6 habilidades blandas que todo trabajador tecnológico necesita para el éxito profesional

Imagina que has asistido a dos presentaciones. En la primera, el presentador lee sus diapositivas de Powerpoint, apenas mira a la audiencia y finaliza la presentación sin aceptar preguntas. El segundo presentador comienza con una historia entretenida, recorre la presentación con energía y emoción, y cierra con una sesión de preguntas y respuestas con el público. ¿Qué presentación crees que es más probable que recuerdes??

Lo mismo es cierto en una entrevista de trabajo. Es posible que tenga todas las habilidades técnicas necesarias (habilidades duras) requeridas para el trabajo, pero es la persona que puede mirar al entrevistador a los ojos, sonreír ampliamente y hablar sobre experiencias pasadas con aplomo y entusiasmo quien conseguirá el trabajo..

Esas habilidades, la capacidad de comunicarse bien, adaptarse a un entorno desafiante y presentar bien la información compleja, se denominan “habilidades blandas”, y son particularmente deficientes en el campo de TI, donde hay una gran cantidad de conocimiento técnico pero una escasez de entusiasmo y personalidad. Las siguientes son las seis habilidades blandas más importantes que lo harán notar en su próxima entrevista de trabajo de TI.

Desarrollando habilidades blandas en TI

En muchos otros campos profesionales, los estudiantes tienden a desarrollar todas esas habilidades interpersonales en el curso de sus estudios. Por ejemplo, en las clases de inglés, los estudiantes tienden a discutir literatura o compartir su escritura frente a toda una clase. En los estudios de negocios, los estudiantes suelen tomar clases de liderazgo donde los profesores les enseñan específicamente las habilidades interpersonales necesarias para influir y motivar a las personas..

Sin embargo, en campos técnicos como la informática o la ingeniería, esas habilidades interpersonales no son directas y centrales, porque desarrollar habilidades técnicas se considera mucho más importante.

El problema con eso es la graduación, tiene una población muy grande de trabajadores bien capacitados que están listos para asumir algunos de los desafíos de TI más difíciles, pero una desafortunada mayoría de ellos carece de un fuerte interpersonal, liderazgo y otros “suave” habilidades no directamente relacionadas con el campo de TI.

1. Habilidades de comunicación

Lo irónico de la falta de fuertes habilidades de comunicación entre los trabajadores de TI es el hecho de que es el único campo donde la comunicación es tan importante. La habilidad de tomar información muy compleja y explicarla en términos que cualquier persona fuera de la calle pueda entender (sin patrocinarla) es una habilidad rara.

Si puede ser eficaz en esto, podrá enseñar a los gerentes a los que sirve a comprender sus propios sistemas, y podrá capacitar fácilmente a su propio personal (si usted es un gerente) las habilidades que necesitan para ayudarte a hacer tu trabajo. Ambas cosas ayudarán en gran medida a avanzar en su carrera de TI..

2. Gran jugador de equipo

Si hay una verdad sagrada en TI, es esta: detrás de cada proyecto exitoso hay un equipo exitoso. Raramente logrará cosas valiosas en TI que son tan buenas como las que logrará como parte de un equipo. La razón de esto es que cuando trabajas solo, solo traes tus propias habilidades a la mesa. Cuando trabajas en un equipo, hay tanta variedad de talentos y habilidades que la mayoría de las brechas desaparecen, y casi todo es posible.

La dificultad para muchas personas en TI es aceptar que existen las brechas de habilidades y permitir que personas específicas del equipo llenen esas brechas. Con demasiada frecuencia, los egos y la política se interponen en el camino. Sin embargo, si está dotado de la habilidad suave de ser un jugador de equipo fuerte, notará que cada vez más personas lo quieren en sus equipos de proyecto, porque no solo realiza sus propias tareas a tiempo, sino que lo alienta y apoye a los otros miembros de su equipo para que también hagan su trabajo. Por supuesto, puede encontrar algunos consejos y herramientas para colaborar mejor con mi revisión de Sync.in Colaborar y editar notas de la reunión en tiempo real usando Sync.in Colaborar y editar notas de la reunión en tiempo real usando Sync.in Siempre que necesite trabajar con un equipo en línea, o incluso si solo tiene que colaborar con otros colegas que pueden trabajar en otras ubicaciones remotas, la capacidad de tener algo visual para mirar ... o la revisión de Bakari de Oogwave Permita que su equipo colabore y mantenga su bandeja de entrada Lean Permita que su equipo colabore & Mantenga su bandeja de entrada Lean ¿Se siente abrumado por la cantidad de correos electrónicos que recibe y mantiene listas separadas para mantenerse al tanto de los proyectos? Oogwave y Twoodo son soluciones para comunicar y coorganizar proyectos en un solo lugar.. .

3. Habilidades de presentación

Ya sea que se trate de una reunión con el presidente de la compañía donde necesita presentar el proyecto terminado de su equipo, o una conferencia con otros profesionales en todo el área de TI, su capacidad de pararse frente a un gran grupo de personas y hablar de manera coherente contribuirá en gran medida su credibilidad como experto en TI, y servirá como un catalizador para sus esfuerzos de redes.

Hacer una presentación frente a muchas personas es bastante difícil, pero hacerlo para cubrir temas complejos relacionados con la tecnología es aún más difícil. Con una presentación técnica, es fundamental planificar adecuadamente su material y lo que quiere decir al respecto. Como uno de mis jefes favoritos me aconsejó una vez antes de una presentación importante: la confianza es clave y la confianza proviene de conocimiento el material. Si no crees que conoces bien el material, entonces no deberías ser el que lo presente hasta que te sientas más seguro.

Por otro lado, no confundas estar nervioso por falta de confianza. Cuando se trata de la habilidad suave de hacer presentaciones, a veces simplemente no puedes “aprenderlo”, Tienes que vivirlo. Tienes que hacerlo, experimentarlo y aprender de esa experiencia. Una excelente manera de desarrollar esta habilidad especial de TI en particular es observar otras presentaciones increíbles, como las que Tina revisó en TED Talks 5 Fascinantes e inspiradores TED Talks que exploran el borde de la tecnología 5 Fascinantes e inspiradores TED Talks que exploran el borde de la tecnología en todo momento historia, los humanos han sido absorbidos por dominar los desafíos de su tiempo. Durante el siglo pasado, los desarrollos han estado avanzando a una velocidad cada vez más impresionante. Lo llamamos tecnología moderna y tiene ... Los 5 consejos de Jessica para hablar en público 5 consejos para mejorar sus habilidades de hablar en público 5 consejos para mejorar sus habilidades de hablar en público realmente pueden ayudar también.

4. Redes

Tal como mencioné con respecto a la habilidad suave de ser un jugador de equipo fuerte, es extremadamente importante que puedas trabajar bien con otras personas en proyectos muy difíciles. La razón de esto es porque no importa cuán bueno seas con la tecnología o cuán excelentes sean tus habilidades de programación, siempre habrá algo que no sabes cómo hacer, y alguien más sí sabe cómo hacerlo. La capacidad de llegar a las personas, a menudo perfectas desconocidas en una empresa o en una industria, y la red de ayuda y asesoramiento, realmente puede poner un cohete de refuerzo detrás de su éxito..

La creación de redes no es fácil. Debe hacer un esfuerzo para salir y asistir a conferencias (y hablar con las personas que conoce allí), o asistir a eventos de la compañía que pueda sentir que no están relacionados con TI o “sin importancia” a tu carrera Se sorprendería de cuántas de las mejores ofertas comerciales del mundo se negociaron durante un picnic de empresa o un juego de golf amistoso. Solo asegúrate de que cuando logras algo sorprendente utilizando los consejos o la ayuda técnica que alguien te ha ofrecido, asegúrate de darles públicamente el crédito que se merecen. Eso mejorará en gran medida la probabilidad de que quieran ayudarlo nuevamente. Por cierto, LinkedIn es, de hecho, un lugar increíble para comenzar a trabajar en red, así que echa un vistazo a nuestra guía de LinkedIn para seguir adelante si aún no lo has hecho..

5. Una actitud positiva

No estoy seguro de qué se trata el campo de TI, pero por alguna razón parece criar personas que son extremadamente negativas, groseras u odiosas con los demás. En el campo de las TI, es más probable que encuentre a alguien que se burle de las personas que están confundidas acerca de algo que tiene que ver con las computadoras, que encontrar a alguien abierto y dispuesto a brindar orientación y apoyo a esas mismas personas. Es un poco “club” de alguna manera, y tal vez solo hace que las personas se sientan bien al verse a sí mismas como superiores al resto del mundo porque son muy inteligentes tecnológicamente.

La realidad es que una vez que tenga un trabajo real en TI, la mayor parte de su trabajo todos los días será ración gente. Muchas de esas personas son completamente ignorantes cuando se trata de computadoras, y le hará un mal servicio a su carrera si comienza a hacer que esos compañeros de trabajo y colegas se sientan estúpidos debido a una pregunta de TI que le han hecho. Le aseguro que si puede dominar la habilidad suave de una actitud positiva mientras realiza sus tareas de TI, se destacará como una verdadera joya en la empresa o en su industria..

6. Innovación y creatividad.

Finalmente, la habilidad blanda más importante que puede tener es la capacidad de innovar. No quiero decir que solo necesites tener la capacidad de escribir un buen software. Existe una gran diferencia entre escribir código que alguien diseñó para usted o proporcionar una solución creativa, ya sea mediante programación o alguna tecnología, para resolver ese problema. Podría ser un gerente, un compañero de trabajo o el presidente de la compañía que describió un problema especial que tienen. Se necesita un experto en TI con la habilidad para resolver ese problema y encontrar una solución eficiente y rentable que no solo resuelva el problema, sino que lo haga de una manera que haga que otras personas lo noten. Si comienza a recibir llamadas telefónicas de otras partes de la compañía de otras personas de TI que le preguntan cómo logró esa solución, entonces sabe que está en el camino correcto.

Lamentablemente, todas estas habilidades no son cosas que se te enseñarán en la universidad. Puede tomar un curso sobre presentaciones, pero nadie le va a enseñar que debe sonreír y estrechar la mano con tanta gente como pueda encontrarse en una conferencia, o que debe hablar en voz baja y gentil con un compañero de trabajo que es enfurecido con su computadora porque no hará algo que ellos quieran. Es esa persona especial con la actitud correcta y todas las habilidades blandas mencionadas anteriormente, que puede avanzar a través de las filas de TI y recibir prestigiosos premios en todo el camino..

¿Hay alguna otra “habilidades blandas” que crees que son críticos en el campo de TI? Comparte tus propios pensamientos en la sección de comentarios a continuación.

Créditos de imagen: Victor1558 a través de Flickr, Gorras de graduación en Shutterstock, Equipo de negocios en Shutterstock, Equipo de empresarios en Shutterstock, Empresaria en Shutterstock, Empresaria en Shutterstock, Conferencia de San Francisco en Shutterstock, Profesor ayudando a estudiantes en Shutterstock