Cuidado con las lavadoras Samsung que también están explotando

  • Michael Fisher
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Es justo decir que Samsung no está teniendo un buen mes. Septiembre comenzó con la compañía coreana que recuerda cada teléfono Galaxy Note 7 fabricado por Samsung. Retira el Galaxy Note 7, Google Kills Project Ara ... [Resumen de noticias de tecnología] Samsung retira el Galaxy Note 7, Google Kills Project Ara ... [Resumen de noticias de tecnología] Samsung recuerda el Galaxy Note 7 sobre baterías defectuosas, Google deja de lado el Proyecto Ara, Apple está eliminando aplicaciones disfuncionales de iTunes, Instagram agrega pellizcar para hacer zoom, y por qué los YouTubers están volviendo loco en este momento. debido a la explosión de algunas baterías. Y septiembre termina con informes de lavadoras Samsung que también explotan.

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) está investigando las afirmaciones que las lavadoras Samsung están experimentando “problemas de seguridad”. Estas “cuestiones” afectar “ciertas lavadoras de carga superior fabricadas entre marzo de 2011 y abril de 2016”.

Esta investigación se produce solo unos meses después de que los propietarios de las lavadoras Samsung presentaran una demanda colectiva..

Según lo informado por Law360 en marzo, Suzann Moore y Michelle Soto Fielder afirman que Samsung “los expuso a daños irrazonables y recibió su dinero injustamente vendiéndoles lavadoras nuevas que explotaron violentamente en sus hogares solo unos años más tarde, causando daños significativos”.

Puse un Samsung Galaxy Note 7 dentro de una lavadora Samsung y ahora tengo una cabeza nuclear.

- Rock (@TheMichaelRock) 29 de septiembre de 2016

¿Su lavadora Samsung está afectada??

Samsung ha admitido que hay un problema con algunos modelos, emitiendo un comunicado oficial que dice, “En casos raros, las unidades afectadas pueden experimentar vibraciones anormales que podrían presentar un riesgo de lesiones personales o daños a la propiedad al lavar ropa de cama, artículos voluminosos o resistentes al agua..”

En vista de esto, Samsung aconseja a los clientes que poseen los modelos afectados que usen “el ciclo delicado de menor velocidad al lavar ropa de cama, materiales voluminosos o resistentes al agua”. Todos en los EE. UU. Que sean propietarios de una lavadora Samsung deben verificar si su modelo está afectado.

Tener un producto explotando en la cara de las personas es bastante malo, pero Samsung ahora enfrenta una segunda crisis de seguridad. ¿Qué es lo que realmente no le hará ningún favor a la compañía en términos de satisfacción del cliente y reconocimiento de marca? Dodgy MacBooks y iPhones rayados: ¿Es Apple el rey de la atención al cliente? Dodgy MacBooks y iPhones rayados: ¿Es Apple el rey de la atención al cliente? La lealtad de marca equivocada, o la deslealtad de marca, ya que a veces se manifiesta, es un juego al que renuncié hace mucho tiempo. Hablando por experiencia, comprando o ignorando los productos de una determinada compañía “simplemente porque” sin… .

¿Tienes algún producto de Samsung? ¿O incluso una de sus lavadoras? ¿Este dúo de problemas de seguridad afecta lo que piensas de la marca Samsung? ¿Y es probable que lo pienses dos veces antes de comprar un producto Samsung en el futuro? Sean cuales sean sus pensamientos, háganos saber en los comentarios a continuación!

Crédito de imagen: G0d4ather a través de Flickr




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