¿Entrega tardía de Amazon? Cómo obtener 1 mes gratis de prima

Hay muchos beneficios 7 nuevos beneficios de Amazon Prime que no conocía 7 nuevos beneficios de Amazon Prime que no conocía No necesita Prime para beneficiarse de Amazon. Pero Amazon Prime viene con algunos beneficios menos conocidos que quizás aún no haya probado. cuando se trata de usar Amazon Prime, pero si usa una política de Amazon poco conocida, puede obtener su suscripción Prime extendida de forma gratuita.

Si un paquete de envío gratuito de dos días llega tarde, los miembros de Amazon Prime pueden comunicarse con el servicio al cliente y potencialmente obtener un mes gratis agregado a su suscripción Prime.

Esta información solía aparecer en el sitio web de Amazon, pero desde entonces se ha eliminado. A pesar de eso, las personas todavía se benefician de la política, por lo que nunca está de más preguntar.

Cómo obtener 1 mes gratis de prima

1. Si la entrega de su paquete se retrasa, vaya a la página de contacto de Amazon.
2. Debajo Qué podemos ayudarte, seleccionar Un pedido que hice.
3. Debería ver su pedido más reciente. Si ese es el pedido retrasado, marque la pequeña casilla junto a su envío retrasado. Si no es así, puedes hacer clic Elige un orden diferente para seleccionar el paquete que falta.
4. Debajo Cuéntanos más acerca de su problema seleccionar Dónde están mis cosas desde el menú desplegable. por Seleccionar detalles del problema puedes optar por El envío está retrasado.
5. Luego puede optar por ponerse en contacto con Amazon por correo electrónico, teléfono o chat. Haga clic en el botón con el método que prefiera. (Amazon recomienda la opción de chat).
6. Una vez que esté en línea con un representante de Amazon, puede informarles que falta su paquete.

¿Esto siempre funciona??

Cuando probamos esto nosotros mismos, recibimos una notificación de que un paquete que pedimos con envío gratuito de dos días Prime se había retrasado. Nos comunicamos con Amazon el día que debería haberse entregado siguiendo los pasos anteriores y elegimos la opción de chat.

Sin siquiera mencionar la política de mes gratis, el representante de servicio al cliente ofreció agregar un mes gratis a nuestra suscripción a Amazon Prime, y lo aplicó a la cuenta mientras estábamos en línea con él..

Dicho esto, otros han dicho que tuvieron que preguntar explícitamente sobre el mes adicional. Simplemente di algo en la línea de “Escuché que Amazon ofrece un mes gratis de Amazon Prime para entregas tardías. ¿Este beneficio se aplica a mi pedido??”

Según algunos usuarios de reddit, si obtienes o no un mes gratis de Amazon Prime depende del representante con el que estés hablando. En algunos casos, se le puede ofrecer un crédito de $ 5 o $ 10. (Si paga Amazon Prime anualmente, le costará $ 8.25 por mes).

Puede obtener un reembolso de envío en su lugar

Para aquellos de ustedes que han pagado el envío, Amazon también ofrece un reembolso garantizado del envío si su entrega se retrasa, con algunas excepciones. Para solicitar un reembolso, puede seguir los mismos pasos enumerados anteriormente para el envío gratuito de Prime.

¿Ha tenido suerte de extender su suscripción a Amazon Prime debido a retrasos en las entregas? Comparte tus experiencias con nosotros en los comentarios.

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