Cómo verificar el estado de la garantía de cualquier dispositivo Apple

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Si bien es probable que nunca tenga que aprovecharlo, la garantía de su dispositivo puede ahorrarle cientos de dólares en uno nuevo si algo le sucede. Incluso en dispositivos Apple premium, el hardware puede fallar y dejar su computadora o teléfono inutilizados.

Cuando su iPhone, Mac u otro producto Apple deja de funcionar repentinamente, debe verificar el estado de la garantía de inmediato para ver si Apple se ocupará de ello. ¿Necesita soporte técnico de Mac? Aquí están sus opciones ¿Necesita soporte técnico para Mac? Aquí están sus opciones "Soporte técnico": dos palabras que generan miedo en los corazones de todos los usuarios de computadoras, excepto los más competentes. ¿Dónde comienzas a mirar cuando las cosas empiezan a ir mal? . Aquí le mostramos cómo usar el sitio web de Apple para verificar la garantía de su dispositivo.

Cómo verificar el estado de la garantía de cualquier dispositivo Apple

  1. Dirígete al sitio web de cobertura de cheques de Apple.
  2. Ingrese el número de serie de su dispositivo. Puede encontrar esto en los siguientes lugares:
    Para iPhone / iPad: Visitar Configuración> General> Acerca de y encontrar Número de serie.
    Para Mac: Dirigirse a Logotipo de Apple> Acerca de esta Mac encontrar Número de serie.
  3. Completa el CAPTCHA para demostrar que no eres un robot.
  4. Verá cuatro partes del estado de su garantía:

    Elegible para un producto AppleCare: Esto le permite saber si aún es elegible para comprar AppleCare + para el dispositivo.
    fecha válida de compra: Esto confirma que Apple tiene registrado el día en que compró el dispositivo, lo que puede necesitar al contactarlo para obtener ayuda.
    soporte técnico telefónico: Cuando compra un nuevo producto Apple, recibe 90 días de asistencia por teléfono. Esto te dice si eso todavía es válido.
    cobertura de reparación y servicio: Esta es la garantía principal y le permite saber cuánto tiempo está cubierto su dispositivo para reparaciones.

Tenga en cuenta que esta garantía cubre su dispositivo durante un año. Sin embargo, no incluye daños accidentales como romper la pantalla o dejarla caer al agua. Tendrá que comprar AppleCare + para eso, que ofrece un año adicional de garantía Garantía AppleCare: ¿Cuáles son sus opciones y vale la pena? Garantía AppleCare: ¿Cuáles son sus opciones y vale la pena? AppleCare + protege su dispositivo Apple, pero ¿vale la pena el costo? Esto es lo que ofrece AppleCare + y si debe obtenerlo. y cobertura de daños accidentales.




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