Consejos para solucionar problemas comunes de Windows Phone 8

Windows Phone 8: una gran plataforma que es rápida, ingeniosa y receptiva.

La mayor parte del tiempo.

Los lectores habituales sabrán que soy un gran admirador de Windows Phone, pero no soy un seguidor dogmático del estilo de Microsoft. Windows Phone 8 es una mejora con respecto a Windows Phone 7, pero si bien disfruto su capacidad de respuesta, la facilidad con la que puedo realizar tareas particulares rápidamente y la forma en que el sistema operativo se sincroniza con SkyDrive (sin mencionar la calidad de la cámara en mi Nokia Lumia 920) Nokia Lumia 920 Review & Giveaway Nokia Lumia 920 Review & Giveaway Hace un par de semanas, Nokia presentó dos nuevos dispositivos en el mundo: el Nokia Lumia 925 y el Nokia Lumia 928. La muesca superior de los dispositivos Windows Phone 8, estos dos teléfonos inteligentes serán solo ...), estoy más que consciente de que esta es una plataforma con algunos errores notables.

Ya he buscado mejorar la duración de la batería en Windows Phone 8 ¿Atrapado en un circuito de recarga? Utilice estos consejos de Windows Phone 8 para ahorrar energía ¿Atrapado en un circuito de recarga? Utilice estos consejos de ahorro de energía para Windows Phone 8 Cuando me convertí en el orgulloso propietario de un Nokia Lumia 920, me encantó saber que sería el afortunado beneficiario de una plataforma de carga inalámbrica gratuita, aparentemente por un valor de alrededor de £ 100. Aunque existe ..., pero resulta que hay algunas aplicaciones de Windows Phone que pueden exacerbar el problema. Mientras tanto, he experimentado problemas de congelación de pantalla y brillo automático en varias ocasiones, eventos que parecen estar relacionados de manera interesante.

Aplicaciones que agotan la batería

No es divertido tener que cargar la batería todo el tiempo. He estado en reuniones con mi teléfono apagado y descubrí que tenía que comenzar a cargarlo después (generalmente usando un cargador de automóvil), pero parece que el rápido agotamiento de la batería que puede ocurrir en Windows Phone 8 no se trata solo de dejar todo de las opciones de conexión activadas (aunque deshabilita Wi-Fi, Bluetooth, Internet móvil y NFC 7 formas de aumentar la duración de la batería de su teléfono celular [iPhone, Android, otros teléfonos inteligentes] 7 formas de aumentar la duración de la batería de su teléfono celular [iPhone, Android, Otro Smartphones] Con mucho, una de las características más decepcionantes en casi todos los teléfonos inteligentes en estos días es la duración de la batería, que para la mayoría de nosotros requiere al menos una carga por período de 24 horas. ¿Eres un ... todas son buenas opciones).

Aunque actualmente no está claro por qué esto funciona, desinstalar y reinstalar aplicaciones particulares puede ayudar. Nokia Drive Beta ha sido mencionado entre los culpables, junto con Facebook y Skype. Lo mejor que puede hacer aquí es reinstalar las aplicaciones (asegúrese de hacer una copia de seguridad de su configuración Cómo hacer una copia de seguridad de medios, aplicaciones y configuraciones en Windows Phone 8 Cómo hacer una copia de seguridad de medios, aplicaciones y configuraciones en Windows Phone 8 Casi he completado el 32 GB de almacenamiento interno en mi Nokia Lumia 920. Inicialmente, me sorprendió que solo me llevó seis meses, hasta que me di cuenta de que había estado grabando videos en HD ...), y cuando no los esté usando, presione el botón Atrás para salir en lugar de presionar Inicio e iniciar otra aplicación.

También puede evitar que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano en Windows Phone 8. Diríjase a Configuración> Aplicaciones> Tareas en segundo plano para comenzar a bloquear aplicaciones que desea evitar que se ejecuten en segundo plano.

¿Congelación de pantalla? Hora de reiniciar

No se conocen las causas exactas de las pantallas congeladas de Windows Phone, pero la reparación es simple. Solo necesita restablecer su teléfono cuando la pantalla deja de responder. Haga esto manteniendo presionados los botones de volumen y encendido simultáneamente durante diez segundos.

Cuando su teléfono se reinicia, es posible que necesite restablecer la hora si no ha estado usando la opción automática. Haz esto abriendo Configuración> Fecha + hora. También puedes habilitar Establecer automáticamente aquí.

Siempre vale la pena buscar actualizaciones, así que si su pantalla se congela, use Configuración> Actualización del teléfono opción de buscar actualizaciones eso podría ayudar a evitar que su teléfono se congele nuevamente en el futuro. También puede consultar la Tienda de Windows Phone para ver si hay actualizaciones de aplicaciones que puedan estar pendientes: los editores de aplicaciones que causan problemas pueden haber publicado actualizaciones para evitar problemas adicionales..

Brillo automático

Como se mencionó anteriormente, he experimentado los errores de congelación de pantalla y brillo automático al mismo tiempo, lo que sugiere que los dos problemas podrían estar relacionados de alguna manera.

Todos los dispositivos con Windows Phone 8 tienen un sensor de luz que se utiliza para detectar el brillo de su entorno y modificar el brillo de la pantalla en consecuencia. Cuando esto no funciona, puede encontrarse con todo tipo de problemas, como que la pantalla se apague en medio de una llamada (frustrante si necesita ingresar las opciones del menú) o el dispositivo se congela.

La mejor solución aquí es probablemente deshabilitar el brillo automático en el Configuraciones menú, en lugar de configurar una alternativa manual que se adapte a su fuente de luz actual. Descubrir que la congelación de la pantalla y los errores de brillo automático podrían estar relacionados fue una realización interesante, y algo que esperamos que Microsoft mismo pueda resolver..

Reinicios aleatorios

Los dispositivos Windows Phone 8 se han reiniciado aleatoriamente desde su lanzamiento, y la actualización de Portico lanzada por primera vez en América del Norte en diciembre de 2012 ha resuelto en gran medida estos problemas. Sin embargo, incluso después de instalar la actualización, algunos usuarios informaron problemas.

Si su teléfono tiene una batería extraíble, puede intentar quitarlo y reemplazarlo después de un reinicio aleatorio de su Windows Phone, pero si esto no funciona o no es posible, entonces un reinicio de fábrica es probablemente su mejor opción. Tenga en cuenta que esto significará la pérdida de sus datos personales, aplicaciones y configuraciones, por lo que deberá tomar medidas para hacer una copia de seguridad de ellos Cómo hacer copias de seguridad de medios, aplicaciones y configuraciones en Windows Phone 8 Cómo hacer copias de seguridad de medios, aplicaciones y configuraciones en Windows Phone 8 Casi llené el almacenamiento interno de 32 GB en mi Nokia Lumia 920. Inicialmente, me sorprendió que solo me tomó seis meses, hasta que me di cuenta de que había estado grabando videos en HD ... .

Puedes hacerlo a través de Configuración> Acerca de> Restablecer su teléfono, tocando Sí para confirmar.

Conclusión: Windows Phone 8: imperfecto con soluciones fáciles

Como solo he experimentado dos casos de reinicios aleatorios en los seis meses que llevo usando Windows Phone 8, me sorprendió saber que se trataba de un problema generalizado. Sin embargo, parece que estos errores se pueden atribuir al mal comportamiento de las aplicaciones, en lugar de un problema subyacente general con el sistema operativo.

Parece que hay un patrón de problemas similares en todas las plataformas móviles. Aunque es una suerte que el restablecimiento de fábrica y la desinstalación de aplicaciones puedan resolver estos problemas, esperemos que en el futuro esta sea una situación que se supere con una mejor plataforma, hardware y diseño de aplicaciones..

Mientras tanto, debe tener todo lo que necesita aquí para lidiar con la gran mayoría de los problemas de Windows Phone 8.