Así que su iPhone se perdió o fue robado Aquí está lo que debe hacer

Si su iPhone ya no está en su poder, es posible que nunca lo vuelva a ver, pero aún hay algunas cosas que puede hacer para ayudar a la situación..

El robo de datos puede ser tan dañino (si no más) que perder un dispositivo muy costoso. Si no ha asegurado su iPhone correctamente, es posible que un tercero pueda acceder a su correo electrónico, banco o cuentas de redes sociales.

Esto es lo que debe hacer cuando sucede lo impensable.

Use Buscar mi iPhone

Con el poder de iCloud, es posible localizar su dispositivo siempre que todavía tenga acceso a algún tipo de conexión de datos (celular o Wi-Fi). Esto no funcionará si su iPhone no está utilizando el servicio Buscar mi teléfono (pero tendría que optar por no hacerlo, ya que está habilitado de forma predeterminada), se quedó sin batería o se vio por última vez en Modo avión Todo lo que necesita saber Modo avión para iPhone y iPad Todo lo que necesita saber sobre el modo avión para iPhone y iPad ¿Su teléfono se carga más rápido en el modo avión? ¿Tu alarma seguirá funcionando? ¿Puedes usar Bluetooth? Esto es lo que necesitas saber. . Ciertamente vale la pena intentarlo.

Dirígete a iCloud.com, inicia sesión con tu ID de Apple y la misma contraseña que usas para autorizar compras de aplicaciones y haz clic en Encontrar mi iphone. También puede descargar la aplicación Find My iPhone para otro dispositivo Apple si tiene una. iCloud intentará localizar y rastrear su iPhone Cómo rastrear y ubicar su iPhone usando los servicios de ubicación Cómo rastrear y ubicar su iPhone usando los servicios de ubicación La función de servicios de ubicación de su iPhone es bastante útil. Te mostramos cómo compartir la ubicación de tu iPhone, ver dónde están tus amigos y más. , para que pueda decidir si simplemente se deslizó por el respaldo del sofá o si es un lugar completamente diferente al lugar donde lo tuvo por última vez.

Si tenía la configuración habilitada, también puede ver la última ubicación conocida de su iPhone antes de que pierda energía o señal.

Si cree que ha sido robado o alguien más lo ha encontrado, puede habilitar Modo perdido debajo del dispositivo en cuestión. Se le pedirá que proporcione un número de teléfono en el que pueda ser contactado (no ¡su número de teléfono perdido!) y, con suerte, quien lo tenga podría devolverlo Cómo usar Buscar mi iPhone para recuperar su iPhone robado Cómo usar Buscar mi iPhone para recuperar su iPhone robado Larga historia corta: a mi esposa le robaron su iPhone cuando ella lo extravió en el trabajo el otro día. Pude iniciar sesión en su cuenta de iCloud y eventualmente recuperar el dispositivo. .

Si su teléfono ha sido robado pero sigue siendo rastreable, puede entregar esa información a la policía. Ha habido algunos ejemplos en los que la policía ha utilizado los datos de ubicación de Find My iPhone de Apple para recuperar dispositivos robados, aunque esté preparado para que este no sea el caso. Una cosa que no debe hacer es intentar jugar al héroe y recuperar el dispositivo usted mismo, lo que podría ponerlo en una situación peligrosa. Cómo recuperar su iPhone robado de la manera correcta Cómo recuperar su iPhone robado de la manera correcta Qué hacer Qué haces cuando tu iPhone se vuelve loco? ¿Toma un enfoque proactivo o espera a que la policía haga lo suyo? Vamos a discutir. .

Si solo tiene un código de acceso de cuatro dígitos habilitado, ha utilizado un código de acceso fácil de adivinar (como 123456), o cree que un ladrón ya puede tener acceso a su teléfono, puede ejecutar un borrado remoto eligiendo Borrar iphone. Tenga en cuenta que no podrá rastrear el teléfono después de hacer esto, y que se perderá toda la información del dispositivo. Asegúrese de tener una copia de seguridad reciente antes de elegir esta opción.

Gracias a una función de iOS llamada Bloqueo de activación, un ladrón no puede usar (o posiblemente vender) su iPhone una vez que se ha borrado. Incluso después de limpiar el dispositivo, necesitará su propia identificación y contraseña personal de Apple para poder utilizarlas..

Hasta que se proporcionen estas credenciales, el teléfono solicitará que se active indefinidamente. Es inútil para el ladrón, y es muy poco probable que incluso Apple lo desbloquee.

Si puede localizar su teléfono usando Encontrar mi iphone entonces el bloqueo de activación se ha habilitado en su dispositivo. Incluso si no puede verlo, habría tenido que optar por salir del servicio para deshabilitarlo, y realmente no hay una buena razón para hacerlo..

¿Qué pasa si no puedes encontrarlo??

Si no puede encontrar su teléfono (y para la seguridad muy consciente, incluso si puede), todavía hay algunas cosas que debe hacer para garantizar que sus cuentas más importantes permanezcan seguras. Si no ha podido establecer un código de seguridad en tu teléfono, sigues usando un código de acceso de cuatro dígitos o has usado algo realmente obvio como 123456, entonces el siguiente consejo es para ti.

el código de acceso de iPhone de otra persona es 5674, vamos a verte

- addi (@johnnybcy) 9 de octubre de 2016

Su dirección de correo electrónico personal es probablemente más importante de lo que cree. Ahí es donde se restablece su contraseña, posiblemente su ID de Apple esté registrada allí y apuesto a que tiene una cuenta bancaria o un servicio financiero similar que también la utiliza. El acceso a este (y a cualquier dirección de correo electrónico laboral conectada) debe ser revocado de inmediato al notar que su teléfono se ha vuelto loco.

Cambiar su contraseña es suficiente para requerir una nueva autenticación para sus diversos dispositivos, aunque si está utilizando una contraseña específica de la aplicación para iniciar sesión (como las que se proporcionan con la autenticación de dos factores de Gmail ¿Qué es la autenticación de dos factores y por qué? Debe usarlo ¿Qué es la autenticación de dos factores y por qué debe usarlo? La autenticación de dos factores (2FA) es un método de seguridad que requiere dos formas diferentes de demostrar su identidad. Se usa comúnmente en la vida cotidiana. Por ejemplo, pagando con una tarjeta de crédito no solo requiere la tarjeta, ...) luego puede revocar el acceso iniciando sesión y ajustando los permisos en la configuración de seguridad.

Twitter y Facebook (entre otros) también se integran con iOS. Revoca el acceso a Twitter visitando Configuración> Aplicacionesen el sitio web principal de Twitter (arriba), luego haciendo clic Revocar al lado de cada entrada. Si por alguna razón no puede revocar el acceso, simplemente cambie su contraseña principal de Twitter y el inicio de sesión de su teléfono quedará desactualizado.

Para revocar Facebook, deberá cambiar su contraseña (o revocar la contraseña específica de la aplicación en Configuración> Seguridad> Contraseñas específicas de la aplicación).

Puede haber otras aplicaciones y servicios que le preocupan a los que el ladrón puede tener acceso, como Dropbox, Evernote, Slack, Instagram, Snapchat, etc. Cada uno de estos servicios debería permitirle iniciar sesión y revocar el acceso desde su iPhone, o si todo lo demás falla, simplemente cambie la contraseña.

A continuación, querrá ponerse en contacto con su operador y tener su SIM bloqueada, como ladrón podría estar usando su número de teléfono móvil para hacer llamadas telefónicas o acumular grandes facturas de datos (incluso en otro teléfono). Esperemos que también tengas acceso a tu iPhone Número IMEI (está en la caja original y probablemente también en el recibo) para que pueda hacer un informe policial y obtener un número de informe de incidente que necesitará para un reclamo de seguro.

Prevención de otro iPhone perdido o robado

Lo mejor que puede hacer para evitar problemas en caso de que su iPhone desaparezca es bloquea tu teléfono con un código de acceso de seis dígitos o una contraseña más aventurera para retrasar cualquier posible violación de seguridad. Dirigirse a Configuración> Touch ID y contraseña configurar el escaneo de huellas digitales y una contraseña segura.

A continuación, asegúrese de tener Encontrar mi iphone corriendo bajo Configuración> iCloud> Buscar mi iPhone y habilitar Enviar última ubicación también. Y si posee un iPhone X, mejore aún más la seguridad de su teléfono al hacer que Face ID sea más seguro ¿Le preocupa la seguridad de su iPhone? 7 maneras de hacer que la identificación facial sea más segura ¿Te preocupa la seguridad de tu iPhone? 7 maneras de hacer que Face ID sea más seguro ¿Desea usar Face ID para mantener su nuevo iPhone o iPad seguro? Aquí hay consejos y trucos para hacer que Face ID sea aún más seguro. .