Owen Little
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Streak es un poderoso complemento de gestión de proyectos de Gmail para Chrome. Viene con plantillas para muchos tipos diferentes de proyectos, por ejemplo, atención al cliente o planificación de eventos. En Streak, los proyectos se llaman tuberías. Puede agregar cuadros a sus tuberías, llenar los cuadros con información, p. correo electrónico entrante y saliente, comentarios, personas responsables, etc., y rastree el progreso de cada casilla.
Lo que convierte este complemento en pura genialidad es que puede compartir una canalización con las personas de su equipo y, por lo tanto, colaborar en el proyecto respectivo. Streak agrega una capa completamente nueva a Gmail y hace que la gestión de proyectos basada en correo electrónico sea fácil y accesible.
Instalación de racha
Después de instalar Streak desde Chrome Web Store, inicie sesión en su cuenta de Gmail y otorgue acceso a Streak haciendo clic en el botón correspondiente, como se ve en la siguiente captura de pantalla.
Streak solicitará acceso a su dirección de correo electrónico, su Calendario de Google, Correo, Contactos e Información de perfil. Una vez que se le ha otorgado acceso, puede configurar su primer proyecto con Streak. También debe notar que se agregó un nuevo encabezado a su barra lateral de Gmail - Tuberías.
Configuración de un proyecto o tubería con racha
Para el propósito de este artículo, demostraré Streak con un proyecto de Planificación de viaje. Streak admite los siguientes tipos de proyectos o proyectos profesionales y privados:
- Ventas / CRM
- Contratación
- Soporte de correo electrónico
- Flujo de operaciones
- Recaudación de fondos
- Desarrollo de productos
- Seguimiento de errores
- Periodismo
- Evento planeado
- Planificación de viaje
- Planificacion de boda
- Préstamo
- Tubería personalizada
Todos sus proyectos se enumeran bajo el encabezado de las tuberías en la barra lateral de Gmail. Cada proyecto está organizado un poco como una bandeja de entrada separada. Un proyecto consiste en cajas que pasan por diferentes etapas. Los cuadros son elementos independientes de su proyecto o tubería. En nuestro ejemplo, podrían representar las etapas de un viaje..
El estado del proyecto se resume en la barra superior, y cada campo representa una etapa del proyecto. Puede personalizar esas etapas y agregar otras adicionales si es necesario. Para un viaje, una etapa adicional podría estar recibiendo la aprobación de todos los participantes antes de reservar.
Puede agregar tantos cuadros como desee e idealmente, todos viajarán a través de cada etapa del proyecto. Para cada casilla, puede asignar a alguien responsable, especificar los costos, la ubicación y cualquier otra cosa que necesite. Nuevamente, puede personalizar cada columna y agregar otras adicionales..
Gestión de proyectos con racha
Una vez que haya esbozado aproximadamente el proyecto y esté entrando en las primeras etapas, comenzará a recibir correos electrónicos sobre varios cuadros (elementos) de su proyecto. Hora de notar lo nuevo Cajas botón en la parte superior de cada correo electrónico que lea. Puede usar el botón para agregar sus correos electrónicos a cuadros de proyectos o crear cuadros nuevos cuando sea necesario.
Cuando regrese a la descripción general de su proyecto, puede abrir cada cuadro y ver qué correos electrónicos se agregaron y qué más ha sucedido mientras tanto. Para cada casilla puede dejar comentarios, establecer recordatorios o dejar de seguir sus actualizaciones, en caso de que ya no le interese.
Se puede acceder a una descripción general de todos los cambios recientes en todo el proyecto a través de la pestaña de actualizaciones. Cuando vea la descripción general del proyecto, observe el botón gris en la esquina superior derecha. Haga clic para abrir y cerrar el actualizaciones lengüeta. Haga clic en la pequeña flecha para abrir el menú y seleccione las actualizaciones que desea ver..
Colaborando con otros en racha
Streak es ideal para gestionar proyectos en solitario. Sin embargo, lo que lo hace realmente poderoso es que puede compartir cada uno de sus proyectos (canalizaciones) y, por lo tanto, colaborar con otros. Abra un proyecto y haga clic en el azul. Compartir botón en la parte superior para abrir el Compartiendo ajustes. Él puede cambiar el proyecto de privado a compartido y agregar personas a su proyecto.
Si la persona con la que ha compartido una canalización ya está usando Streak, el proyecto aparecerá automáticamente en su lista. Si aún no están usando Streak, recibirán un correo electrónico explicando que se compartió una tubería con ellos y que necesitan instalar Streak para acceder a ella..
Demostración de Streak para atención al cliente
Como Streak es tan complejo, es bastante difícil de explicar. Es mucho más fácil de entender cuando se ve en acción. Aquí hay una demostración de Streak para un canal de atención al cliente.
Características adicionales: Enviar más tarde y fragmentos
Streak viene con dos características más impresionantes. Primero, ahora puede programar correos electrónicos para que se envíen más tarde. En segundo lugar, puede crear fragmentos de mensajes que sigue enviando y, por lo tanto, crear plantillas y ahorrar tiempo en futuros correos electrónicos.
Háganos saber lo que piensa de Streak una vez que lo haya probado. Y si conoce herramientas igualmente increíbles para Gmail o Chrome, comparta!