7 consejos para comprar de forma segura en AliExpress y evitar fraudes o estafas

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No siempre es fácil mantenerse seguro mientras compra en línea 10 consejos para comprar en línea de forma segura en esta temporada festiva 10 consejos para comprar en línea de manera segura en esta temporada festiva Las vacaciones están casi a punto de comenzar una vez más. Y eso solo puede significar una cosa: sí, ¡es hora de comprar regalos en el último minuto nuevamente! Pero, ¿cómo evitar a los delincuentes al comprar ... Por cada sitio legítimo y de buena reputación, cientos quieren tomar su dinero y correr por las colinas, para que nunca más se les vuelva a ver ni se sepa de ellos..

Si desea mantenerse a salvo, es importante investigar el sitio en el que realiza sus compras. ¿Cómo protege a los compradores? ¿Es fácil evitar fraudes y estafas? 3 Consejos de prevención de fraude en línea que necesita saber en 2014 3 Consejos de prevención de fraude en línea que necesita saber en 2014? ¿Cómo maneja el sitio las disputas y reembolsos??

Hoy, nos sumergiremos en el mundo de AliExpress y responderemos algunas de esas preguntas. También puede descubrir que, siempre que sea un comprador inteligente, hay muchas razones para comprar su tecnología en sitios chinos como AliExpress. Por qué debería comprar su tecnología en China (y cómo hacerlo de forma segura). Por qué debería comprar su tecnología. Tecnología de China (y cómo hacerlo de forma segura) Hay algunas buenas razones para comprar productos y dispositivos tecnológicos de China en lugar de, por ejemplo, Amazon. Esto es lo que necesitas saber. .

¿Qué es AliExpress??

AliExpress es parte del Grupo Alibaba. El grupo es una empresa china de comercio electrónico que ofrece una variedad de servicios minoristas a empresas y consumidores de todo el mundo. En abril de 2016, superó a Walmart para convertirse en el minorista más grande del mundo.

Alibaba lo lanzó la subdivisión de AliExpress en 2010. Es una compañía solo en línea que vende principalmente productos chinos. Funciona más como eBay 10 estafas de eBay para estar al tanto de 10 estafas de eBay para estar al tanto de ser estafado apesta, especialmente en eBay. Estas son las estafas más comunes de eBay que debe conocer y cómo evitarlas. que Amazon: es una plataforma de host que permite a compañías de terceros vender sus productos. No vende productos en sí.

El sitio es el sitio de comercio electrónico más popular en Rusia y también se usa ampliamente en América Latina.

protección al comprador

Comprar en línea conlleva riesgos inherentes. A diferencia de hacer sus compras en una tienda física, no puede ver el artículo antes de comprarlo..

Esto elimina una parte importante del proceso de compra. No puede sentir que un producto prueba la calidad de construcción o verifica un elemento electrónico para asegurarse de que todas las funciones funcionen como se describe.

Si está comprando una marca conocida, puede leer reseñas en línea o incluso ir a comprar para negar el problema.

Pero en el caso de AliExpress, donde muchos de los productos chinos baratos no están disponibles en las tiendas, usted está solo. Normalmente, tomará su decisión basándose únicamente en la descripción y algunas fotos. Es vital, por lo tanto, que el sitio tenga una política sólida de protección del comprador.

Por suerte, lo hace.

La empresa ofrece dos garantías importantes:

  1. Un reembolso completo si no recibe su pedido - Si el artículo no aparece, o incluso si no llega dentro del plazo especificado por el vendedor, puede solicitar un reembolso completo.
  2. Un reembolso total o parcial si el artículo no es como se describe - Si su compra difiere significativamente de lo que esperaba, tiene dos opciones. Puede devolver el artículo para obtener un reembolso completo o conservar el artículo y recibir un reembolso parcial.

Resolviendo disputas

Desafortunadamente, al igual que con otros sitios de comercio electrónico, obtener un reembolso por un artículo perdido, defectuoso o incorrecto no es tan simple como simplemente hacer clic en un “Reembolso” botón. Hay un proceso completo de disputa que necesita resolver.

En AliExpress, el proceso de disputa implica tres pasos:

Primero, debe ponerse en contacto con el vendedor y plantear su problema directamente con ellos.. Si presenta una disputa antes de que se complete el pedido o más de 15 días después de la finalización, esta es la única opción abierta para usted..

Si todavía está en la etapa de precompletado y el vendedor se niega a cooperar, debe esperar hasta que se cierre el pedido y plantear el problema con AliExpress. Lamentablemente, si superas los 15 días y el vendedor se niega a cooperar, no tienes opciones..

Segundo, si estás dentro del período de 15 días y no está satisfecho con la respuesta del vendedor, puede abrir un ticket de disputa. Esto hace que el proceso sea formal..

Tercero, si no está satisfecho con las discusiones formales, puedes escalar el problema a AliExpress. Luego actuará como mediador entre usted y el vendedor para llegar a una resolución..

Encontrar un vendedor de buena reputación

La forma más fácil de evitar el uso de los canales de reembolso y disputas es encontrar un vendedor acreditado. Si miles de clientes satisfechos han usado al vendedor en el pasado, es mucho menos probable que tenga problemas.

La página de comentarios

La forma más obvia de consultar a un vendedor es mirar su historial. En la página de cualquier vendedor, haga clic en Realimentación pestaña para un desglose completo.

Cada vendedor tiene un Retroalimentación positiva porcentaje y puntaje de retroalimentación. La puntuación de retroalimentación es la suma de todas las calificaciones, convertidas en puntos. Las calificaciones de cuatro y cinco estrellas valen un punto, tres estrellas valen cero y las calificaciones de una y dos estrellas deducen un punto.

Más abajo en la página, puede ver las clasificaciones de estrellas subdivididas en Artículo según lo descrito, Comunicación, y Velocidad de envío. Para cada subcategoría, puede ver si el vendedor en cuestión está por encima o por debajo del promedio del sitio.

Por último, en la parte inferior de la página, verá una vista histórica de sus puntajes junto con los comentarios de los compradores..

El Vendedor Garantiza

Los vendedores también pueden ofrecer a los compradores garantías específicas. Como regla general, cuantas más garantías se brinden, más confianza tendrá en su compra..

Los vendedores ofrecen garantías por artículo. El hecho de que ofrezcan muchas garantías sobre un producto no significa que las mismas garantías se reproduzcan en todo su catálogo. Asegúrese de hacer una investigación exhaustiva antes de comprometerse.

Hay cuatro garantías diferentes que los vendedores pueden ofrecer:

  1. El tiempo de entrega - El vendedor se compromete a proporcionar un reembolso completo si su compra no llega en un tiempo acordado previamente.
  2. Devoluciones y reembolsos - El vendedor promete ofrecer un reembolso completo si el producto no es como se describe
  3. Devoluciones nacionales - El vendedor tiene un almacén en su país. Puede enviarle devoluciones sin tener que preocuparse por los costos de envío o los aranceles aduaneros..
  4. Genuino garantizado - Si está comprando un artículo electrónico de alto precio, este es uno a tener en cuenta. Significa que el artículo ha sido verificado como genuino por AliExpress..

Para ver qué garantías se proporcionan para un artículo individual, verifique la información de Protección del comprador en la parte de Información rápida de la página del producto, o haga clic en la pestaña Garantías del vendedor debajo de la imagen del producto.

Sea un comprador inteligente para evitar el fraude

No importa la cantidad de seguridad que el sitio establezca, siempre debe asumir cierta responsabilidad por sus propias acciones..

AliExpress ofrece algunos consejos útiles para asegurarse de evitar ventas fraudulentas. La mayoría de ellos tienen sentido común, pero aún es prudente recapitular algunos de ellos:

  • Si el precio es demasiado bueno para ser verdad, probablemente sea. Lo siento pero eres no obtendrá el último iPhone por $ 10. Probablemente estés comprando un llavero de iPhone en su lugar. Revisa la letra pequeña.
  • Nunca envíe dinero a la cuenta bancaria de un vendedor. Si un vendedor quiere que les envíe dinero directamente a ellos en lugar de hacerlo a través de AliExpress, no continúe. Enviar dinero fuera de AliExpress significa que el sitio no lo cubrirá según sus políticas de protección del comprador.
  • No confirme la entrega antes de recibir el pedido.. Nunca digas que has recibido un artículo antes de que esté en tu posesión y lo hayas revisado a fondo para ver si hay problemas.

También debe darse cuenta de algo llamado formjacking, cada vez que compre en línea. Vea exactamente qué es el formjacking y cómo evitarlo ¿Qué es el Formjacking y cómo puede evitarlo? ¿Qué es el Formjacking y cómo puede evitarlo? Parece que el gran riesgo de seguridad en línea de 2019 podría ser un robo de formularios. Así es como los hackers roban sus datos de los formularios del sitio web. .

AliExpress es seguro

Los productos chinos a menudo tienen una reputación injusta de ser baratos y de baja calidad. No es verdad. Muchos de los productos en AliExpress están bien hechos y disponibles por una fracción del costo de lo que pagaría por un artículo equivalente en las tiendas de América del Norte o Europa.

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¿Has comprado un artículo en AliExpress? ¿Cómo fue tu experiencia? ¿Alguna vez ha tenido que usar los canales de disputa? Puedes contarnos todas tus historias en la sección de comentarios a continuación..




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