¿Las compañías de seguros violan su privacidad?

  • Edmund Richardson
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Que privado eres?

Hace poco leí una publicación en la red social / agregador de noticias Reddit 19+ Cosas que casi nadie sabe sobre Reddit 19+ Cosas que casi nadie sabe sobre Reddit En la comunidad de Reddit todos están invitados, pero pocos entienden los misterios que se encuentran dentro de lo loco. foro popular ¡Nunca vuelvas a caminar ciegamente con esta lista de cosas que la mayoría de los usuarios de Reddit no saben! detallando exactamente cómo el OP (póster original) había defraudado a una compañía de seguros. El OP estaba seguro de que su identidad era segura y que la compañía de seguros en cuestión no podría identificarlos. Además, creen que su crimen pasó bajo el estatuto de limitaciones.

Este escenario se desarrolla de manera diferente para millones de ciudadanos. Las compañías de seguros son empresas con fines de lucro, muchas de ellas con obligaciones para con los accionistas. Por supuesto, esto significa reducir sus posibles responsabilidades para con sus clientes: personas como usted y yo.

Estoy seguro de que parte de usted entiende y tal vez incluso simpatiza con las compañías de seguros. Después de todo, las reclamaciones fraudulentas aumentan las primas, entre otros factores desencadenantes. Por otro lado, las compañías de seguros utilizan tácticas cada vez más invasivas para investigar y verificar un posible reclamo, manteniendo bajos los reclamos fraudulentos y otros reclamos maliciosos..

¿Hasta dónde llegan? ¿Está muy lejos? Y lo más importante, ¿es legal??

La era de la información

La llamada era de la información presenta un panorama de datos en evolución. Las compañías de seguros son muy conscientes de que cientos de millones de personas publican y comparten información privada 9 cosas que nunca debes compartir en las redes sociales 9 cosas que nunca debes compartir en las redes sociales Ten cuidado con lo que compartes en las redes sociales porque nunca sabes cuándo podría volver y arruinar tu vida. Incluso las publicaciones más inocentes podrían usarse en tu contra. a través de una serie a veces sorprendente de sitios web públicos. Incluso si ignoramos las plataformas de redes sociales, la mayoría de nosotros dejamos un rastro digital fácil de detectar ¿Su navegador está filtrando sus secretos en línea? ¿Su navegador está filtrando sus secretos en línea? ¿Su navegador está filtrando sus secretos en línea? ¿Podría ser dejar que tu tren vea la obsesión fuera de la bolsa, sin siquiera un atisbo de remordimiento? Y si es así, ¿cómo podría saberlo?? .

Crédito de imagen: bits de datos a través de Shutterstock

Se consideran varias variables cuando solicita un seguro. Se tendrá en cuenta su edad, ubicación, profesión, historial de seguro anterior, incluidas las reclamaciones y cancelaciones, e incluso su historial de crédito. Puede ver la diferenciación entre los tipos de datos que he enumerado anteriormente. Los clientes de seguros proporcionan voluntariamente su edad, fecha de nacimiento, etc. Pero cuando solicite esa cotización, su asegurador potencial rastreará los innumerables registros públicos disponibles..

Preguntas personales detalladas

La cantidad de información que debe proporcionar se relaciona con el tipo de cobertura que está tratando de sacar. Por ejemplo, Public Citizen, un grupo sin fines de lucro de defensa de los derechos del consumidor, se sorprendió cuando decidieron buscar un nuevo proveedor de seguro médico:

Lo que nos molestó no fueron tanto los precios, estamos acostumbrados al shock anual de las calcomanías, sino los cuestionarios que recibimos de varios de los nuevos postores. Querían saber más de cuántos empleados teníamos, cuántos dependientes y de qué edades; requerían historiales médicos personales detallados de todos los que estarían cubiertos.

De acuerdo, esto fue en 2001, pero las preguntas no han cambiado. Las compañías de seguros médicos quieren asegurarse de que la póliza que emiten sea sólida, sin considerar la posibilidad de un pago. E incluso si tienes una salud excelente, serás castigado por aquellos que no.

Predisposición genética

Mantener bajas las primas de seguros es una gran preocupación para muchos ciudadanos estadounidenses. Sin embargo, las pruebas genéticas ahora son baratas y de fácil acceso. Como tal, algunas compañías de seguros exploraron la opción de hacer que los titulares de pólizas potenciales se sometan a una prueba genética obligatoria. Le complacerá saber que existen varias leyes a nivel estatal y federal para prohibir a las compañías de seguros que utilicen pruebas genéticas para discriminar a los posibles titulares de pólizas:

La discriminación genética ocurre cuando las personas reciben un trato diferente por parte de su empleador o compañía de seguros porque tienen una mutación genética que causa o aumenta el riesgo de un trastorno hereditario. El miedo a la discriminación es una preocupación común entre las personas que consideran las pruebas genéticas..

La Ley de no discriminación de información genética (GINA) está diseñada teniendo exactamente esto en cuenta. GINA está formada por dos partes. El Título I protege contra la discriminación genética en el seguro de salud, y el Título II protege contra la discriminación genética en el empleo.

Sin embargo, GINA no protege completamente, al menos no en todas las circunstancias. Verá, si bien GINA puede aplicarse al seguro de salud, no cubre otras políticas importantes, como la vida, la discapacidad o la atención a largo plazo, así como otros escenarios específicos. El efecto de esto puede ser devastador.

Por ejemplo, una solicitud de seguro de vida se puede rechazar fácilmente si los resultados de las pruebas genéticas se revelan a un proveedor de póliza potencial.-

Crédito de imagen: Fast Company

El 12% de la población general será diagnosticada con cáncer de seno. Por el contrario, se estima que el 55-65% de las mujeres con una mutación BRCA 1 desarrollarán cáncer de seno a la edad de 70 años. Sin embargo, la industria de seguros de vida solo tiene un pensamiento: nuestro modelo de negocio se desmoronará si aceptamos millones con cáncer y otras enfermedades genéticas. enfermedades.

En tu auto también

Las preguntas detalladas no se limitan al seguro médico. Las pólizas de seguro basadas en el uso (UBI) formulan un conjunto diferente de preguntas, además de pedirle a un posible receptor del seguro que instale un dispositivo en su vehículo. En última instancia, su prima dependerá de su edad, ubicación, sexo, historial de manejo y vehículo, aunque su profesión y el estado de propiedad de su vivienda también se considerarán.

Crédito de imagen: Navegación GPS a través de Shutterstock

Sin embargo, las políticas basadas en el uso presentan un problema diferente. El conductor acepta un dispositivo de rastreo instalado en su vehículo. Además de considerar las variables mencionadas anteriormente, una política basada en el uso utiliza la telemática para medir su prima. Las medidas varían de un proveedor a otro. Algunos proveedores consideran exclusivamente el kilometraje, mientras que otros consideran la velocidad promedio, los hábitos de frenado, la hora del día, la velocidad, la aceleración y la ubicación del viaje..

¿Dónde se detiene el seguimiento? David Marlett, Profesor Distinguido de Seguros IIANC en la Universidad Estatal de los Apalaches considera que los seguros basados ​​en el uso son similares a las redes sociales, al menos en términos de intercambio de información:

Muchas personas parecen sentirse cómodas al compartir la ubicación y su información personal a través de las redes sociales, por lo que esto no es muy diferente. Muchas aseguradoras ya usan las redes sociales en sus investigaciones de suscripción y reclamos sin el consentimiento del consumidor.

Por supuesto, esto significa que probablemente estamos de acuerdo con que la información se extraiga de todas partes, ¿verdad? Y eso sin siquiera considerar la oración final de la cita anterior. No te preocupes, lo veremos a continuación.!

Una política de UBI puede potencialmente ahorrar dinero a lo largo de un año, pero ciertamente investigaría a la compañía de seguros y su política de uso de datos antes de suscribirme.

Auto-Snitching Socials

Facebook tiene más de 1.7 billones de usuarios. En 2015, hubo aproximadamente 3.3 millones de publicaciones cada 60 segundos. Las personas comparten todo tipo de información 10 piezas de información que se utilizan para robar su identidad 10 piezas de información que se utilizan para robar su identidad Según la Oficina de Justicia de los Estados Unidos, el robo de identidad costó a las víctimas más de $ 24 mil millones en 2012, más que el robo en el hogar , motor y robo de propiedad combinados. Estos 10 datos son lo que buscan los ladrones ..., a veces sin pensarlo dos veces. Esa publicación sobre cuánto odias a Donald Trump o Hillary Clinton permanecerá en línea para siempre. Este flujo constante de información personal no ha pasado desapercibido por las compañías de seguros..

Crédito de imagen: Smart Insights

Facebook recientemente prohibió los planes de un proveedor de seguros del Reino Unido para ver los plazos de los conductores jóvenes antes de establecer una prima de seguro. El almirante quería el permiso de los nuevos conductores para juzgar sus publicaciones y me gusta para determinar su seguridad como conductor:

“Proteger la privacidad de las personas en Facebook es de suma importancia para nosotros. Tenemos pautas claras que evitan que la información obtenida de Facebook se use para tomar decisiones sobre la elegibilidad,” dijo un portavoz de Facebook. “Entendemos que Admiral le preguntará a los usuarios que se registran para responder preguntas que se utilizarán para evaluar su elegibilidad..”

La aplicación habría sido la primera de su tipo en los algoritmos del Reino Unido para escanear la línea de tiempo y la cuenta de Facebook de un joven. El algoritmo entonces juzgaría elementos tales como su nivel de organización, su estructura de oración, uso de gramática, uso de listas e incluso hasta el nivel de “confianza” mostrado en publicaciones.

Personalmente, esto suena horrible, pero solo porque publiqué todo tipo de contenido aleatorio en mi feed de Facebook. Sin embargo, Dan Mines, quien dirigió el primer proyecto de equipo en Admiral, se apresuró a enfatizar que “Es increíblemente transparente. Si no desea usarlo en una cotización, entonces no tiene que hacerlo. Estamos haciendo todo lo posible para crear un producto que permita a los jóvenes identificarse como conductores seguros.”

Vigilancia

Los proveedores de seguros tienen numerosas herramientas para determinar si un reclamo es legítimo. Pero donde hay dudas, y ciertamente en reclamos prolongados o costosos, una compañía de seguros podría usar la vigilancia. Esto implica reunir evidencia que pueda usarse contra un reclamo potencialmente fraudulento. Es una herramienta clave en muchas estrategias antifraude. No obstante, deja a quienes están bajo vigilancia con sentimientos de privacidad violada, comprensiblemente.

Las publicaciones en redes sociales tampoco están excluidas de esta vigilancia. La información actualizada digitalmente otorga a las compañías de seguros y sus investigadores Cómo los investigadores privados usan Internet para rastrearlo Cómo los investigadores privados usan Internet para rastrearlo Los investigadores privados digitales saben todo sobre usted: el color de su automóvil, por quién votó, sus películas favoritas … todo. Pero, ¿dónde encuentran esta información y quién se beneficia de ella? Una ventana fácil para mirar, sin alertar a nadie de sus sospechas. El proceso ciertamente reduce el fraude, pero convierte el seguro en un producto más transitorio y en evolución..

No creo que muchas personas estén preparadas para que su proveedor de seguros actualice dinámicamente el producto que compraron. Por otro lado, las redes sociales no son “nuevo,” Pero sigue creciendo. Educar a los nuevos usuarios, ya sean jóvenes o mayores, sin duda ayudará a la privacidad de las redes sociales, pero no es el final que a muchos les gustaría.

Una Ley de Equilibrio Cuidadoso

Proteger nuestra privacidad es una preocupación importante. En una época en la que muchos estadounidenses parecen estar renunciando a la privacidad ¿Por qué los estadounidenses han renunciado a la privacidad? ¿Por qué los estadounidenses han renunciado a la privacidad? Un estudio reciente de la Escuela de Comunicación Annenberg de la Universidad de Pensilvania concluyó que los estadounidenses están resignados a renunciar a los datos. ¿Por qué es esto y afecta más que solo a los estadounidenses? , y nuestro intercambio de información personal aumenta constantemente, las aseguradoras no tienen que buscar mucho para descubrir los datos que necesitan.

En mi opinión, si está defraudando a una compañía de seguros, debe esperar que se viole su privacidad. Después de todo, está incumpliendo su contrato, lo cual estoy seguro de que no necesita que le diga, es un posible delito federal. Del mismo modo, no solo está defraudando a su compañía de seguros. Estás incrementando activamente las primas para otros ciudadanos trabajadores.

¿Dónde trazas la línea de privacidad con las compañías de seguros? ¿Deberían ser excluidos de las redes sociales? ¿O depende del individuo moderar sus publicaciones? Déjanos saber tus pensamientos abajo!

Créditos de imagen: hkeita / Shutterstock




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