseñador de UX haga algunas o todas las siguientes cosas.

1. Investigación del usuario

A veces, un proyecto comienza con una idea Comience un ajetreo en línea desde su sillón con estos 5 cursos Comience un ajetreo en línea desde su sillón con estos 5 cursos Un ajetreo puede generarle ingresos adicionales cada mes. Pero también se trata de usar tu pasión para mejorar tu vida. Estos cinco cursos de Udemy te ayudarán a comenzar un trabajo paralelo. , una declaración del problema o un resumen del proyecto 10 plantillas de gestión de proyectos de Excel potentes para el seguimiento 10 plantillas de gestión de proyectos de Excel potentes para el seguimiento Las plantillas de gestión de proyectos gratuitas son las mejores. Obtenga estas plantillas clave de hoja de cálculo de Microsoft Excel para el seguimiento de cualquier proyecto. . En esta etapa, en el mejor de los casos, hay una vaga idea sobre lo que se debe hacer. Aquí es donde entra la investigación del usuario. Aquí es donde sales al campo, hablas con la gente, realizas entrevistas de empatía, utilizas encuestas en línea. Las 14 mejores alternativas de formularios de Google que deberías probar fuera de Google y algunas alternativas bastante buenas de Formularios de Google. Averigüe si estas aplicaciones y herramientas web son tan efectivas para usted como Google Forms. y otra investigación secundaria para obtener el mayor conocimiento posible.

2. Perspectivas

Toda esa información se condensa y organiza en el formato que el equipo puede entender y construir. La herramienta más simple para hacer esto es post-its. A veces la información se organiza por etapas, a veces se mapea todo el viaje del cliente o el proceso. Distribuir información de esta manera es útil para descubrir los puntos débiles, quiénes son los usuarios finales y cosas así..

Esta etapa ayuda a convertir la información en ideas, cosas que son relevantes y procesables para el proyecto en cuestión..

3. Personas

Una vez que tenga los conocimientos relevantes, el equipo comienza a pensar en los usuarios finales. Una forma de tener empatía por el usuario es creando personas. Son sustitutos para los usuarios finales. Pueden tener detalles básicos como su información demográfica, sus gustos y disgustos. O puede profundizar, considerar sus objetivos, aspiraciones y otros detalles de su vida..

4. Lluvia de ideas

El refinado enunciado del problema, las ideas, los puntos débiles y las personas establecen las bases para la lluvia de ideas. Para aprovechar al máximo las sesiones de lluvia de ideas, los diseñadores de UX generalmente involucran a un conjunto diverso de partes interesadas. Los miembros del equipo, los clientes, los desarrolladores e incluso algunos usuarios finales potenciales..

La lluvia de ideas es una herramienta útil para encontrar posibles soluciones y para generar ideas diferentes..

5. Mapeo visual y retroalimentación preliminar

La lluvia de ideas generalmente lleva a muchas ideas. Los miembros del equipo luego mapean visualmente las ideas potenciales. Pueden usar diferentes herramientas para esto. A veces es un guión gráfico, a veces es un mapa de viaje. A veces es un prototipo dibujado a mano del sitio web, el servicio o el producto..

Estos modelos se crean rápidamente y sirven como una forma de obtener comentarios preliminares de las partes interesadas. Este proceso ayuda a pasar de muchas ideas diferentes a 2-3 ideas potenciales que el equipo llevará más allá.

6. Flujos de tareas

Una vez que hay suficiente información disponible para lo que el cliente o la empresa quiere crear, es el trabajo del diseñador de UX organizar la información. Cuando se trata de crear aplicaciones o sitios web, los diseñadores de UX crean mapas del sitio y flujos de tareas para las acciones que realizará un usuario. Esto se llama Arquitectura de la información y solía ser un campo propio.

7. Wireframes de baja fidelidad

Wireframes bellamente detallados de @theomayers ¿Etiqueta a un amigo? comentar y seguir @humble_ux para más? #marcación de cables #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #designer #website #program #art #work #concept #amazing #uxdesigning

Una publicación compartida por HumbleUX (@humble_ux) el 21 de enero de 2017 a las 12:34 a.m. PST

Una vez que se define el flujo de acciones, el diseñador de UX crea prototipos de baja fidelidad, generalmente en papel. Luego reciben comentarios del cliente y realizan algunas pruebas rápidas para ver si lo que intentan hacer funciona. La prueba en esta etapa es importante porque significa que puede corregir el error temprano, a un costo significativamente más barato.

8. Wireframes y prototipos digitales

Resultados de una prueba de usabilidad realizada por @justinlk a través de @humble_ux ¿Etiquetar a un amigo? comentar y seguir @justinlk para más? #usertesting #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #designer #website #programming #art #work #concept #amazing #uxdesigning

Una publicación compartida por UX Design Mastery (@uxdesignmastery) el 2 de enero de 2017 a la 1:01 p.m. PST

Los prototipos finales en papel generalmente se convierten en tramas digitales de algún tipo. Estos no son diseños de interfaz de usuario y no necesitan ser perfectos o hermosos.

Basado en estos wireframes, los diseñadores de UX crean un prototipo interactivo que sirve como una versión realmente básica del producto final. Esto se prueba nuevamente y se realizan las revisiones apropiadas. Una vez finalizado, esto suele ser donde termina el rol de un diseñador de UX y donde el diseñador visual o de UI asume el control.

9. Iterar

Si bien esta es una descripción genérica de lo que hace un diseñador UX, no es una imagen completa. Ni siquiera es una imagen lineal del proceso. Debe elegir el proceso en función de las necesidades del proyecto, teniendo en cuenta las limitaciones del mundo real, como las limitaciones de presupuesto y tiempo..

Además, no tenga miedo de saltar hacia adelante o hacia atrás, especialmente hacia atrás. Un gran pilar del proceso de diseño de UX es la iteración. Proviene del enfoque Design Thinking ¿Qué es Design Thinking y cómo te hace más creativo? ¿Qué es el pensamiento de diseño y cómo te hace más creativo? El pensamiento de diseño no es nuevo en el mundo de los negocios: Apple, Coca-Cola y Nike usan alguna versión para construir sus marcas. Desafortunadamente, a muchas personas no se les enseña qué es o cómo ... (algo que un diseñador de UX debe internalizar), donde una vez que ha completado el círculo de diseño, comienza desde el principio.

Puedes hacerlo?

UX no es ciencia espacial. Es solo un proceso, más como una guía. Usted elige las partes que desea o puede usar en sus proyectos y comienza desde allí. Si eres una persona empática 8 Pruebas gratuitas de inteligencia emocional que revelan más sobre ti 8 Pruebas gratuitas de inteligencia emocional que revelan más sobre ti La inteligencia emocional es una parte importante de nuestras habilidades sociales. Estas ocho pruebas auténticas lo ayudarán a determinar si es emocionalmente inteligente o si le falta una parte. , puede pensar lógicamente, aprender las pautas específicas de diseño y del sistema operativo y puede tomar decisiones sobre cuándo aplicar qué, está en el negocio.

No necesita hacer un curso de dos años, y no necesita dominar software como Photoshop antes de comenzar. Ni siquiera necesita saber cómo dibujar o diseñar.

UX es una habilidad que aprendes con el tiempo, haciendo. Esto es especialmente cierto para la parte de investigación de UX. Si no crees que eres apto para una determinada parte del proceso UX, no te preocupes, siempre puedes especializarte en la parte que eres. No tenga las habilidades de comunicación necesarias Mejore sus habilidades de comunicación con estos 7 sitios web Mejore sus habilidades de comunicación con estos 7 sitios web La buena comunicación es una fuerza sutil que abrirá puertas profesionalmente. Estos siete recursos en línea lo ayudarán a mejorar en esta habilidad blanda tan importante. ? Deje la investigación UX para sus colegas que lo hacen y concéntrese más en la arquitectura de la información y la parte de enmarcado.

¿Dónde empezar? Fuentes para fuentes

Una guía sobre recursos UX es un artículo en sí mismo, así que en su lugar, voy a vincular a artículos seleccionados de autores que respeto y admiro.

• La lista definitiva de temas de UX que todos los principiantes deben saber
• Mi consejo para convertirse en un diseñador de experiencia de usuario
• Libros recomendados para la biblioteca para principiantes de UX
• Encontrarás muchos cursos de diseño UX en estos días, en línea y fuera de línea, gratuitos y de pago. Pero antes de saltar, te sugiero que comiences con la Especialización en Diseño de Interacción de ocho partes de Coursera. Es gratis si te inscribes en cursos individuales. Cubrirá mucho de lo que he descrito anteriormente en detalle. Pero si todavía está interesado, aquí hay una lista exhaustiva de cursos de UX en línea.
• Únase a grupos de Facebook para el diseño de UX e interactúe con la comunidad: UX Foundry, UX Beginner, HH Design.
• Algunos libros que definitivamente deberías intentar leer:
  • Diseño de cosas cotidianas
  • ¡No me hagas pensar !: Un enfoque de sentido común para la usabilidad web
  • Una guía de proyecto para el diseño UX
  • Acerca de la cara: lo esencial del diseño de interacción

Las herramientas

No necesitas mucho para ser un diseñador de UX.

• Lápiz y papel para papel de alambre.
• Post-It. Muchos post-its.
• PowerPoint o cualquier otra herramienta de presentación 7 Alternativas gratuitas de PowerPoint para todas sus necesidades de presentación 7 Alternativas gratuitas de PowerPoint para todas sus necesidades de presentación Microsoft PowerPoint es una herramienta fantástica, pero es posible que necesite una alternativa gratuita. Hemos compilado las mejores herramientas de presentación, solo tenga en cuenta que ninguna de ellas es tan buena como la original. para presentar sus ideas a las partes interesadas.
• Cualquier herramienta de edición de fotos para visualizar tus ideas. Incluso Canva creará gráficos atractivos sin un fondo de diseño en Canva Crear gráficos atractivos sin un fondo de diseño en Canva .
• Cuando se trata de crear wireframes digitales, puede seguir adelante con Illustrator (algunas personas incluso usan PowerPoint para esto) ya que no está creando ninguna pantalla de píxeles perfectos.
• Si estás en la Mac, mira Sketch. Es una herramienta simple basada en vectores para UI y UX.
• Invision es una gran herramienta en línea para convertir pantallas (en papel o digitales) en un prototipo interactivo que puede exhibir.
• Adobe Experience Design (XD) es la versión de Adobe del diseño UX. Si bien todavía está en beta, es gratis para probar. La aplicación hace que sea muy fácil crear pantallas y luego convertirlas en un prototipo al unirlas. Lo estoy usando para mi proyecto actual y es un ahorro de tiempo real y es un placer usarlo.

Espero que ahora tengas una idea de lo que significa ser un diseñador de UX. Si tiene alguna pregunta, comente a continuación. Estaré encantado de responderles lo mejor que pueda.

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