Cómo las tiendas lo rastrean usando su teléfono inteligente

Reflexionando sobre si comprar o no, por ejemplo, un bolso nuevo para usted o su pareja, se va a navegar. Luego, cuando regresas, el precio ha caído. Lo rompes en medio de un frenesí de compras.

Serías tonto si no lo hicieras, ¿verdad??

Pero, ¿se sentiría más incómodo con el acuerdo sabiendo que la tienda lo ha seguido en su viaje por la tienda usando su teléfono inteligente??

Como funciona?

Camina por una calle principal. Su teléfono podría verse afectado por ofertas de Gap, Urban Outfitters y Hamleys. Macys podría recordarte que hay una venta. Muy pensativo.

En este momento, debe descargar una aplicación para recibir dichas notificaciones, pero aún se le rastrea en las tiendas..

Muchos minoristas ofrecen acceso Wi-Fi gratuito a sus clientes, incluidos los grandes almacenes y las cadenas de restaurantes, al tiempo que brindan Wi-Fi seguro a sus propios empleados. Los teléfonos inteligentes, si el Wi-Fi está activado, envían solicitudes de sondeo para ubicar redes en el área para conectarse. Es una forma práctica de ahorrar potencialmente su uso de datos.

Esta solicitud contiene un identificador específico para su dispositivo, conocido como dirección de Control de acceso a medios (MAC) ¿Qué es una dirección MAC y se puede usar para proteger su red doméstica? [Explica MakeUseOf] ¿Qué es una dirección MAC y puede usarse para proteger su red doméstica? [Explica MakeUseOf] La estructura y la gestión de la red tienen su propia jerga. Es probable que algunos de los términos arrojados ya le resulten familiares. Ethernet y Wi-Fi son conceptos en gran medida obvios, aunque puede requerir un poco ... Su PC también tiene uno, y así es como puede encontrarlo Cómo buscar la dirección MAC en su PC con Windows Cómo buscar la dirección MAC en su PC con Windows La dirección MAC es un identificador único para cada pieza de hardware conectada a su red doméstica Le mostramos cómo puede encontrar sus direcciones MAC y cómo cambiarlas potencialmente. . Las tiendas pueden recopilar información de estas direcciones MAC y usarlas para enviar publicidad apropiada a su teléfono o ubicarlo en la tienda y el área cercana.

Maniquíes y MAC

La ubicación de usted y su teléfono se establece utilizando balizas, chips discretos ubicados alrededor de la tienda para enviar y recibir señales. Algunos incluso se han usado en maniquíes para ayudarlo a encontrar exactamente lo que lleva dicho muñeco. “La investigación muestra que los clientes ya usan sus teléfonos inteligentes mientras compran en la tienda, pero hasta ahora, la industria minorista no se ha dado cuenta de todo el potencial de esto.,” dijo Jonathan Berlin, cofundador de la aplicación Iconeme. “[Combinan balizas en maniquíes] deseo del consumidor de estar conectado mientras viaja, con la tienda de ladrillos y mortero.” Esa baliza puede enviarle ofertas desde un radio de 50 m..

Sin embargo, si está en la tienda, las balizas pueden evaluar la intensidad de la señal de su dispositivo para obtener una estimación sólida de su ubicación. Si está entre balizas, la pareja puede identificarlo con mayor precisión.

¿Cuánto tiempo pasas en una tienda? ¿Cuánto tiempo por cada pasillo? ¿Qué ruta usas en la tienda??

En teoría, esto podría hacer que su experiencia de compra sea mucho más fácil, o incluso recompensar la lealtad. 5 Herramientas para ayudarlo a aprovechar al máximo sus cuentas de recompensas. 5 Herramientas para ayudarlo a aprovechar al máximo sus cuentas de recompensas. Muchas compañías ofrecen programas de recompensas, no solo aerolíneas. Puede ser difícil hacer un seguimiento de todos ellos. Aquí hay cinco consejos que lo ayudarán a aprovechar al máximo sus cuentas de recompensas. . Pero es una calle de doble sentido. Cualquier escepticismo inicial podría justificarse.

¿Cómo se utiliza esta información??

A través de esto, los minoristas pueden obtener una mejor comprensión de sus clientes y sus necesidades; en particular, cuánto tiempo está mirando un producto, una pantalla, tal vez, la longitud de las colas. Todo con el fin de obtener lo único que realmente buscan las grandes tiendas: su efectivo ganado con tanto esfuerzo.

Una promoción de descuento o un acuerdo 3 por 2 a menudo es suficiente para empujarlo a comprar un artículo. Podría ser justo lo que te obliga a tomar una decisión positiva. Los minoristas lo saben. Es por eso que las principales marcas que generalmente le cuestan más por unidad (pero se ven bien gracias a los letreros multicolores que cuentan con ofertas especiales) están a la altura de los ojos.

Esta es solo la psicología muy simple de comprar.

En su libro de 1984, Influencia, Robert Cialdini señala la persuasión de “El principio de escasez, que establece que las personas están altamente motivadas por el pensamiento de que podrían perder algo. Llámalo Principio del Adolescente Eterno: si alguien te dice que no puedes tenerlo, muchacho, ¿lo quieres?.” Si una tienda detecta una gran cantidad de personas en un departamento, o mira una marca o producto específico, un descuento se combina con esta táctica de escasez para que desee ese artículo más.

Estamos sujetos a esto aún más cuando se trata de artículos de lujo..

“Oscar Wilde notó que podía resistir todo excepto la tentación. En realidad, las personas difieren sustancialmente en su capacidad de mostrar autocontrol y estas diferencias explican la variabilidad individual en las compras impulsivas.,” Tomas Chamorro-Premuzic, profesor de psicología empresarial de University College London, escribe. “También se debe tener en cuenta que, dado que los niveles de narcisismo han aumentado en las últimas décadas y las personas narcisistas gastan más esfuerzo y dinero en cultivar su aspecto y acumular posesiones materiales, no es sorprendente que el consumo impulsivo esté en aumento.”

La compra por impulso también es la razón por la cual los elementos esenciales, especialmente el pan y la leche, generalmente se encuentran en la parte posterior de las tiendas: te obliga a pasar por otros productos antes de llegar a lo que realmente necesitas. Black Friday es un testamento más de 7 estafas a tener en cuenta el Black Friday y el Cyber ​​Monday 7 estafas a tener en cuenta el Black Friday y el Cyber ​​Monday Mientras compra ofertas para este Black Friday y el Cyber ​​Monday, los estafadores lo estarán buscando. Aquí le mostramos cómo comprar de forma segura en línea. al poder de las ofertas supuestamente buenas, como es el éxito (ciertamente cuestionable) de Amazon Prime Day Amazon Prime Day: por qué es anual y qué hemos aprendido Amazon Prime Day: por qué es anual y qué hemos aprendido ¿Fue Amazon Prime Day solo una venta flash glorificada, o fue algo más que eso? ¿Los clientes salieron contentos con la experiencia? Encontramos. .

Eso significa que las tiendas obtienen su dinero y, a cambio, usted obtiene descuentos. Gano $ 2000 al año vendiendo mi información personal, usted también puede Ganar $ 2000 al año vendiendo mi información personal, también puede hacerlo. No sea uno de esos tontos que vende sus información para nada! . Lo suficientemente justo. Es aún mejor si su viaje semanal al supermercado significa que los minoristas pueden mejorar el flujo de clientes a sus instalaciones..

Lamentablemente, no es solo tu dinero lo que estás entregando ...

¿No es esto una pesadilla de privacidad?

Sí. sí lo es.

Es aún más preocupante cuando tiene en cuenta las tiendas que también usan CCTV inteligente con capacidades de reconocimiento facial, lo que les permite orientar específicamente los anuncios a los compradores. Las mujeres pueden ver anuncios de perfumes, mientras que los hombres pueden apuntar a productos de afeitar. Un video puede informarle sobre el impacto negativo de los humanos en el medio ambiente 10 Juegos ambientales que enseñan a los niños sobre la tierra, la ecología y la conservación 10 Juegos ambientales que enseñan a los niños sobre la tierra, la ecología y la conservación La conciencia ambiental y ecológica es fundamental para los niños de hoy. Estos 10 juegos en línea gratuitos los dejarán con lecciones sobre el medio ambiente y su papel en él. cuando el circuito cerrado de televisión ve a un litterer.

“Si eres un hombre enojado de 30 años y es viernes por la noche, [un dispositivo habilitado en la caja] puede ofrecerte una botella de whisky,” dice Ekaterina Savchenko, directora de marketing de Realeyes, una empresa con sede en Londres que registra los niveles de felicidad de los clientes.

Las técnicas para evaluar videos han progresado hasta ahora, los servicios de vigilancia podrían implementar la ampliación de movimiento en la vigilancia del futuro futuro: cuatro tecnologías que la NSA utilizará para espiarlo - Pronto la vigilancia del mañana: cuatro tecnologías que la NSA utilizará para espiarlo - pronto vigilancia siempre está a la vanguardia de la tecnología. Aquí hay cuatro tecnologías que se utilizarán para violar su privacidad en los próximos años. ; no es sorprendente que el reconocimiento facial, los gustos de los que Facebook usa el día a día Privacidad de Facebook: 25 cosas que la red social sabe sobre usted Privacidad de Facebook: 25 cosas que la red social sabe sobre usted Facebook sabe una cantidad sorprendente sobre nosotros - información que voluntariamente voluntario A partir de esa información, puede ingresar a un grupo demográfico, registrar sus "me gusta" y monitorear sus relaciones. Aquí hay 25 cosas que Facebook sabe ..., también se está implementando en las tiendas.

¿Permite el gobierno esto??

Si bien esta nueva tecnología amenaza la privacidad de los compradores en los EE. UU., En el Reino Unido, la Oficina del Comisionado de Información (ICO) está especialmente interesada en los llamados “Análisis de Wi-Fi.”

“Cuando este tipo de tecnología se utiliza para generar estadísticas agregadas sobre el número de visitantes diarios o para generar una alerta si un área está superpoblada, se puede hacer de manera respetuosa con la privacidad,” dice el gerente de grupo de Ico para tecnología, Simon Rice. Pero además advierte, “Incluso si la identificación de las personas no es el propósito previsto, las implicaciones de los análisis de video inteligentes para la privacidad, la protección de datos y otros derechos humanos siguen siendo importantes.”

Puede ser rastreado en su lugar de trabajo. Aquí le explicamos por qué su empleador puede rastrearlo. Aquí le explicamos por qué su empleador puede rastrearlo. Sí, tu empleador te espía, pero ¿se les permite realmente ...? , en casa y, por supuesto, en línea 4 Actividades en línea aparentemente inocentes que rastrean su comportamiento 4 Actividades en línea aparentemente inocentes que rastrean su comportamiento. Y aunque ya se han planteado muchas preguntas sobre CCTV, los minoristas se están volviendo aún más inteligentes en su capacidad para rastrearlo.

El ICO, por lo tanto, ha aconsejado a las tiendas que usan balizas para, al menos, informar a sus clientes sobre la tecnología: esto es lo que el minorista de moda, Nordstrom, fue criticado por hacer cuando lanzaron el sistema..

Además, la lista de recomendaciones de Ico incluye: “Las organizaciones deberían considerar convertir la dirección MAC a un formato alternativo que se adapte a los fines especificados y eliminar los elementos identificables. Retener la dirección MAC en su forma original puede presentar un riesgo de privacidad innecesario. Debe eliminar los datos originales una vez que ya no sean necesarios..”

Esto significaría que los datos podrían recopilarse, pero que no podrían rastrearse hasta un individuo. Esencialmente, el minorista obtendría una versión más interactiva de comentarios anónimos.

Qué puedes hacer al respecto?

MAPA DE SEGUIMIENTO DE BATMOBILE # alfredday pic.twitter.com/jneWm8jPDR

- Batman 66 Labels (@BatLabels) 28 de abril de 2016

Además de expresar sus inquietudes por escrito, hay poco que pueda hacer sobre CCTV y software de reconocimiento facial (aunque en este momento, está seguro de que pocos lugares realmente usan este último).

Sin embargo, hay algo muy simple que puede hacer para combatir la recopilación de direcciones MAC: apague su Wi-Fi.

Claro, eso es una molestia molesta cada vez que sales, y significará que no podrás conectarte a Internet de McDonald's, por ejemplo. Sin embargo, eso es todo lo que puedes hacer. Afortunadamente, el uso de datos de su proveedor de servicios no le da acceso a su ubicación..

Tampoco es absoluto: la única forma definitiva de asegurarse de que no se lo rastree es apagando por completo su teléfono inteligente, pero seamos sinceros, nadie lo hace en estos días ...

¿Le preocupa cómo esto infringe su privacidad? ¿O está feliz de cambiar esto por mejores servicios? Háganos saber a continuación.

Créditos de imagen: venta de Michael Mandiberg; Maniquí de Sebastian Dooris; y Wi-Fi por Chris Oakleymangpor2004 a través de Shutterstock.