4 tipos de comentarios de blog que te hacen ver como un troll

Una de las cosas más fascinantes de escribir profesionalmente en Internet durante casi una década es la progresión de “comentando” que ha evolucionado junto con la blogosfera.

Me presentaron por primera vez todo el concepto de en línea “conversaciones” durante mis primeros días en foros de internet. Si alguna vez has pasado algún tiempo en foros, entonces sabes que las conversaciones pueden ser muy acaloradas y muy personales muy rápido.

Una parte desafortunada de los foros fue el foro “Troll” - la persona que saltaría a la mitad de una conversación en el foro con el único propósito de crear discordia y conflicto. Por lo general, publicarían algún tipo de “llama” - comentarios odiosos o mezquinos sobre alguien, en un extraño esfuerzo por poner nervios e inflamar las emociones de quienes participan en el hilo.

Una vez que me mudé de los foros al mundo de los blogs, me di cuenta de que, aunque la dinámica de la conversación es diferente, los trolls de Internet todavía estaban presentes. Sin embargo, lo que aprendí sobre estas personas es que a menudo ni siquiera se dan cuenta de que lo que están haciendo está mal. No es tanto lo que dicen, sino cómo ellos van a decirlo.

Como James describió recientemente, hay muchas cosas que los blogueros hacen para alentar los comentarios del blog. 3 formas de alentar los comentarios en su blog de Wordpress. acarreo que es blogging. Solo saber que hay alguien por ahí, apreciar tu trabajo se siente genial, pero no ..., pero por lo general lo que la mayoría de los bloggers esperan es el tipo de retroalimentación constructiva e inteligente que Joshua describió recientemente. Desafortunadamente, eso no siempre es lo que obtienen los bloggers.

Cómo NO comentar como un troll de Internet

Habiendo crecido en un hogar que a menudo estaba lleno de animado debate, nunca me gustaban los trolls. Amigos y colegas me aconsejarían “nunca alimentes a los trolls,” pero inevitablemente me vería envuelto en una guerra de llamas en un esfuerzo por exponer la idiotez de este odioso individuo.

Por desgracia, tal esfuerzo nunca terminó bien. Ambos lados de la conversación se vuelven emocionales, y todos los involucrados pierden de vista el tema original en cuestión. Todo eso simplemente porque un comentario fue escrito de tal manera que salió mal. Ese es el peligro de Internet, y es el campo minado que llamamos el “área de comentarios” en blogs diseminados por Internet.

Entonces, ¿de qué maneras puedes publicar tu opinión o tus críticas sin parecer un troll odioso? Permítanme describir algunas técnicas desde la perspectiva de un escritor en línea a largo plazo..

Hacer ataques personales

No estoy seguro de qué se trata de algunas personas que leen blogs y piensan que tienen algún tipo de derecho a atacar a los autores con comentarios como “eres estúpido“, o “eso es lo más tonto que he leído!” Cada vez que respondía a tales comentarios con algún tipo de contraataque, el troll siempre actuaba sorprendido y ofendido.

Es casi como si algunas personas se sintieran con derecho a ser crueles, como si estuvieran en un restaurante, pidiendo comida del menú, y que se supone que el servidor (nosotros, los bloggers) simplemente tome cualquier abuso sin responder en especie.

La verdad es que así son las cosas. En mis primeros días de bloguear aquí, ciertamente haría responda de la misma manera y, por supuesto, luego hable con nuestro editor en jefe. No pasó mucho tiempo trabajando como blogger para darse cuenta de que, en última instancia, debe tener una piel más gruesa que la mayoría de las personas.

Por otro lado, si desea presentarse como un lector reflexivo, considerado y valioso con información útil, evitar insultos personales de cualquier tipo es una forma madura e inteligente de comentar. O bien, llama estúpidamente al escritor, y te unirás a las filas de los muchos otros trolls que te han precedido..

Nitpicking en lugar de centrarse en el tema en cuestión

Muchas veces he recibido una serie de comentarios después de algunos artículos, con declaraciones positivas y críticas que proporcionan una mezcla realmente genial de perspectivas y opiniones. A través de los años, realmente he llegado a valorar esas perspectivas, incluso cuando difieren de los puntos de vista originales que podría haber expresado en un artículo.

A menudo, puede ser algo tan simple como un lector que señala cómo la forma en que configuré un proyecto técnico podría simplificarse con unos pocos cambios menores. Esas críticas son invaluables, no solo para mí, sino para todos los demás lectores que vienen y leen esos comentarios.

Pero luego, está la persona que he venido a llamar “Nit-Picker”. Has escrito más de 1,000 palabras, describiendo cómo hacer una tarea con gran detalle, y luego alguien aparece y señala un error menor e irrelevante que has cometido. Es casi como si algunas personas revisaran artículos de blogs de tecnología, con la esperanza de descubrir un “gotcha!” Error. Podría estar señalando algún error técnico muy minucioso, o algo tan mundano como señalar un error gramatical.

Tal vez señalar errores insignificantes es una manera de impulsar el propio ego, o algunas personas simplemente sienten la necesidad de derribar a esos bloggers de alta tecnología poderosos un nivel o dos. Cualquiera sea el motivo, hace que la persona que publica el comentario parezca un troll total.

No empatizar con la vulnerabilidad del artista

Una forma de ver los comentarios en un blog es imaginar que estás parado en una galería de arte, con el artista que creó la pintura de pie junto a ti. ¿Qué posibilidades hay de que esperes de inmediato?, “Wow, esta pintura realmente apesta!” cuando tienes a la persona que vertió su corazón y alma en esa obra de arte que está al alcance del oído?

Solo soltando una frase como, “Wow, esta aplicación es lo peor que he visto!” sin dar ninguna explicación, es impersonal, inmadura, y todos los que vengan y la lean más tarde lo reconocerán como un comportamiento troll. Eso no quiere decir que estabas equivocado, pero todo está en la entrega.

Cualquier buen artista valora la crítica, y la mejor crítica llega de una manera delicada y gentil que tiene en cuenta el hecho de que cuando un artista expone su trabajo al público, existe un grado de vulnerabilidad al que se está sometiendo. Comprender y empatizar con esa vulnerabilidad te mantendrá a kilómetros de distancia “Troll” zona.

Actuando como un sabelotodo

Esta es una pregunta difícil, porque como bloggers técnicos en general, a veces podemos encontrarnos como un sabelotodo. Por lo tanto, recomendar que cualquiera que publique un comentario evite aparecer como un sabelotodo puede ser hipócrita. Por ejemplo, al decirle las mejores maneras de evitar aparecer como un troll con comentarios, ¿no estoy actuando como un sabelotodo? Más o menos, pero no realmente.

Verá, si puede hacer una copia de seguridad de algo que sabe con experiencia pasada o con datos, publique lo que sabe. Para eso es realmente el área de comentarios. El verdadero problema surge cuando las personas publican que hacer esto o aquello es “tan simple que un niño de 5 años podría hacerlo“, sin embargo, no proporcionan evidencia para respaldar la afirmación de que ellos mismos realmente saben cómo hacerlo..

Eso no quiere decir que los lectores no tengan mejores formas de hacer las cosas. Como mencioné anteriormente, he aprendido mucho de algunas de las personas que han comentado mis artículos de tecnología, ya sea un atajo de codificación genial o una aplicación de software que podría lograr todo lo que acabo de exponer en una fracción del hora. Amo esos comentarios. La mayoría de los bloggers lo hacen, porque nos ayudan a todos, tanto blogueros como lectores, a aprender juntos cómo hacer las cosas mejor.

El problema surge cuando el troll señala que el método descrito en el artículo es estúpido, pero no ofrece otra alternativa. O dicen que existe una alternativa mucho más simple y fácil, ¡sin decirle a nadie cuál podría ser esa alternativa! Si se va a tomar el tiempo para comentar que un método o aplicación no es lo suficientemente bueno, tómese esos minutos adicionales para explicar una mejor alternativa. De lo contrario, seguramente se encontrará con todos como un troll de Internet..

Espero ofrecer estos cuatro puntos de consejo, que yo no te encuentres como un troll! Es algo que es muy fácil de hacer en Internet, en estos medios basados ​​en texto donde el tono de nuestra voz y nuestras verdaderas intenciones no siempre se ven muy bien..

Dicho esto, lo haría amor escuchar de otros bloggers por ahí. ¿Cuál ha sido tu experiencia con los trolls? ¿Crees que muchas personas que hacen troll lo hacen sin querer? Comparte tus pensamientos en la sección de comentarios a continuación.

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