
Peter Holmes
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En diciembre del año pasado, Twitter anunció un nuevo programa llamado audiencias personalizadas que tenía como objetivo permitir a los anunciantes hacer un mejor uso de la audiencia masiva disponible en Twitter. Ahora, está ampliando el programa para permitir a los anunciantes dirigirse a los usuarios en función de las direcciones de correo electrónico y los ID de usuario.
Twitter está abordando este nuevo programa de dos maneras, la primera de las cuales llama “CRM.” Esto permite a los especialistas en marketing utilizar direcciones de correo electrónico ya almacenadas en su software CRM para orientar anuncios a sus clientes existentes. Por ejemplo, una empresa puede optar por promocionar una oferta especial solo para sus clientes existentes en Twitter, en lugar de abrir la oferta a todos en el servicio de redes sociales.
Otra forma en que Twitter está utilizando este servicio es a través de los ID reales de Twitter. Esto está destinado más a dirigirse a nuevos clientes que tienen influencia en un determinado campo. El anunciante podrá usar la información pública que está disponible en Twitter para encontrar usuarios específicos a los que orientar una campaña. Twitter está apuntando estos nuevos anuncios a las empresas que desean generar nuevos fanáticos y seguidores que, con suerte, se convertirán en defensores de una marca..
La última parte de los cambios en los anuncios de Twitter viene en forma de permitir que los minoristas excluyan a ciertos usuarios de una campaña. Por ejemplo, una empresa podría optar por excluir a los clientes existentes de un anuncio, evitando así desperdiciar impresiones en personas que ya han comprado lo que están vendiendo..
Como usuario final, ¿qué significa esto para usted? Significa que si no se excluye del programa a través de “La configuración de privacidad” área haciendo clic en la casilla de verificación etiquetada “Adaptar anuncios basados en información compartida por socios publicitarios” verá estos anuncios dirigidos. Sin embargo, una vez que opte por no participar, no tendrá que preocuparse por que se le muestren anuncios dirigidos, y continuará viendo anuncios generales como siempre lo ha hecho..
Fuente: Twitter | Crédito de imagen: Aaron Durand a través de Flickr