
Lesley Fowler
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Las Chromebook son máquinas deliciosamente robustas. Las cosas rara vez salen mal, y pueden recibir un golpe real antes de que finalmente abandonen al fantasma. Los pone en marcado contraste con la mayoría de las laptops y Mac con Windows.
Y debido a que los Chromebook son tan baratos, no es el fin del mundo si su computadora portátil va al cementerio en el cielo: puede obtener una nueva por poco más de $ 200.
Sin embargo, no tires tu dispositivo todavía. Todavía podría ser rescatable. Solo necesita identificar su problema y seguir algunos pasos básicos de solución de problemas.
Aquí hay siete de los errores más comunes de Chromebook, junto con algunos consejos sobre cómo resolverlos. Sigue leyendo para saber más.
1. Chromebook se bloquea o se congela con frecuencia
Si cree que solo una pestaña está causando el problema, presione Ctrl + Shift + R para actualizar la página. Si el problema regresa, ingrese al menú de Chrome haciendo clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha, luego navegue hasta Más herramientas> Administrador de tareas, seleccione la pestaña que causa problemas y haga clic en Proceso finalizado.
Por otro lado, si su Chromebook siempre se bloquea o se congela, y no parece ser causada por una página web en particular, lo primero que debe hacer es apagar y encender el dispositivo nuevamente.
Si el problema persiste, es casi seguro el resultado de una aplicación o extensión no autorizada. En primer lugar, intente cerrar todas las ventanas de su navegador y aplicación. Abra el iniciador de aplicaciones y desinstale cualquier aplicación o extensión instalada recientemente (clic derecho> Eliminar de Chrome).
Para obtener una forma más matizada de localizar una extensión no autorizada, vaya a Configuración> Más herramientas> Extensiones, y desmarque cada casilla de verificación. Vuelva a habilitar las extensiones una por una hasta que encuentre la que está causando los problemas..
Si su máquina sigue fallando, es posible que deba restablecer su dispositivo. Más sobre eso al final del artículo.
2. Rendimiento en línea lento
El rendimiento en línea lento generalmente es un síntoma de la edad de su computadora portátil en lugar de un problema fundamental que se puede solucionar.
Algunas Chromebooks antiguas luchan por lidiar con las demandas de los adictos a las pestañas. Como regla general, cuanto más antiguo sea su dispositivo, menos pestañas podrá ejecutar a la vez. Si insiste en usar muchas pestañas, pruebe una aplicación de administración de pestañas para Chrome Las 10 mejores extensiones para la administración de pestañas de Chrome Las 10 mejores extensiones para la administración de pestañas de Chrome Si es un multitarea, le encantan las pestañas. Quizás un poco demasiado. Aquí hay 10 extensiones que lo ayudarán a lidiar con la sobrecarga de pestañas. .
Hablando por experiencia personal, mi Chromebook con 2 GB de RAM se está acercando a su cuarto cumpleaños y está empezando a tener dificultades. El problema es particularmente notable cuando se usa una aplicación como TweetDeck que consume mucha energía..
Línea de fondo: La única solución es hacer menos cosas en su computadora al mismo tiempo.
3. Rendimiento general lento
Si encuentra que su Chromebook se retrasa incluso cuando no está haciendo nada en línea (por ejemplo, cuando está usando la calculadora o viendo un video guardado localmente), podría ser una señal de que necesita actualizar su máquina.
Google lanza constantemente nuevas versiones del sistema operativo. Se instalarán automáticamente cada vez que reinicie su computadora, pero si usted es el tipo de persona que deja su computadora funcionando las 24 horas, los 7 días de la semana, podría haber algunas actualizaciones detrás.
Compruebe si hay una pequeña flecha en la esquina inferior derecha de la pantalla. Si es así, tiene actualizaciones para instalar.
También vale la pena verificar si ha cambiado accidentalmente a uno de los ciclos de lanzamiento beta. Una mala versión a veces puede tener consecuencias adversas en su sistema. Consulte nuestra guía de canales de lanzamiento de Chromebook Chromebooks: ¿qué canal de lanzamiento es el adecuado para usted? Chromebooks: ¿qué canal de lanzamiento es el adecuado para usted? Si desea tener acceso anticipado a las nuevas y emocionantes funciones que Google ha planeado para futuras actualizaciones, ¿por qué no cambiar su canal de lanzamiento? para más información.
4. Problemas al usar un segundo monitor
Curiosamente, el comportamiento predeterminado de un Chromebook cuando se conecta a un segundo monitor no es reflejar lo que ve en su pantalla, sino hacer que el segundo monitor sea similar a un segundo escritorio completamente funcional.
Si vives en una mazmorra tecnológica y tienes cada pared llena de pantallas, este sería un comportamiento preferible. Para la mayoría de las personas, que solo quieren ver una película en su televisor Cómo ver películas de Google Play en Apple TV Cómo ver películas de Google Play en Apple TV Si ha comprado películas de YouTube o Google Play Movies y desea verlas en tu Apple TV, no te desesperes. Aquí hay dos métodos que facilitan esto. o transmita una presentación en la universidad Las mejores plantillas de PowerPoint para presentaciones educativas Las mejores plantillas de PowerPoint para presentaciones educativas Ya sea que esté impartiendo una clase, dando una conferencia, creando un tutorial o impartiendo capacitación, estas plantillas de PowerPoint son perfectas para su presentación. , es molesto.
Peor aún, no siempre es obvio de inmediato cómo cambiar la configuración. Tienes dos opciones. Puedes ir a Perfil> Configuración> Dispositivo> Pantallas y realice los cambios apropiados, o haga clic en el mensaje de notificación de la segunda pantalla y realice los ajustes allí.
También puede cambiar la resolución, rotar la imagen y centrar su pantalla en este menú.
5. Mensaje de error de tipo de archivo desconocido
Las Chromebook no admiten la misma cantidad de tipos de archivos que Windows y Mac.
Aquí hay una lista completa de las extensiones de archivo que pueden manejar de forma nativa:
- Microsoft Office: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX
- Medios de comunicación: 3GP, AVI, MOV, MP4, M4V, M4A, MP3, MKV, OGV, OGM, OGG, OGA, WEB, WAV
- Imágenes: BMP, GIF, JPG, JPEG, PNG, WEBP
- Archivos comprimidos: ZIP, RAR
Si su tipo de archivo no es compatible, tiene tres opciones. En primer lugar, puede descargar una aplicación de formato específico de Chrome Web Store. En segundo lugar, puede cargar el documento en el sitio gratuito de conversión de archivos Cloudconvert: herramienta gratuita en línea para la conversión de archivos compatible con dispositivos móviles Cloudconvert: herramienta gratuita en línea para la conversión de archivos compatible con dispositivos móviles. En tercer lugar, puede intentar agregarlo a uno de sus proveedores de almacenamiento en la nube ¿Qué solución en la nube es más segura para sus documentos? ¿Qué solución en la nube es más segura para sus documentos? Al decidir qué proveedor de almacenamiento en la nube usar, la mayoría de nosotros priorizamos la conveniencia sobre la seguridad. ¿Su proveedor de la nube está haciendo lo suficiente para proteger sus datos confidenciales? y ver si funciona.
6. Chromebook no se enciende o no se carga
La primera pieza de hardware para renunciar a su dispositivo es a menudo la batería. Pero solo porque su máquina no se encienda o cargue, no necesariamente significa que su batería haya llegado al final de su ciclo de vida. Intente seguir estos pasos antes de tirar la batería a la papelera Desechar una computadora portátil vieja: qué reciclar, qué seguir Desechando una computadora portátil vieja: qué reciclar, qué guardar Las computadoras portátiles son un tesoro de piezas que pueden vivir más de una vida. Ya sea que continúen una vida como repuesto o se conviertan en el sujeto de un proyecto de tecnología de bricolaje, puede obtener un ... .
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En primer lugar, establece si tu Chromebook se está cargando. Si es así, déjelo cargar durante 30 minutos antes de intentar encenderlo. Si aún no se activa, es posible que deba reinstalar el sistema operativo. Más sobre esto en un momento.
Si no hay energía en su computadora portátil, desconecte todo y retire la batería de su dispositivo. Luego, con el cable de alimentación y la batería desconectados, sostenga el Poder abotone durante 30 segundos. Finalmente, vuelva a armar todo y cargue la computadora durante 30 minutos.
7. Chrome OS falta o está dañado
Este es el mensaje más temido en el mundo de Chrome OS: necesitará reinstalar todo su sistema operativo.
Pero no te preocupes, eso no es tan difícil como parece. Y afortunadamente para usted, hemos publicado una guía extensa sobre cómo reinstalar una copia nueva de Chrome OS. Cómo reinstalar completamente Chrome OS en su Chromebook. Cómo reinstalar completamente Chrome OS en su Chromebook. A medida que avanzan los sistemas operativos, se puede decir que Chrome OS es mas fiable. Pero si alguna vez necesita reinstalar el sistema operativo, podría tener dificultades. Te mostramos cómo realizar una reinstalación limpia en tu Chromebook. en tu Chromebook.
Aquí está la versión TL; DR:
- Descargar Utilidad de recuperación de Chromebook de Chrome Web Store.
- Use la aplicación para descargar una copia de Chrome OS en un medio extraíble con 4 GB de almacenamiento.
- prensa Esc + Actualizar + Poder en tu Chromebook.
- Inserte la memoria USB.
- Sigue las instrucciones en la pantalla.
Cómo restablecer tu Chromebook
Si ha estado luchando con los problemas que he discutido, pero mis consejos no han podido resolver su problema, puede intentar restablecer su dispositivo. Dos formas de reformatear su Chromebook: Powerwash y recuperación completa. Dos formas de reformatear su Chromebook: Powerwash & Recuperación completa Uno de los principales puntos de venta de un Chromebook es la provisión de seguridad y estabilidad de su unidad sin estado, pero ¿cuáles son sus opciones cuando algo sale mal? Tienes dos opciones. .
Para comenzar, haga clic en su foto de perfil en la esquina inferior derecha de la pantalla de su Chromebook, luego seleccione el ícono de ajustes.
Desplácese hacia abajo de la página y haga clic en Avanzado. A continuación, continúe desplazándose hasta encontrar el Reiniciar sección. Por último, elige Lavado a presión y siguiendo las instrucciones en pantalla.
Nota: Perderá todos sus datos guardados localmente, así que haga una copia de seguridad antes de comenzar el proceso!
¿Qué problemas estás encontrando??
En este artículo, hemos cubierto siete de los errores más comunes que los usuarios de Chromebook pueden enfrentar..
Desafortunadamente, como con cualquier proceso de solución de problemas, es imposible cubrir cada eventualidad y cada solución. Pero esperamos que este artículo al menos haya ayudado a ubicarte en el camino correcto.
¿Qué problemas has encontrado en tu Chromebook? ¿Cómo solucionó el problema? Si deja sus historias, consejos y sugerencias en los comentarios a continuación, puede ayudar a un compañero lector!
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