Joseph Goodman
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Apple Support ahora tiene su propio canal de YouTube, y aunque las opciones son escasas en este momento, parece que pronto estará lleno de tutoriales. Los primeros videos que Apple Support ha publicado en YouTube abordan las cosas realmente básicas, pero ese es seguramente el punto de partida más lógico..
Es fácil asumir que todos saben instintivamente cómo hacer las cosas más básicas en un iPhone o Mac. Pero siempre hay personas nuevas para educar, desde niños que obtienen su primer iDevice, hasta adultos que han abandonado Windows para macOS ¿Cambio de Windows? Consejos esenciales sobre el teclado para los novatos de Mac ¿Cambiar de Windows? Consejos esenciales sobre el teclado para los principiantes de Mac Pasar de una PC con Windows a una Mac puede ser un shock en muchos sentidos para los nuevos usuarios, así que aquí hay una guía de inicio rápido para adaptarse a la distribución del teclado de Mac. . Es por eso que Apple Support ahora tiene un canal de YouTube.
Apple ofrece soporte a través de YouTube
Apple ha mantenido un canal de YouTube durante años, y ocasionalmente incluso ha publicado tutoriales allí. Sin embargo, el Soporte de Apple ahora tiene su propio canal dedicado, y parece que estará lleno de tutoriales y procedimientos para los productos más populares de Apple, comenzando con iDevices.
Es oficial: ahora estamos en YouTube.
Suscríbase y obtenga consejos, trucos y procedimientos útiles, directamente de Apple. https://t.co/aKKtqzHBBU pic.twitter.com/LmkyRWesBg
- Soporte de Apple (@AppleSupport) 28 de noviembre de 2017
El canal de soporte de Apple se lanzó con solo 10 videos. Y estos cubren los conceptos básicos como “Cómo tomar una captura de pantalla en tu iPhone o iPad,” “Cómo eliminar el historial de llamadas en tu iPhone,” “Cómo enviar y guardar GIF en tu iPhone,” y “Cómo actualizar iOS en tu iPhone o iPad”.
Los videos publicados hasta ahora son todos cortos (no más de dos minutos) y formateados de la misma manera, con instrucciones a la izquierda y una demostración a la derecha. Claramente, estos no están dirigidos a usuarios avanzados, sino que están diseñados para personas que son nuevas en el mundo de Apple.
Cuando Will @Apple comenzará a tuitear?
Esta es una buena idea, y algo que Apple debería haber instituido antes. Debido a que, por mucho que la compañía piense que sus productos son intuitivos, el iPhone X La guía completa para usar su iPhone X La guía completa para usar su iPhone X El iPhone X reescribe 10 años de historia del iPhone, y con él 10 años de memoria muscular. Aquí se explica cómo adaptarse a la nueva forma de hacer las cosas de Apple. es mucho más complejo que el iPhone original (por citar solo un ejemplo). Ahora @apple solo necesita comenzar a twittear ...
¿Le da la bienvenida al canal de soporte de Apple de YouTube? ¿Los videos publicados hasta ahora te han enseñado algo nuevo? ¿O ya lo sabías todo? ¿Crees que Apple debería ser más proactivo a la hora de enseñar a las personas cómo usar sus productos? Por favor háznoslo saber en los comentarios más abajo!
Crédito de imagen: Dominick Guzzo a través de Flickr