Owen Little
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Érase una vez que Google Groups estaba a la vanguardia de las interacciones sociales en línea. Hoy, las redes sociales son la élite. Con una actualización a principios de este año, Google Groups ha creado una identidad propia. Es más fácil decirlo que hacerlo porque la era de Usenet y los paneles de discusión parece estar llegando a su fin. Los Grupos de Google necesitaban una revisión que le permitiera mantener su relevancia frente a sus propias comunidades de Google+. Desarrolle su comunidad de Google+ con estos excelentes consejos. Aumente su comunidad de Google+ con estos excelentes consejos. Aunque hubo muchas exageraciones en torno a Google+, muchas personas que lo intentaron terminó volviendo a sus redes sociales habituales, como Facebook. Sin embargo, si pensabas que Google+ estaba muerto, ... y una integración completa con otros productos de Google.
Google Groups ha salido de la cirugía. Me complace informar que se ve más en forma para la nueva era con las nuevas características de colaboración que ha agregado.
Pero primero ... ¿Qué son los grupos de Google??
¿Es la primera vez que escuchas sobre Grupos de Google? Grupos de Google, como su nombre lo indica, es un espacio de colaboración para debates en línea sobre cualquier tema. Cada grupo tiene su propia dirección de correo electrónico, y los miembros pueden compartir información utilizando esta única dirección de correo electrónico en lugar de enviar un correo electrónico a cada miembro por separado. Las discusiones están entrelazadas y puede unirse a una conversación en Grupos de Google o por correo electrónico si forma parte de la lista de correo de un grupo. Es uno de los servicios más antiguos de Google y también es compatible con muchos grupos de noticias de Usenet. Puedes buscarlos también.
No tiene que iniciar sesión para navegar a través de Grupos de Google públicos. Usando el cuadro de búsqueda o simplemente profundizando Categoría o Región es la forma más fácil de encontrar un grupo al que le interese unirse. Recuerde, Grupos de Google está organizado como un directorio, por lo que una categoría puede tener subcategorías. Los grupos también pueden ser abiertos, restringidos o privados. Tenga cuidado con los grupos con advertencias de contenido prohibido.
Con los grupos correctos reducidos, puede iniciar sesión y utilizar los siguientes consejos para aprovechar al máximo sus debates ...
Use un apodo personalizado
Puedes usar cualquier nombre en lugar del nombre del perfil de Google en cada grupo de Google al que te unas. En la página del grupo, haga clic en Mi configuración icono en la parte superior derecha. Haciendo clic en Configuración de membresía y correo electrónico abre el cuadro de diálogo que ves en la captura de pantalla anterior. También puede optar por mostrar la información de su perfil de Google a los miembros del grupo. Yo personalmente no, a menos que sea un grupo privado cerrado.
Destaca tus grupos y debates favoritos. Compártelos en Google+
Haga clic en el contorno de la estrella junto a grupos y debates específicos. Todos sus grupos destacados se guardarán bajo el Favoritos sección en el menú principal a la izquierda. También puede destacar sus hilos de discusión favoritos y acceder a ellos rápidamente desde la sección Destacados a la izquierda. Hacer clic en el pequeño ícono de Google+ es una forma rápida de compartir sus me gusta y recomendaciones con la comunidad de Google+ en general.
Mantenga sus grupos favoritos organizados en carpetas
Unirse a grupos de interés y realizar un seguimiento de ellos puede volverse desordenado. Grupos de Google te ayuda a crear carpetas. Como muestra la captura de pantalla, puede optar por ocultar los recuentos no leídos.
Personalice la forma en que lee las discusiones
Grupos de Google te ofrece varias formas de personalizar tu experiencia de lectura. Puede cambiar la densidad de visualización de todos los hilos eligiendo entre - Cómodo, Acogedor, o Compacto. Los hilos individuales se pueden ver y organizar haciendo clic en la pequeña flecha desplegable en la parte superior y eligiendo entre - Cronológico, Árbol, y Paged puntos de vista.
También puede hacer clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha y hacer clic en Temas. Solo dos opciones - Ligero y Gris suave.
Echa un vistazo a los participantes activos rápidamente y sus perfiles
Cada hilo de discusión tiene participantes activos que están detrás del flujo de la conversación. En lugar de navegar a través de los hilos y hacer una suposición, puede ver rápidamente quiénes son y de qué se tratan. Haga clic en la pequeña flecha para Opciones de tema y seleccione Visión general. La Descripción general muestra a los participantes activos y los enlaces a sus perfiles sociales, si los hay. Por lo general, es el perfil de Google+ donde puede conectarse a ellos y conocer más sobre sus antecedentes..
Conozca al grupo más profundamente
¿Quién es el dueño del grupo? ¿El grupo tiene un sitio web público? ¿Quiénes son los más activos en el grupo? ¿Qué tan activos son? Puede obtener todas estas respuestas con un clic. Desde la página del grupo, haga clic en el Acerca de enlace que se encuentra en la esquina superior derecha. La página Acerca de le brinda todos los antecedentes del grupo, incluidos los canales RSS y Atom que puede usar para mantenerse actualizado con las últimas publicaciones. Siempre me gusta saber más sobre los miembros que publican con frecuencia. Sus motivaciones deciden la salud del grupo y cómo avanzará potencialmente en el futuro. Además, cuanto más miembros en un grupo, mayor será el compromiso.
Crear una bandeja de entrada colaborativa
Ahora, exploremos algunas formas de beneficiarse de los Grupos de Google creando uno usted mismo. Una de las características más mejoradas de los nuevos Grupos de Google es la bandeja de entrada colaborativa. Con una dirección de correo electrónico común, puede configurar una bandeja de entrada para todos los mensajes del grupo. Por ejemplo, puede crear un grupo con todos los miembros de su organización. Incluso puede invitar a miembros no organizativos a formar parte de este grupo de Google. No necesitan tener una dirección de Gmail (¿existe esta especie?), Pero deben optar por participar ... no puede simplemente agregarlos automáticamente. El siguiente video le ofrece un tutorial de la función de bandeja de entrada colaborativa.
Las bandejas de entrada colaborativas son excelentes para gestionar consultas y comentarios. El soporte técnico o los equipos de servicio al cliente pueden usar la bandeja de entrada colaborativa como una herramienta gratuita para responder preguntas. Como explica el video anterior, se pueden asignar temas individuales a los miembros del grupo para su resolución. La bandeja de entrada colaborativa necesita una explicación más completa y esta página de soporte de Google debería ayudar a explicarla con más detalle.
Compartir otros recursos de Google
Como un grupo de Google se identifica con una dirección de correo electrónico, puede compartir otros recursos de Google como Google Calendar, Google Docs, Google Spreadsheets, Google Presentations, Google Drawings, etc., almacenados en Google Drive. Simplemente tiene que usar la dirección de correo electrónico del grupo en lugar de una dirección individual. Para darle una analogía adecuada, un Grupo de Google es como un club de membresía. Las personas que forman parte de este club pueden utilizar todas las instalaciones. Cuando los roles de membresía cambian, también lo hace el acceso a las instalaciones. Los Grupos de desarrollo de Google o los equipos de proyecto pueden usar Grupos de Google y Google Drive para compartir y comunicarse sobre recursos.
Compartir una impresora común
La misma analogía se aplica al uso de una impresora común. Solo quería poner esto en un punto separado porque estamos hablando de las ventajas de usar Google Cloud Print Cómo compartir su impresora con cualquier persona en Internet Cómo compartir su impresora con cualquier persona en Internet La función de grupo en el hogar de Windows 7 hace que compartir impresoras su red local es fácil, pero ¿qué pasa si desea compartir una impresora a través de Internet? Esto ha sido tradicionalmente muy complicado, involucrando controladores de impresión, reglas de firewall ... dentro de un grupo. De hecho, uno puede crear un Grupo de Google con el exclusivo propósito de compartir una impresora común. Recuerde, ahora puede imprimir desde su Android usando Google Cloud Print Google Cloud Print y Alternativas para imprimir sobre la marcha Google Cloud Print y Alternativas para imprimir sobre la marcha Google Cloud Print le permite imprimir desde una ubicación remota. Aquí también le mostramos varias Google Cloud Print, alternativas para su computadora de escritorio o dispositivo móvil. también. Grupos de Google también es accesible desde un dispositivo móvil.
Usar como foro dentro de un sitio web
Google le proporciona un fragmento de código de iFrame que puede usar para insertar un foro de Grupos de Google en su sitio web. Los lectores pueden leer las discusiones y no necesitan visitar el Grupo de Google por separado. Esta es una forma relativamente fácil de aumentar el compromiso del usuario con los visitantes de su sitio. Puedes encontrar el código de inserción debajo de Gestionar - Información - Información general ajustes sobre cómo incrustar Grupos de Google en esta página de asistencia.
Conclusión: las ventajas desatendidas de los grupos de Google
Confiamos en las herramientas de Google para gran parte de nuestras necesidades informáticas diarias. Google Groups nos permite escalarlos a un ecosistema más colaborativo. Un grupo de Google puede ser un foro, un sitio web de preguntas y respuestas, un centro de atención al cliente, una base de conocimiento, una plataforma compartida para todas las herramientas de Google y mucho más. Cualquier organización pequeña y grande puede usar Grupos de Google para facilitar la comunicación. Google lo hace por sí mismo con su “Foros de productos de Google”. Los foros de productos de Google se utilizan para proporcionar asistencia técnica para productos de Google. Puede encontrar algunas de las mejores respuestas a sus preguntas relacionadas con Google aquí.
Hoy en día existen muchas plataformas colaborativas en la Web, desde Basecamp hasta servicios de colaboración en la nube más complicados. Grupos de Google tiene piernas más jóvenes ahora. ¿Pero corre por ti? ¿Cuáles son los usos que imaginas que puedes usar? Comparta sus consejos, sugerencias y opiniones sobre Grupos de Google y los cambios que ha producido..