
William Charles
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Si posee un negocio que depende de las redes sociales para comunicarse con sus clientes, entonces sabrá lo difícil que puede ser mantenerse al día con el flujo de preguntas, comentarios y quejas que llegan. Ahí es donde Conversocial ayuda. Le brindan un lugar para administrar sus redes e interactuar con sus clientes más fácilmente.
Conversocial le ofrece una gran cantidad de opciones, como el marcado de palabras clave, una manera fácil de ver todas sus @menciones, mensajes directos y mensajes de Facebook y algunos datos analíticos útiles que le muestran cómo está interactuando con sus clientes. Las palabras clave de marcado automático son excelentes para encontrar clientes que hablen sobre su marca, pero que en realidad no lo mencionen en un tweet. Estas palabras clave aparecerán en su lista, tal como lo habían mencionado.
Uno de los principales puntos de venta de Conversocial está en su opción premium. Esto le permite, como propietario de la empresa, configurar y controlar múltiples usuarios en una cuenta. Para empresas más grandes con un personal de servicio al cliente, esto facilita que su equipo administre su presencia social de una manera que pueda controlar.
caracteristicas:
- Administre sus negocios en Facebook y Twitter en un solo lugar.
- Ayuda a mejorar el servicio al cliente en las redes sociales al tener todo en un solo lugar.
- El marcado de palabras clave ayuda a encontrar cuándo las personas hablan de su marca.
- La versión premium permite a todo un equipo administrar redes sociales.
- La versión gratuita permite que una persona administre y controle la red.
- Los datos analíticos le permiten ver cómo se está desempeñando en las redes sociales.
Encuentra Conversocial @ Conversocial.com