HP retira 101,000 baterías de computadoras portátiles, así que revise las suyas ahora

HP está retirando del mercado 101,000 baterías de computadoras portátiles con riesgo de sobrecalentamiento. Se recomienda a los clientes con computadoras portátiles HP que verifiquen si su computadora es una de las afectadas y, de ser así, que dejen de usar la batería con efecto inmediato. HP ofrece una batería de reemplazo gratuita para todos los afectados.

En 2016, HP retiró 41,000 baterías por problemas de seguridad. Eso se produjo después de siete informes de sobrecalentamiento de las computadoras portátiles HP, con las baterías culpables de los incidentes. Si bien ese retiro fue exitoso, la compañía ahora ha ampliado el número de baterías que se retiran.

Parece que HP ha ampliado el retiro después de recibir solo un informe adicional de una batería sobrecalentada. Ese informe detalla una batería “sobrecalentamiento, derretimiento y carbonización y causando alrededor de $ 1,000 en daños a la propiedad”.

Verifique el código de barras de su batería

El nuevo retiro afecta a las baterías de iones de litio en las computadoras portátiles. Cómo funciona una batería y 3 formas de arruinarla. Cómo funciona una batería y 3 formas de arruinarla. por no perder tiempo aprendiendo sobre su funcionamiento. producido por HP. Estas baterías fueron utilizadas en “Computadoras portátiles HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario y HP Pavilion”. La mayoría de las computadoras portátiles afectadas se vendieron en los EE. UU., Pero algunas también se vendieron en Canadá y México.

Todas las computadoras portátiles afectadas se vendieron entre marzo de 2013 y octubre de 2016, con precios que oscilan entre $ 300 y $ 1,700. Los minoristas que vendieron las computadoras portátiles incluyen Best Buy, Walmart, Costco y Sam's Club. También se vendieron en línea tanto en HP.com como en otros minoristas en línea..

Las baterías específicas incluidas en este retiro se pueden identificar por sus códigos de barras. Estos se pueden encontrar en la parte posterior de las baterías. Todos los códigos de barras afectados en este retiro ampliado comienzan con 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL y 6EBVA.

Póngase en contacto con HP para obtener un reemplazo gratuito

Si posee una computadora portátil afectada por este retiro, se le recomienda “deje de usar inmediatamente las baterías retiradas del mercado, retírelas de las computadoras portátiles y comuníquese con HP para obtener una batería de reemplazo gratuita. Puede hacerlo llamando a la línea gratuita de HP al 888-202-4320 o visitando esta página en el sitio web de HP.

Si se pregunta si molestarse incluso en revisar su computadora portátil Las 6 mejores herramientas para analizar el estado de la batería de la computadora portátil Las 6 mejores herramientas para analizar el estado de la batería de la computadora portátil ¿Presta atención a la batería de su computadora portátil? Aquí están las mejores herramientas para estar al tanto de la vida útil y el estado de la batería de su computadora portátil. , solo ten en cuenta que estas baterías “puede sobrecalentarse, presentar riesgos de incendio y quemaduras”. Eso es según la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los Estados Unidos (CPSC).

¿Es dueño de una computadora portátil HP que puede verse afectada por este retiro? ¿Estarán atentos a los consejos de la CPSC? ¿O estás feliz de correr el riesgo? Dada la debacle del Galaxy Note 7, ¿por qué crees que se están sobrecalentando tantas baterías? Por favor háznoslo saber en los comentarios más abajo!

Crédito de imagen: Wlodi a través de Flickr