
Harry James
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Los bloggers generalmente son conscientes de los peligros de ser acusados de difamación, y es por eso que la mayoría de los periodistas independientes en línea son muy cuidadosos para asegurarse de que todo lo que escriben sobre alguien en su blog esté respaldado con documentación y evidencia. Pero cuando alguien escribe algo difamatorio sobre tú, necesitas estar bien preparado para luchar duro.
¿Entonces que puedes hacer? ¿Y cómo puede eliminar información falsa de Internet y, en última instancia, eliminar esa información de Google?.
¿Qué es libel??
En los Estados Unidos y en muchos países del mundo, es seguro publicar declaraciones veraces sobre otra persona. Sin embargo, publicar directamente radica en la intención de difamar o dañar la reputación de otros es ilegal.
En los Estados Unidos, la víctima de difamación tiene derecho a entablar una demanda civil contra el difamador. Tales demandas suelen ser muy caras y no valen la pena para la mayoría de las personas. Si descubre que alguien ha publicado información falsa sobre usted en línea, hay formas menos costosas y más efectivas de eliminar esa información falsa y difamatoria de la web.
Implorar compasión
Antes de hacer cualquier otra cosa, trague su orgullo y contacte a la persona que publicó la información. Localice los detalles de contacto en el sitio web si puede, y envíe un correo electrónico amigable señalando por qué lo que escribieron es falso. No los llame mentirosos, solo pregúnteles si no les importaría entablar un diálogo amigable con usted sobre los problemas que se publicaron. Te sorprendería cuántas de estas situaciones surgen de un gran malentendido. La comunicación con la otra persona puede aclarar de inmediato cualquier desacuerdo que pueda haber tenido, y puede descubrir que el autor está dispuesto a eliminar la página hiriente. La amabilidad a menudo puede recorrer un largo camino para obtener lo que quieres.
Desafortunadamente, las probabilidades son bastante buenas de que pueda estar tratando con un individuo inestable o irracional. Pueden volverse desagradables y groseros en respuesta a usted, y rehusarse a cooperar. Ahí es cuando es hora de subir de nivel.
Callalos
Antes de llevar a cabo una guerra en toda regla contra el sitio web ofensor, deberá investigar un poco. El primer paso es identificar el nombre y la información de contacto de la persona que registró el sitio que aloja el material difamatorio. Personalmente, me gusta la búsqueda Whois de Domaintools porque proporciona información detallada sobre el sitio web. Los resultados que obtenga de una búsqueda whois se verán como los resultados a continuación.
Los dos elementos que necesitas son “Correo electrónico de administrador,” y hacia la parte superior de la lista, Domaintools también informa sobre la compañía anfitriona en el “Datos del servidor” sección como se muestra aquí. El correo electrónico de administrador mencionado anteriormente es la dirección que necesitará para comunicarse con el webmaster si no se incluyeron correos electrónicos de contacto en el sitio web.
Una vez que sepa el nombre de la empresa de alojamiento web, visite el sitio web y obtenga su información de contacto, así como una lista de sus Términos y condiciones. Haga una lista de los términos que puede determinar que el webmaster infractor ha roto en su sitio web.
# 1 - Informe todas las infracciones de los términos y condiciones al anfitrión
Si se ha comunicado con el webmaster y no está dispuesto a cooperar, la primera parte de esta batalla consistirá en emitir tantos informes de violación de abuso como sea necesario. Su primer negocio es informar una violación a su proveedor de alojamiento web. Es importante que encuentre una violación en la página web que vaya en contra de los términos y condiciones del host. La mayoría de los servidores web no permiten infracciones por difamación o derechos de autor.
Por ejemplo, Hostdime, el servidor web del sitio ofensivo mencionado anteriormente, proporciona un “Material personal no autorizado” formulario de reclamación. Una de las primeras cosas que HostDime hará cuando reciba dicho informe es “Eliminar o deshabilitar rápidamente el acceso al material personal que se afirma no autorizado.” Esto ocurre inmediatamente! No hay una forma más rápida de eliminar un sitio web con difamación. Todo lo que necesita hacer es encontrar cualquier lugar en el sitio web donde el autor haga uso de su nombre, información personal o cualquier otro “material personal,” sin tu permiso.
Por lo general, deberá enviar el aviso por correo postal, así que hágalo lo antes posible. Espere una semana más o menos, y luego haga un seguimiento con un correo electrónico para asegurarse de que lo recibió bien, y para hacerles saber que usted es muy serio y espera una respuesta inmediata. Debería notar que el sitio web cae en solo una o dos semanas.
# 2 - Informar a Google sobre la privacidad o infracción de derechos de autor
Otro enfoque es eliminar la información de Google y eliminar esa página web de los motores de búsqueda. Google es el centro neurálgico de las clasificaciones de búsqueda en línea, por lo que salir de la lista de Google prácticamente destruiría cualquier posibilidad de que el sitio web ofensor tuviera alguna visibilidad. Hay situaciones específicas en las que Google eliminará voluntariamente el sitio de sus listados. Esas situaciones incluyen cuando cualquiera de lo siguiente se publica en una página web:
* Su número de seguro social o de identificación del gobierno
* Su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito
* Una imagen de su firma manuscrita
* Su nombre o negocio publicado en un sitio de contenido para adultos enviando spam a los listados de búsqueda de Google.
* Infracción de contenido con derechos de autor como texto o imágenes
En la mayoría de los casos, puede utilizar la herramienta de solicitud de eliminación de página web de Google para enviar su solicitud a Google.
# 3 - Informar cualquier otro abuso a Google
Si el sitio web que publica difamación sobre usted no ha incumplido ninguna regla de privacidad, aún tiene la posibilidad de eliminar su sitio de Google si puede encontrar un caso de abuso relacionado con los Términos y condiciones de Google. Busque en el sitio web e intente encontrar ejemplos de cualquiera de los siguientes.
* Si el sitio es solo spam
* Si el sitio compra o vende enlaces
* Si el sitio está infectado con malware o software malicioso
Si puede identificar cualquiera de las actividades anteriores en el sitio web, envíe un informe a Google utilizando la herramienta de informe de spam.
No te rindas
Una de las cosas más importantes que puede hacer cuando busca eliminar contenido difamatorio en línea es ser persistente y tenaz. En 2006, una persona que buscaba difamarme envió mi información personal a una lista masiva de más de 200 direcciones de correo electrónico. Siguiendo las pautas de este artículo, pude rastrear el ISP del remitente, y después de enviar un informe oficial tanto para spam como para distribución de información privada, el ISP del spammer le envió una advertencia y eliminó su acceso a Internet durante una semana completa. Fue muy dulce retribución.
¿Alguna vez ha tenido que eliminar la difamación sobre usted de Internet? ¿Qué herramientas o trucos usaste para hacerlo??