Siri está escuchando ¿Se ha abierto la privacidad de iOS?

  • Brian Curtis
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Otra semana, otra acusación de una importante empresa de tecnología que te está espiando. Esta semana, es el turno de Apple, con el gigante tecnológico acusado de grabar todo, absolutamente todo, le dices a Siri y se lo pasa a un tercero..

Las acusaciones fueron hechas en una publicación de Reddit por alguien que se conoce con el nombre de FallenMyst. El cartel seudónimo pretende ser un empleado reciente de Walk N'Talk Technologies, donde su trabajo es escuchar grabaciones de audio de personas que usan Siri, y evaluar qué tan cerca coinciden con las transcripciones generadas por computadora..

El autor afirma haber escuchado todo, desde comandos hasta textos que se han compuesto utilizando la tecnología Text-To-Speech. De acuerdo con el cartel, “si se lo has dicho a tu teléfono, se ha grabado ... y hay una muy buena posibilidad de que un tercero lo escuche”.

Estas últimas acusaciones se producen poco después de que Samsung fue ridiculizado por un comportamiento hostil a la privacidad en sus últimos televisores inteligentes, donde escucharon cualquier cosa que dijera que los últimos televisores inteligentes de Samsung están directamente fuera del 1984 de George Orwell. La nueva característica en los últimos televisores inteligentes de Samsung ha puesto al gigante coreano en un poco de agua caliente. Resulta que han estado escuchando todo lo que has estado diciendo ... en su vecindad, y luego los transmitieron a un tercero.

Entonces, ¿deberías seguir usando Siri? Sigue leyendo para descubrir.

'… Entre tú y yo'

Siri es un asistente personal virtual. Si no estás usando Siri por ahora, deberías estarlo. Si no estás usando Siri por ahora, deberías ser. La mayoría de los comerciales, bromas y exageraciones mediáticas sobre el asistente de voz iOS de Apple, Siri, he disminuido, pero aún me encuentro con usuarios de iPhone que no aprovechan esta poderosa característica. Justo el otro día ... esa ha sido una faceta integral de iOS desde los días del iPhone 4S y el iPad 3. Le permite al usuario no solo encontrar información y establecer recordatorios, sino también dictar mensajes y correos electrónicos y mucho, mucho más 8 cosas que probablemente no se dio cuenta de que Siri podía hacer 8 cosas que probablemente no se dio cuenta de que Siri podía hacer Siri se ha convertido en una de las características definitorias del iPhone, pero para muchas personas, no siempre es la más útil. Si bien algo de esto se debe a las limitaciones del reconocimiento de voz, la rareza de usar ... .

A diferencia de las otras tecnologías de elefante blanco en iOS (te estoy mirando, Apple Pay), Siri es bastante útil y ha inspirado a varios imitadores 'yo también', incluidos Cortana y Google Now.

Pero, ¿qué sucede cuando le haces una pregunta a Siri??

Bueno, 9.9 de cada 10 veces, no sucederá nada demasiado desagradable. Como es de esperar, su pregunta se enviará a los servidores de Apple, donde luego se procesará. El resultado final será que Siri hace algo.

Pero las otras 0.1 veces? Apple hará todo eso, además de cierta garantía de calidad, cuando su pregunta se envíe a un tercero. Los términos y condiciones de iOS de Apple son bastante claros al respecto. Dice:

“Al usar Siri o Dictado, usted acepta y acepta la transmisión, recopilación, mantenimiento, procesamiento y uso de esta información, incluida su entrada de voz y Datos de usuario, de Apple y sus subsidiarias y agentes, para proporcionar y mejorar Siri, Dictado y funcionalidad de dictado en otros productos y servicios de Apple.”

Son bastante inequívocos sobre sus intenciones. Pero, ¿quiénes son sus terceros y podemos confiar en ellos??

No hay mucha información sobre Walk N'Talk Technologies en línea. No hay página de Twitter. No hay página web corporativa. Hay una referencia a un Walk N'Talk en Companies House (la base de datos del gobierno de empresas registradas en el Reino Unido) pero es poco probable que sea el mencionado por FallenMyst.

Walk N'Talk Technologies está estrechamente relacionado con Crowdflower.com, y posiblemente podría ser un nombre comercial de la misma. CrowdFlower es, por supuesto, una compañía de minería de datos que aprovecha el 'poder de las personas' para dar sentido a los datos que son difíciles de procesar a través de métodos computacionales. Algunos de los servicios ofrecidos por la compañía incluyen análisis de sentimientos, categorización de datos y moderación de contenido..

Funciona de manera similar a Amazon Mechanical Turk Haga dinero extra durante su tiempo Zen con Amazon Mechanical Turk Haga dinero extra durante su tiempo Zen con Amazon Mechanical Turk. Aquí, las personas son reclutadas para realizar tareas manuales repetitivas (como categorizar grabaciones de audio) por solo unos pocos centavos a la vez. Al igual que Mechanical Turk, cualquiera puede unirse.

Vale la pena señalar que CrowdFlower también ofrece servicios de garantía de calidad para Cortana y S Voice..

Las grabaciones son, por lo que puedo decir, anonimizadas. No se adjuntan a una identificación de usuario o número de teléfono específico, y no contienen ninguna información personal. En su mayoría, solo son personas que le dicen a Siri que envíe un mensaje de texto a Dakota “Estoy aburrido”', o pedirle que “muéstrame unos piqueros”, como vimos cuando la placa base de Vice se unió a Crowdflower.

Mantenga la calma y continúe usando Siri.

Hay muchas razones para sospechar de los servicios basados ​​en la nube que utilizamos y de cómo impactan en nuestra privacidad. Pero este no es uno de ellos..

En 2007, Google lanzó la Búsqueda local de Google Voice, o Google 411 Obtenga asistencia de directorio 411 GRATIS con GOOG411 Obtenga asistencia de directorio 411 GRATIS con GOOG411 .

El servicio estaba, en ese momento, completamente separado del pedigrí del gigante de búsqueda. Permitía a cualquiera marcar un número de teléfono gratuito y buscar un negocio mediante el reconocimiento de voz. Google luego lo conectaría a ese número, dándole efectivamente una llamada telefónica gratuita.

Sin embargo, vino con una advertencia. Google registraría su llamada y su consulta de búsqueda, y la usaría para construir una de las bases de datos más grandes de voces humanas disponibles en ese momento. El resultado final fue un neto positivo. Google pudo brindar un reconocimiento de voz funcional y decente a sus ofertas de búsqueda y dispositivos móviles. Sin él, Google Now y Google Glass no serían tan buenos como lo son..

La retención de las búsquedas de voz del cliente no se detuvo en 2010, cuando Google 411 se cerró. Cualquier búsqueda por voz que realice en Google se registra y procesa. Puede acceder a esto a través del panel de control de su cliente, que se encuentra aquí.

Del mismo modo, Siri funciona tan bien como lo ha hecho porque ha recopilado una muestra masiva de las voces de las personas y porque realiza pruebas rigurosas de garantía de calidad para garantizar que el producto funcione.

Esto, creo, debería ser obvio para cualquiera que use Siri.

Hay ejemplos claros y obvios de dónde Apple ha violado la privacidad del usuario. Hay muchos casos en los que actuaron fuera de los mejores intereses de sus clientes. ¿Pero esto? Esto no es.

Créditos de las fotos: Siri (Toshiyuki IMAI), Siri iOS 5.1 (Toshiyuki IMAI)




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