10 cosas que debes hacer al iniciar una tienda en línea

Iniciar una tienda en línea es ridículamente fácil. En serio, si alguien intenta cobrarle miles de dólares por instalar una solución de comercio electrónico, simplemente golpéelos. La parte difícil es hacer que los motores de búsqueda se preocupen (clasificación), hacer que los clientes realmente compren cosas (conversión) y hacer que regresen nuevamente (retención).

Aquí hay 10 cosas que debe hacer o considerar al comenzar su propia tienda en línea; pero la mayoría no es rápida ni fácil: el comercio electrónico es difícil!

Elija su sistema con cuidado

Manténgase alejado de las soluciones personalizadas especializadas basadas en código oscuro y antiguo: elija un sistema que sea popular, bien respaldado, con una buena comunidad detrás de él y que produzca tiendas de aspecto impresionante. Si desea evitar cualquier contacto con el código, una plataforma alojada como Shopify es muy fácil de poner en marcha con planes que comienzan en alrededor de $ 30 / mes por hasta 100 productos.

Para un control total sobre el sitio a nivel de código, mire hacia WordPress con uno de los complementos populares de comercio electrónico como Jigoshop (presentado en nuestra página Mejores complementos de WordPress), o una solución de código abierto dedicada de comercio electrónico como OpenCart.

En cualquier caso, normalmente debe pagar por temas y funcionalidades adicionales, aunque el sistema base es gratuito.

Optimizar, optimizar y optimizar

Tiempos de carga de página lentos significan pérdida de clientes. Si ha optado por una solución alojada al iniciar una tienda en línea, no hay mucho que pueda hacer en este frente y probablemente no sea necesario, pero cuando ha configurado la tienda usando WordPress u otro sistema autohospedado, optimizando La velocidad de carga de la página es absolutamente esencial. Siga estos tres sencillos pasos para acelerar WordPress Vroom, Vroom: una guía completa para acelerar un blog de WordPress Vroom, Vroom: una guía completa para acelerar un blog de WordPress MakeUseOf sirve a cientos de miles de visitantes todos los días, y lo hacemos todo en Wordpress Wordpress puede escalar decenas a millones de páginas vistas, pero necesitará algunos complementos pesados ​​y ... .

Ser único

A menos que esté produciendo sus propios productos, existe una buena posibilidad de que esté utilizando feeds de productos, incluidas descripciones y fotografías proporcionadas por el fabricante. Mala idea. Su contenido será básicamente el mismo que cientos de otras tiendas en línea que compran al mismo proveedor.

Como mínimo, reescribe todas las descripciones de los productos y dales tu propio giro; idealmente, tome sus propias imágenes de productos. Si de todos modos vuelve a tomar imágenes de productos, tome algunas desde todos los ángulos y use este complemento jQuery para hacer una vista 360 que se pueda rotar.

Echa un vistazo a la competencia

Esto no solo se aplica al comercio electrónico, por supuesto, sino a cualquier sitio web. Busque una palabra clave en la que espera establecerse y compare los resultados. Si las páginas están mal diseñadas y desactualizadas, felicidades, tiene buenas posibilidades de éxito vendiendo en ese nicho, pero aún debe considerar cómo sería mejor si alguien más decidiera ingresar al espacio.

Si están bellamente diseñados y claramente funcionan bien, piense detenidamente si realmente puede competir con ellos. ¿Qué puede ofrecer que no hayan logrado??

No es suficiente solo vender

La elección de dónde comprar en línea es tan amplia que los consumidores realmente tienen la ventaja: después de todo, pueden elegir literalmente de cualquier sitio del mundo. A menos que esté compitiendo por el precio, lo que nuevamente es muy difícil, ya que cualquiera puede establecer una tienda prácticamente sin costos y competir socavando, su sitio debe ser más que una simple tienda. Las marcas establecidas superan esto, y pueden cobrar una prima, por el hecho de que tienen una base de clientes que confía en ellos y recurre a ellos primero para cualquier necesidad.

Como nuevo vendedor, no tiene marca ni capacidad de reducción de costos más que el siguiente tipo, así que use su conocimiento y habilidades únicos de producto para ofrecer algo más que simplemente una tienda. Escriba publicaciones de blog de alta calidad sobre el tema, enlace a sus propios productos y establecerse como un experto. Comparta su conocimiento y sea parte de la comunidad en torno a los productos (si hay uno), no solo trate de vender cosas.

Presta especial atención al SEO

Los blogueros lo tienen fácil: pueden desarrollar una personalidad, escribir cientos de palabras al día de contenido único, y si es lo suficientemente bueno, ellos vendrán. Desafortunadamente, el comercio electrónico no es así: es particularmente vulnerable a los problemas de SEO, y muchas tiendas en línea se han encontrado luchando en la zona de descenso después de los últimos años de cambios en el algoritmo de Google. Por qué?

• Las descripciones de los productos tienden a ser cortas, lo que lleva a una pequeña cantidad de contenido real en la página, que puede considerarse “baja calidad” por buscadores. a continuación sobre cómo expandir el contenido de la página.
• Las variantes de producto como el tamaño o el color pueden generar URL únicas con contenido duplicado de manera efectiva. Todo esto debería ser canónico (ised?) volver a la página principal del producto.
• Los productos en varias categorías crean URL duplicadas; de nuevo, asegúrese de estar usando rel-canonical.
• Las categorías de productos a menudo abarcan varias páginas y miles de productos; asegúrese de que todos los artículos estén indexados con el uso correcto de las etiquetas rel = next y rel = prev.

Expandir el contenido de la página con la entrada del cliente

Simplemente tener una imagen de producto y un breve párrafo de texto descriptivo ya no es suficiente, pero tendrá un recurso poderoso que probablemente no se haya aprovechado - clientes. No subestimes el deseo de las personas de compartir sus opiniones y fotos de acciones del producto, especialmente si ofreces premios a las mejores presentaciones cada mes.

Black Milk Clothing, alojado en Shopify, es un gran ejemplo de esto. Cada producto tiene un hashtag distinto asignado, y los productos en sí mismos son increíblemente “compartible” - quieres presumirlos.

Cuando los usuarios comparten una foto y la etiquetan en Instagram, aparecerá en la página del producto. ¿Por qué limitarse a una foto de producto cuando puede tener 20?

Implementar datos estructurados y videos

Datos estructurados o “fragmentos enriquecidos Cómo agregar fragmentos enriquecidos para revisiones a su blog de Wordpress Cómo agregar fragmentos enriquecidos para revisiones a su blog de Wordpress “, es un código especial agregado a una página para describir el tipo de contenido; esto puede incluir videos o comentarios de clientes promedio. Incluya este marcado en su página y Google mayo úsela (sin garantía) cuando la página aparezca en los resultados de búsqueda. Mira el ejemplo de abajo.

En este caso, Zappos ha incluido datos sobre las opiniones de los usuarios; 6pm ha incluido un video del producto. Es mucho más probable que ambos tengan una buena clasificación y atraigan la atención de clientes potenciales en comparación con los resultados de solo texto.. No solo sea otro resultado de búsqueda - Destacarse de la multitud!

Ejecute un boletín informativo

Los boletines son el arma secreta del comercio electrónico: es una base cautiva de clientes de clientes leales. Cuando realice una venta, solicite al usuario que se suscriba a un boletín informativo y márquelo de forma predeterminada. Además, asegúrese de que haya un área de registro clara en la página de inicio o en la barra lateral, y si su sistema lo permite, incentive con un pequeño cupón en su primer pedido. Funciona.

Enviar un recordatorio para escribir una reseña o enviar fotos una semana después de la compra también es una forma efectiva de hacer que vuelvan - Amazon y eBay hacen esto.

Consigue una presencia social

Un pequeño cliché tal vez, pero todos y su perro tiene un Facebook, y tu tienda también debería hacerlo. Es otra herramienta de marketing directo que puede y debe usar: interactuar con los clientes, responder preguntas de manera abierta y pública, ofrecer adelantos de productos futuros que saldrán a la venta pronto y ofrecer descuentos..

También considere fijar sus mejores artículos a Pinterest, que se utiliza cada vez más para impulsar las ventas..

También debería ser evidente que un conjunto de botones para compartir en redes sociales en cada página es básicamente esencial en este momento. Ah, y nuestra guía gratuita de marketing a través de las redes sociales es probablemente algo que también deberías descargar.

No hay duda al respecto: iniciar una tienda en línea La forma más fácil de configurar su propia tienda en línea de forma gratuita La forma más fácil de configurar su propia tienda en línea de forma gratuita ¿Desea una tienda en línea pero no tiene habilidades de codificación? Te mostramos cómo configurar tu propia tienda en línea de forma gratuita con Storenvy. el éxito es más difícil que nunca, pero estos consejos deberían ayudarlo en el camino hacia el éxito de ventas.