Slack hace que la comunicación grupal sea más rápida y fácil

  • Harry James
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Los correos electrónicos grupales realmente pueden matar la productividad, especialmente cuando los mensajes se vuelven conversacionales o “fuera de contexto” charla. En este caso, es hora de descansar a los clientes de correo y usar servicios de colaboración como el recientemente lanzado Slack.

Ningún número de buzones o etiquetas inteligentes puede ayudar con la gula del correo electrónico que llena nuestras bandejas de entrada colectivas. Slack, al igual que otros servicios de colaboración anteriores 6 formas de crear su propia red social privada 6 formas de crear su propia red social privada ¿Una red social privada? No, no es un oxímoron. Si tiene problemas de privacidad o simplemente desea crear su propia red social, existen algunas alternativas sólidas de Facebook. , toma los conceptos de salas de chat, intercambio de archivos y mensajería instantánea y facilita a las empresas, grupos y equipos colaborar entre sí.

Slack no tiene contenido que lo distraiga. La atención se centra en los mensajes y canales con fines de comunicación rápida y directa..

Nota: A partir de la publicación, Slack sigue siendo solo por invitación. Después de proporcionar su dirección de correo electrónico, se le enviará un mensaje informándole cuándo debe llegar su invitación, y en la actualidad las colas son cortas. Slack, por supuesto, incluye un servicio limitado gratuito (archivo de búsqueda de 10.000 mensajes, 5 GB de almacenamiento y un límite de 5 integraciones de servicios externos) para equipos pequeños y usuarios ocasionales, y las suscripciones premium comienzan en $ 8 por usuario, por mes.

Limpio, ordenado y consistente

Slack hace que sea fácil invitar a otros miembros de su negocio o equipo a comenzar a usar sus servicios con usted. Slack es multiplataforma con clientes gratuitos para Mac, iOS y Android, y a través de Chrome en Windows y Linux, mediante la configuración de un acceso directo a la aplicación de Chrome.

La interfaz de usuario de Slack es limpia y ordenada, y es consistente en todos los dispositivos. La ventana principal consta de mensajes grupales y privados, con una barra lateral de canales y una lista de nombres de miembros para mensajes directos. Simplemente hacer clic en un nombre y escribir un mensaje es tres o cuatro clics más fácil que crear y escribir un nuevo correo electrónico que conduce a una bandeja de entrada desordenada.

Pero hay más en Slack de lo que parece. Hay lo que se llama una ventana emergente “Flexpane”, un feed de actividad del panel lateral que consta de todos los archivos cargados, nuevos miembros del equipo, comentarios sobre archivos y elementos que ha destacado en los canales y mensajes.

También hay un menú desplegable de elementos para agregar archivos, archivos PDF y contenido de servicios integrados, incluido el servicio en la nube, Google Drive 7 Consejos y trucos para aprovechar al máximo Google Drive 7 Consejos y trucos para aprovechar al máximo Google Drive Google Drive es un excelente servicio, pero instalar la aplicación Google Drive y sincronizar algunos archivos es solo el primer paso. Estos trucos te ayudarán a aprovechar Google Drive, tanto en el escritorio ..., el servicio de alojamiento de código, Bitbucket Love GitHub? 4 razones por las que debe alojar su código en BitBucket Love GitHub? 4 razones por las que debe alojar su código en BitBucket Debe pensar dónde tiene la intención de almacenar su código. Es probable que hayas oído hablar de GitHub. Eso no es sorprendente. GitHub es utilizado por individuos y empresas para alojar código, colaborar en la documentación ..., servicio en la nube Dropbox La guía no oficial de Dropbox La guía no oficial de Dropbox Hay más en Dropbox de lo que piensas: puedes usarlo para compartir archivos, hacer una copia de seguridad de tus datos , sincronizando archivos entre computadoras e incluso controlando remotamente su computadora. e incluso Twitter, donde un enlace de Twitter se expandirá automáticamente cuando se pegue en un chat.

Canales y grupos

Todos los canales (esencialmente salas de chat) están abiertos para aquellos que deseen unirse a ellos, y cada uno tiene un propósito y un tema de discusión separados que se pueden configurar de forma independiente. Puede establecer algunos canales permanentes estándar, mientras que otros pueden ser temporales, y cualquier cosa que ya no necesite puede archivarse y volver a aparecer más tarde..

Slack también permite canales privados visibles solo para los miembros invitados. Los participantes del canal pueden ver todo el hilo de mensajes, incluso aquellos que llegaron antes de unirse.

Sin embargo, hay pocos recelos que tengo sobre los canales. La barra lateral de canales podría crecer fácilmente bastante tiempo dependiendo de la cantidad de temas variados que su empresa discute diariamente. Afortunadamente puedes “estrella” tus canales favoritos para que aparezcan por encima de todo lo demás y estén siempre a un clic de distancia.

Slack también incluye notificaciones push para todos los mensajes, solo menciones, solo mensajes directos o ninguno en absoluto. Al igual que con las aplicaciones móviles, las alertas de notificación se pueden habilitar para que aparezcan en el icono del muelle de Slack, y la cantidad de mensajes nuevos se resalta en las listas de canales. También puede recibir notificaciones por correo electrónico, así como habilitar notificaciones (en las versiones de escritorio y web) para canales individuales haciendo clic en el menú desplegable superior de un canal y haciendo clic en Preferencias de notificación de canal.

Afortunadamente, a diferencia del correo electrónico, los mensajes se pueden editar y eliminar en cualquier momento. También puede destacar los mensajes que se pueden revisar en la barra lateral / Panel flexible de Elementos destacados.

También puede ver cuáles de sus mensajes destacaron otros en el feed de actividad. Pero sería útil si Slack tomara prestada la función +1 en Google+ y Facebook para que todos los miembros de un canal puedan ver en línea qué mensajes son preferidos, como una indicación de “Estoy de acuerdo con este mensaje” sin literalmente tener que escribir ese tipo de respuesta.

Sin embargo, puede hacer clic con el botón derecho en la marca de tiempo de un mensaje y copiar su enlace permanente, que cuando se pega en un nuevo mensaje expande automáticamente el contenido del mensaje vinculado, haciéndolo un poco en línea. En un dispositivo iOS, toca y mantiene presionado un mensaje y luego elige copiar o vincular a archivos.

Para mensajes más largos, Slack sugiere que cargue (usando el botón de flecha al lado del campo de texto) archivos de texto, o fragmentos, que aparecen como fragmentos adjuntos a la barra lateral de Flexpane / Actividad. También aparece una breve vista previa del mensaje más largo en la línea de tiempo de los mensajes. Este enfoque es mucho mejor que los correos electrónicos, ya que facilita la lectura y la respuesta a mensajes más largos..

Muchas preferencias

Slack ofrece varias formas de personalizar la forma en que interactúa con el servicio, desde seleccionar su sonido de notificación preferido hasta resaltar palabras particulares que provocan que se le notifique cuando aparecen en un mensaje.

Puede definir el tema del mensaje para incluir la hora exacta en que se publicaron los mensajes, expandir la visualización de medios en línea para incluir referencias a imágenes, videos y vistas previas de audio. Los canales seleccionados también pueden excluirse de los mensajes de búsqueda.

El fin del correo electrónico?

¿Slack pondrá fin a los correos electrónicos internos de la empresa? Solo su empresa o grupo puede responder esa pregunta. MakeUseOf está haciendo girar el servicio, y hasta ahora las impresiones iniciales son buenas. Con nuestro personal repartido por todo el mundo, Slack facilita una comunicación mejor y más inmediata entre nosotros que una bandeja de entrada desordenada. Sugiero probar Slack invitando a un puñado de miembros del personal, o un comité, a usar el servicio durante unos días y ver cómo se adapta a las necesidades de su empresa o grupo..

Personalmente prefiero Slack o servicios similares al correo electrónico porque a veces comunicarse por correo electrónico se siente como abrir un sobre solo para leer algunas palabras u oraciones. Muchos mensajes no se prestan bien a los intercambios de correo electrónico; y se manejan mejor a través de conversaciones en línea.

Háganos saber lo que piensa de Slack y qué características le gustaría ver agregadas o modificadas.




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