Cómo los sistemas de votación han dañado las comunidades en línea

El voto a favor se ha apoderado de la web moderna. No importa cómo se implemente (me gusta, retuitear, compartir o comentar) todo se basa en el mismo concepto: aprobación social. Pero en cuanto a las interacciones en línea Cómo hablamos en línea: una historia de foros en línea, desde los días de los hombres de las cavernas hasta el presente Cómo hablamos en línea: una historia de foros en línea, desde los días de las cavernas hasta el presente Retrocedamos y pensemos en las maravillas de tecnología moderna por un segundo. La web ha permitido participar en una comunicación casi instantánea a escala global. Únete a mí como yo ... estoy preocupado, el voto a favor ha sido el mayor error de la web.

Para ser claros, discusiones fructíferas poder todavía brotan en medio de los sistemas de reputación en línea, pero no hay duda de que estos sistemas han tenido un efecto real sobre cómo las personas se ven y se conectan entre sí. El impacto negativo de los sitios de redes sociales en la sociedad [Opinión] El impacto negativo de las redes sociales Redes de sitios en la sociedad [Opinión] Tengo cuentas en varios sitios de redes sociales, y paso demasiado tiempo escribiendo sus propias actualizaciones y leyendo las actualizaciones de otros. Me gusta hacerlo, poder interactuar con amigos, ... .

Y en muchos casos, los resultados apuntan a la muerte de autenticidad entre los usuarios..

La autoestima no se define por un número

Imagine el siguiente escenario: usted y su amigo publican la misma actualización de estado exacta en Facebook. Después de 24 horas, vuelva a consultar para ver el recuento similar de ambas actualizaciones. Recibió tres Me gusta (de su madre, su hermana y su esposa) mientras que su amigo recibió treinta Me gusta (en su mayoría de amigos, algunos de ellos mutuos).

¿Cuántos de nosotros podemos decir que nos iríamos sin sentirnos un poco heridos??

De acuerdo a Hora, Este tipo de cosas sucede todo el tiempo en las redes sociales. Resulta que uno de cada tres usuarios de Facebook abandona el sitio en un estado más infeliz, especialmente cuando navegan por las fotos de vacaciones de sus amigos. ¿Qué tipo de infeliz? El tipo exhibido por sentimientos de envidia, soledad e incluso enojo..

Esta infelicidad proviene de dos causas: primero, sentirse inadecuado en comparación con sus compañeros sociales; segundo, sentirse infravalorado después de recibir menos comentarios, me gusta y comentarios generales. Este sentido reducido de autoestima social afecta tanto a hombres como a mujeres..

Cuando menos me gusta se traduce en una autoestima reducida, el “lógico” La respuesta es tratar de obtener tantos "me gusta" como puedas para aumentar tu autoestima, ¿verdad? Y es por eso que, según algunos, las redes sociales fomentan el narcisismo. Lo que comenzó como una manera fácil de mantenerse en contacto se ha convertido en todo sobre mí, yo, yo.

Cuando todo el contenido está abierto al juicio libre de los demás, tiene sentido que ocultemos nuestros defectos y hagamos alarde de nuestro orgullo. Nos callamos con opiniones impopulares y publicamos cualquier cosa que nos permita ganar algunos puntos más en Internet. En el peor de los casos, construimos personas falsas que no se parecen a nuestro verdadero yo..

Hemos sido entrenados para definir nuestra autoestima por números y para ver a nuestros compañeros como competidores. ¿Esto todavía ocurriría sin reputación en línea? Por supuesto. ¿Sería tan pronunciado? Dudoso.

Hay una gran cita motivacional 10 Charlas motivacionales de TED para ayudarlo a escapar de sus bloqueos mentales 10 Charlas motivacionales de TED para ayudarlo a escapar de sus bloqueos mentales La valiosa lección de la vida de los triunfadores es que eliminan sus bloqueos mentales de manera más consistente que otros. Diez conversaciones TED subrayan una cosa simple: todo está en la mente. que deconstruye este fenómeno: “La razón por la que luchamos con la inseguridad es porque comparamos nuestro detrás de escena con el carrete más destacado de todos los demás..” Nos guste o no, los sistemas de reputación en línea promueven este tipo de “carrete destacado” comportamiento. La única forma de ganar es dejar de jugar por completo.

Cómo el karma social destruye el pensamiento crítico

Cuando el “carrete destacado” El fenómeno sangra a través de una comunidad en línea, obtenemos un resultado similar pero a mayor escala: el “efecto de carro.” Si bien existía un trabajo de banda antes de la web, nunca fue tan fácil como lo es hoy con lo globalizados que estamos.

No hay mejor ejemplo de esto que Reddit, una comunidad masiva en línea de comunidades en las que el efecto de carro tiene varios nombres: cámara de eco, circlejerk, hivemind y más. Tampoco es ningún secreto que el sistema de votación de Reddit no solo facilita sino que también alienta el comportamiento del carro..

Hace solo unos días, el CEO Carlos Ghosn ejecutó un AMA en Reddit con la esperanza de llamar la atención sobre el plan de desarrollo de Nissan para autos autónomos para 2020. Un usuario, que pensó que notó actividad sospechosa, acusó al CEO de sembrar cuentas y plantear preguntas como un RP truco. En 24 horas, había acumulado más de 2,000 votos a favor.

Por supuesto, ese usuario no tenía ninguna evidencia real aparte de algunos ejemplos seleccionados, pero eso fue suficiente para la comunidad Reddit AMA Los mejores AMA de Reddit de todos los tiempos [Web extraña y maravillosa] Los mejores AMA de Reddit de todos los tiempos [Web extraña y maravillosa] En el subreddit IAmA, encontrará entrevistas informales con todo tipo de personas interesantes. Estos son algunos de los mejores AMA en línea. . Cientos de usuarios no tardaron en criticar a Nissan por su “Truco de relaciones públicas”, a pesar de que resultó que el AMA no se organizó en absoluto.

Esta es una evidencia convincente que muestra cómo los juicios individuales están fuertemente influenciados por la influencia social. El pensamiento es así: “Debe haber una razón por la cual esta publicación tiene 2,000 votos a favor. No puedo encontrar nada malo, así que probablemente sea correcto.” Por lo tanto, terminamos con estos monstruos de horca y brigadas de votos negativos tan comunes en Reddit.

¿Aún no estás convencido? En un estudio reciente, un sitio de noticias sociales experimentó asignando al azar comentarios de nuevos usuarios con un voto a favor, un voto a favor o nada. Después de que se analizaron más de 100,000 comentarios, los investigadores concluyeron que los comentarios que comenzaron con un voto a favor tenían un 32 por ciento más de probabilidades de ser votados y tenían una calificación un 25 por ciento más alta que el grupo de control.

¿Sería la gente tan rápida en sacar sus horcas si un comentario acusatorio no tuviera el apoyo de 2,000 votos a favor? Probablemente no. Ese número infunde contenido con autoridad. Eso no es lo que se supone que debe hacer la votación, pero de todos modos sucede. Es un atajo que evita el pensamiento crítico y permite a las personas sacar conclusiones inmediatas..

La falla fatal de los sistemas de reputación

Los sistemas de reputación en línea serían excelentes si realmente funcionaran según lo previsto, eliminando el contenido deficiente a favor de contenido de calidad y alentando a los miembros a contribuir de manera significativa. Sin embargo, rara vez se desarrolla de esa manera.

El problema principal es que un solo voto positivo puede significar una multitud de cosas. Es una medida ambigua que pretende resaltar la calidad, pero la calidad significa muchas cosas diferentes para muchas personas diferentes. En otras palabras, es imposible hacer cumplir el significado de un voto positivo o un retweet o algo similar, por lo que termina siendo arbitrario.

Si la autoestima se deriva de los puntos de Internet, entonces el camino más rápido hacia la autoafirmación es lo que atraiga más votos. ¿Qué trae más votos a favor? Cualquier cosa que pueda explotar el efecto del carro. Si sabes lo que le gusta a la audiencia, todo lo que tienes que hacer es complacerlos y pronto estarás nadando en la aprobación que inunda tu camino.

En este punto, la autenticidad está fuera de la ventana. A nadie le gusta publicar un comentario y volver a votos negativos (en el caso de Reddit) o ​​cero me gusta (en el caso de Facebook), por lo que las personas tienden a no expresar sus verdaderas opiniones. El humor, el ingenio y los memes se convierten en atajos para la autoestima.

Además, este tipo de sistemas agrega una capa adicional de abstracción entre los usuarios. Si el valor de una persona se puede reducir a la cantidad de votos positivos que tiene, se vuelve mucho más fácil apoyar o descartar sus contribuciones sin siquiera escuchar lo que querían decir..

Combinado con el anonimato de Internet, nunca ha sido tan fácil olvidar que las personas en Internet siguen siendo personas. Los sistemas de reputación en línea hacen que sea más fácil suprimir el comportamiento social empático 4 Charlas TED para revolucionar sus relaciones sociales 4 Charlas TED para revolucionar sus relaciones sociales Las mejores conversaciones TED son las que plantan semillas en su corazón, que luego se convierten en cambios que alteran la vida. Estos videos proporcionan información sobre la psicología social y le dan algo de reflexión. , cual es no algo que queremos si el objetivo final es la socialización auténtica.

Pensamientos finales

Obviamente, estas son todas las tendencias que aún se están estudiando, y la mayoría de las conclusiones solo se aplican en el sentido general. No todos los usuarios de Facebook son narcisistas. Sin embargo, el punto es que el voto positivo tiene un efecto perjudicial en las interacciones de la comunidad en línea. Si estás saliendo con alguien, es público y, desafortunadamente, algunas partes de tu relación también lo son. . ¿Vale la pena la compensación? Tal vez tal vez no.

Dicho esto, los sistemas de reputación son fantásticos cuando la complacencia es un comportamiento deseado. Por ejemplo, ¿sitios de subastas en línea como eBay First-Time Shopper On Ebay? ¿5 cosas importantes que necesita saber por primera vez en Ebay? 5 cosas importantes que debe saber Bienvenido a Ebay Shopping 101. Usted es un grupo selecto, elegido para ser entrenado como pujador de Ebay, capaz de encontrar las mejores ofertas y ganar cada subasta. se desmoronaría sin un sistema de calificación para los usuarios. Nosotros desear vendedores para tratar bien a sus compradores, por lo que en realidad funciona en este tipo de contexto.

Pero si quieres una conversación genuina, evita el voto positivo. Hace más daño que bien.

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