Gabriel Brooks
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Cuando examina las tendencias de búsqueda de Google a lo largo del tiempo, es sorprendente cuánto revela sobre el sentimiento público y el ascenso y caída de varias marcas, servicios y aplicaciones populares. Es realmente sorprendente ver estas tendencias y compararlas entre empresas, productos, sitios web y más. A veces, incluso puede predecir qué marcas van a ganar la guerra por las mentes y los corazones del público en general, solo en función de las tendencias de búsqueda actuales entre las dos compañías..
En su artículo sobre 10 servicios de Google que debe conocer, Chris mencionó brevemente Google Zeigeist y las tendencias más recientes No solo busca: más de 10 servicios de Google que debe conocer No solo busca: más de 10 servicios de Google que debe conocer Todos sabemos Google es más que un simple motor de búsqueda: es un conjunto de aplicaciones y servicios basados en la web para todo, desde correo electrónico hasta calendario, edición de documentos y almacenamiento de archivos. Incluso es una tienda de medios en línea ..., también conocida como Google Trends. De hecho, cuando estoy buscando los temas, productos o aplicaciones más populares que se están discutiendo en Internet en estos días, generalmente recurro a Google Trends como una forma de ver si ese servicio o programa de moda realmente está subiendo o bajando. En popularidad. Muchas veces, después de un pico inicial gracias a los informes de los medios, el verdadero destino de cualquier producto nuevo realmente se forma en los meses posteriores al lanzamiento. Puedes ver las tendencias de búsqueda generales alineadas perfectamente con su popularidad general.
Durante algunos años al principio de mi carrera como escritor, en realidad produje informes de análisis de la industria de 70 a 100 páginas para una empresa de análisis de nicho, que luego se dio la vuelta y vendió esos informes (aparentemente por una gran cantidad de dinero) a clientes de publicidad interesados en cómo se veía el nicho en línea, en términos de demografía y oportunidades no realizadas para capturar un mercado en crecimiento. Y esa es la verdadera belleza de identificar tendencias de búsqueda populares, porque si puede detectar una o más tendencias al alza, puede posicionarse para aprovechar el auge futuro en interés, ya sea vendiendo un producto o sirviendo contenido interesante para todos aquellas personas que escriben en la consulta de búsqueda.
Qué dicen las tendencias de búsqueda sobre los servicios de Google
Entonces, suficiente sobre lo que las tendencias de búsqueda pueden hacer en general. Veamos algunos ejemplos específicos de lo que dicen las tendencias actuales de consultas de búsqueda de Google sobre la popularidad de los servicios de Google cuando se enfrentan a sus competidores más populares, como Facebook, Microsoft y otros. Estas tendencias deberían responder a la pregunta: ¿gobierna Google la red??
En este artículo, utilizaré los gráficos de tendencias de búsqueda para tratar de analizar qué servicios están ganando o perdiendo dentro de las principales áreas de competencia, incluidas las redes sociales, la mensajería instantánea, los servicios de correo electrónico en línea y los administradores de listas de tareas en línea. Cada una de estas áreas es muy fuerte en Google, con servicios como Google Talk, Google Plus y, por supuesto, el popular Gmail. Pero en todas estas áreas, ¿es Google el rey??
El ejemplo de MySpace-Facebook
Veamos qué dicen las tendencias de búsqueda. Para mostrarle lo interesantes que pueden ser esas tendencias, solo observe cómo las tendencias de búsqueda de Google desde 2005 hasta 2012 esculpen el ciclo de vida de MySpace.
Esta tendencia de búsqueda muestra interés público en el sitio, desde el día en que se fundó en 2003, hasta su eventual desaparición (o transformación en un sitio marginal de la industria del entretenimiento) en 2012 y más allá. Las tendencias de búsqueda de Google revelan que el pico real: el día del heno para MySpace, fue realmente tarde en 2007. Su desaparición realmente comenzó en 2008 cuando comenzó la pendiente descendente.
Es extraño cuando miras una tendencia como esa, ¿no? Te preguntas qué fuerzas misteriosas generan interés humano en un producto o sitio web, al menos, hasta que comienzas a examinar a los otros jugadores en el campo. Una vez que agrega Facebook a la mezcla, la historia real comienza a desarrollarse y puede ver claramente qué influyó en el cambio del interés de búsqueda de MySpace a otra cosa. Ese “algo más” fue Facebook, como lo revela la línea azul en el cuadro a continuación.
Curiosamente, el punto de cruce entre las dos tendencias es 2008. Puede ver cómo el aumento repentino de finales de 2008 en el interés de búsqueda en todo lo que tiene que ver con “Facebook” coincidió perfectamente con la disminución de las consultas de búsqueda sobre cualquier cosa que tenga que ver con “Mi espacio”.
Este es un ejemplo muy simple de las historias que las tendencias de búsqueda pueden contarte. Obviamente, la retrospectiva es de 20-20, pero ¿y si alguien hubiera observado la disminución gradual de Facebook hacia el nivel de interés de búsqueda de MySpace en 2007 y 2008? Un observador intuitivo podría haber utilizado estas tendencias para predecir el futuro: que Facebook tenía una buena oportunidad de superar a MySpace como una potencia de redes sociales.
Google vs. Facebook
Entonces, utilizando la idea de predecir la dirección del futuro interés público utilizando las tendencias de búsqueda inmediatas de hoy, comparemos los servicios de Google con sus competidores líderes. De hecho, mientras hablamos de Facebook, ¿por qué no comparar Google Talk con Facebook Chat? Claramente dos de las herramientas más populares hoy en día para que las personas puedan enviar mensajes de texto rápidamente en Internet..
Cuando comparas “Google habla” (línea roja) a “El chat de Facebook” (línea azul), se puede ver que Google realmente tenía la esquina más grande del mercado de chat en línea al menos de 2007 a 2009. Pero, el aumento de Facebook en 2007 fue seguido también por un aumento en el interés de los usuarios de Facebook que querían usar el chat de Facebook en lugar de otros servicios de mensajería instantánea.
Puede ver que el punto de cruce entre Google Talk y Facebook Chat fue a fines de 2009 o principios de 2010. Facebook claramente superó a Google Talk, y seguramente muchos de esos nuevos usuarios de Facebook eran antiguos usuarios de Google Talk..
¿Eso significa que Facebook puede ser el que se está apoderando de Internet? Bueno, antes de que Mark Zuckerberg se sienta demasiado cómodo en su trono, es posible que desee acostumbrarse a observar estas tendencias de búsqueda, para que no sufra el mismo destino que Tom Anderson de la fama de MySpace. Siempre hay un nuevo servicio o una nueva aplicación genial que puede capturar fácilmente los gustos inconstantes del público en línea.
Por ejemplo, puede ver cómo el interés en el chat de Facebook (línea azul) alcanzó un pico claro a fines de 2011. Sin embargo, si observa el cambio de marchas en ese interés de una tendencia al alza a una tendencia a la baja, y cómo parece perfectamente coincidiendo con la introducción de Google Hangouts, es suficiente al menos introducir la idea de que Google Hangouts podría representar una amenaza.
A medida que la tendencia de búsqueda para el chat de Facebook continúa disminuyendo, y Google Hangout continúa aumentando, el día en que esas dos líneas se crucen y crucen puede no estar muy lejos.
Servicios de correo electrónico en línea - Frente a frente
¿Qué pasa con el servicio de correo electrónico en línea? Claramente, Gmail debe gobernar el día, ¿verdad? Bueno, si miras la historia de las tendencias de Google entre “gmail” (rojo y “Correo de yahoo” (azul), puedes ver que desde 2005 hasta 2010, Gmail estuvo muy por delante de Yahoo Mail en popularidad general. Yahoo Mail casi se puso al día a finales de 2010, pero por alguna razón, los usuarios de Yahoo Mail comenzaron a abandonar el servicio..
Esto podría haber sido porque Yahoo había creado una nueva interfaz de correo electrónico en ese momento, y si las tendencias de búsqueda de Yahoo Mail son una indicación, los usuarios deben haber comenzado a irse en ese momento. La tendencia de Gmail parece implicar que muchos de esos usuarios cambiaron a Gmail, y probablemente también a otros servicios de correo electrónico en línea. Como puede ver, en este punto Google parece estar ganando la guerra en esta área, o es?
No exactamente. Cuando, en cambio, enfrenta a Gmail cara a cara “Hotmail”, encontrará que el interés cambia. Hotmail es mucho más popular que Gmail, y a partir de 2008, esa popularidad se hizo aún más pronunciada sobre Gmail.
Lo que es interesante es que Hotmail ha sido renombrado por Microsoft como Outlook en línea, pero la popularidad del “Hotmail” La tendencia de búsqueda continúa buscando tan alto como siempre, sin ver desaceleración en el corto plazo. Supongo que los viejos hábitos mueren duro.
Servicios de mensajería instantánea
Como se mencionó anteriormente, el chat de Facebook claramente venció a Google Talk, ¿eso significa que el chat de Facebook es el ganador en el área de mensajería instantánea? Bueno, para hacer esa decisión, debes mirar a los líderes conocidos en el campo de mensajería instantánea. Eso sería Facebook Chat (azul), Google Talk (rojo), Yahoo Messenger (verde) y Skype (oro).
Lo que puedes ver es que en el momento del cruce en el que Facebook Chat superó a Google Talk, Yahoo Messenger los derrotó a ambos. Sin embargo, para este año (2013), el interés de Yahoo Messenger ha disminuido hasta el punto en que el interés en Yahoo IM y Facebook Chat es igual. Por supuesto, el claro ganador aquí es la línea de oro que sigue escalando año tras año, y esa es Skype. Sigue siendo el maestro de este dominio en particular..
Administrador de la lista de tareas
Esta vez, mi comparación favorita con Google Trends fue una que quería guardar para durar porque, en mi opinión, es la batalla de la década. En el ámbito de los administradores de listas de tareas, tienes contendientes muy poderosos con una base de usuarios leales. En este ejercicio, comparé Remember The Milk (azul), Google Tasks (rojo), Wunderlist (dorado) y Toodledo (verde).
Mira cómo se ve el campo de batalla.
¿Qué nos dice esto sobre los ganadores y los perdedores? Bueno, al hacer zoom puedes ver que hasta 2009, Remember the Milk fue el líder con diferencia. Nadie podía competir, de verdad. Sin embargo, en 2009, de repente, tanto Google Tasks como Toodledo comenzaron a ponerse al día a pasos agigantados. A mediados de 2010, los tres contendientes estaban completamente igualados: compitiendo en la carrera por la mayor base de usuarios de la lista de tareas pendientes.
Se podría pensar en este punto que los tres servicios habrían luchado, y uno se separaría, o todos subirían y dividirían a la gran cantidad de usuarios potenciales entre los tres líderes. Bueno, en el mundo característicamente impredecible de la tecnología, eso no fue lo que sucedió. En cambio, un nuevo chico en el bloque apareció a finales de 2010, llamado Wunderlist.
Wunderlist, que se muestra aquí en dorado, alcanzó a los demás en menos de unos pocos meses, se separó de Remember the Milk y Toodledo junto con Google Tasks como el líder de la lista de tareas pendientes. Sin embargo, este año (2013), ha habido una ruptura notable por parte de Wunderlist, y ahora se erige como un claro líder en el nicho de la lista de tareas, incluso muy por encima de Google Tasks.
Como puede ver, las tendencias de búsqueda pueden revelar cambios importantes en el interés público y en actitudes cambiantes incluso antes de que los medios de comunicación o muchos expertos en marketing se den cuenta de lo que está sucediendo. La disminución o aumento en las tendencias de búsqueda de un servicio inmediatamente después de la introducción de cambios importantes, como la nueva interfaz de correo electrónico de Yahoo, puede decir mucho sobre cómo el público recibió esos cambios..
Espero que esta aventura por el mundo de las tendencias de búsqueda haya sido agradable, y nos encantaría saber si desea ver otras áreas cubiertas en los artículos de seguimiento. ¿Cuál es su opinión sobre estas tendencias de búsqueda y dónde se encuentra usted como usuario en cada una de las áreas? ¿Te alineas con la mayoría? Comparta sus pensamientos y comentarios en la sección de comentarios a continuación.!
Crédito de imagen: pila de periódicos a través de Shutterstock